to read complaints and reviews, or file yours.
02.08.2026 günü saat 20.30 sıralarında kendi aracımızla Bolu Anadolu Otoyolu’nda Ankara istikametine doğru seyir halinde...yken, Metro Turizm’e ait 34 feh 471 plakalı otobüsle son derece tehlikeli bir durum yaşadık. Otobüs şoförü, başka bir şeritte araç olmasına rağmen ani ve hatalı şekilde bizim bulun
06.08.2026 tarihinde saat 20.30 Trabzon Otogarı’ndan Metro Turizm’in 07 bzy 173 plakalı otobüsüyle Trabzon’dan Aşkale’ye... gitmek üzere bilet aldım. Biletim açıkça Aşkale olarak kesildi ve otobüse binerken muavinlere Aşkale’de ineceğimizi özellikle bildirdik. Buna rağmen son derece sorumsuz ve umursam
06.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan Metro ile Çatalzeytin’e yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadım. 2+1 konforlu bir araç için bilet almıştık, özellikle cam kenarı, tek koltuk veya koridor tercihlerimizi dikkate alarak koltuk seçimi yaptık. 37 ra 039 plakalı araç Sama
06.08.2026 tarihinde saat 17.45’te Metro Turizm’in Samandıra Sancaktepe tesislerinden Elazığ seferine bindim. Metro Turi...zm ile ilk kez ve yaklaşık 16–17 saat sürecek uzun bir yolculuk olacaktı. Midemiz bulanmasın, daha rahat gidelim diye özellikle 1-2-3 numaralı ön koltukları satın aldım, araç da 2+
07.08.2026 tarihli Çanakkale–İstanbul Metro Turizm seferinde telefonumu şarj etmekle ilgili sorun yaşadım. Otobüste priz... bulunmadığını, sadece USB girişi olduğunu gördüm. USB girişini kullanmak istediğimde ise iPhone marka telefonumu desteklemediği için şarj edemedim. Durumu personelle paylaştığımd
Metro Turizm’e ait 34 yk 0846 plakalı araçla 7 Ağustos Cuma günü Van–Trabzon istikametine yaptığım yolculukta büyük bir ...mağduriyet yaşıyorum. Van İpekyolu’ndaki acenteden bilet satın almama rağmen bana koltuk verilmedi ve yolculuğum boyunca merdiven boşluğunda seyahat etmek zorunda bırakıldım. Hem
06 Ağustos 2026 akşam 22.00 Didim – İstanbul Esenler seferini yapan, plakası 22 aeh 189 olan Metro Turizm otobüsünde ail...emle birlikte 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz anda muavinin tavırları son derece saygısız ve agresifti, bu tutum tüm yolculuk boyunca devam etti.
6 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 15:45 Zonguldak çıkışlı İstanbul seferine Düzce’den üç kişi olarak bindik. Şirketini...zin sayfasında bu sefer için 15:45 kalkış, 19:15 varış bilgisi yazmasına rağmen yolculuğumuz hem süreden hem de güzergâhtan ciddi şekilde saptı. Otobüs, uğramaması gereken Alibey
06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bartın Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Samandıra yönüne saat 22.00 kalkışlı bir otob...üs bileti aldım. Önce sefer saatini 22.30’a aldılar, onu da kabul edip beklerken bu kez otobüsün arıza yaptığı ve Çaycuma’ya servisle götürüleceğimiz, orada aracın bizi beklediği s
06 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in Zonguldak – İstanbul seferine Düzce’den katıldığım yolculukta ciddi mağduriyet... yaşadım. Biletimde kalkış saati 15.45, İstanbul’a varış saati ise 20.00 olarak görünmesine rağmen otobüs İstanbul’a 22.05’te ulaştı. Sadece ciddi bir gecikme yaşanmasıyla kalmayı
Metro Turizm ile 06.08.2026 tarihinde saat 18:00’de Lüleburgaz – Dudullu Tesis hattında, 13 numaralı koltukta seyahat et...tim. Akşam saatlerindeki bu yolculuk sırasında otobüsün kliması çok soğuk şekilde çalışıyordu ve araç içi ısı nedeniyle üşüyordum. Durumu muavine ilettim, muavin de şoföre aktardı;
6 Ağustos Perşembe günü Bursa’dan Ankara’ya gitmek için Metro Turizm’in saat 19.00 kalkışlı otobüsüne bindim. Otobüs, be...lirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakika bekletildik. Araç geç gelmesine rağmen bu gecikmeyle ilgili yolculara net bir açıklama yapılmadı. Planlanan 19.00 seferi, yaşanan aks
06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gebze–Bursa 15:30 otobüsüne bindim. Otobüste klima çalışmadığı için yolculuk boyunc...a aşırı derecede sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık, resmen yandık kavrulduk. Şu an saat 16:20 ve hâlâ yoldayız, bu süre boyunca klimalar devreye girmedi. Durumu muavi
06.08.2026 tarihinde saat 15.45’te Silivri Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na Metro Turizm’den toplam 2000 TL tutarında iki ki...şilik bilet aldık. İkimiz de devlet memuruyuz, bu sefer için özellikle izin alarak plan yaptık ve saat 15.30 gibi Silivri Otogarı’na ulaştık. Otogara gittiğimizde seferimizin arac
05.08.2026 sabah 09.00’da İstanbul’dan Samsun’a yaptığım Metro Turizm yolculuğunda hem verilen sözler tutulmadı hem de y...olculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 11 saat süreceği söylendi ancak Havza’ya gece 23.30’da, yani yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle varıldı. Ot
06.08.2026 tarihinde saat 08.30 Erzincan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden Metro Turizm otobüsüne Obilet üzerinden b...ilet aldım. Obilet’te sefer bilgisi, görselde de görüldüğü gibi, İstanbul Esenler Otogarı’na varış saati 22.30 olarak gösteriliyordu ve yolculuk yaklaşık 14 saat sürecek şekilde pl
Metro Turizm’den 31.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 06.08.2026 saat 11.30 Tekirdağ Otogarı – Gökçeada seferi için bil...et aldım. Seyahat günü sabah 08.00’de Tekirdağ Otogarı’na gidip Metro yazıhanesine sordum, bana aracın geleceği ve arka tarafta beklemem gerektiği söylendi. Bu sırada üç farklı Met
05.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Antalya Otogarı’ndan hareket eden Metro Turizm otobüsüyle Burdur yolcusu olarak seyah...at ettim. Kepez mevkine geldiğimizde şoförün aşırı hızlı şekilde viraja girmesi ve virajı almakta zorlanması sonucu araç ciddi şekilde savruldu. Bu sırada otobüsün bagaj kısmının
04/08/2026 tarihinde saat 11.30 Bandırma kalkış, İzmit (Kocaeli) varış olmak üzere Metro Turizm’den annem için bilet ald...ım. Bilet O-Bilet üzerinden alınmış olup 1.150 TL ödedim, PNR numarası yoxybu8, koltuk numarası 13’tü. 85 yaşındaki, görme engelli annemi bu seferle göndereceğim için otogara erke
06.08.2026 tarihli Metro Turizm Antalya–Fethiye seferi için adım üzerine aldığım bilete rağmen, otobüs planlanan saati g...eçmesine karşın an itibarıyla 1 saat 46 dakikadır Antalya Otogarı’nda bekliyorum. Bu süre boyunca ne firmadan ne de görevli ya da kaptandan gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme
Metro Turizm ile 06.07.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Osmancık’a yapacağım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Oto...büs belirtilen saatte gelmedi, herhangi bir servis imkanı sunulmadı ve çalışanlar yolcularla kesinlikle ilgilenmedi. Sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı ve yolculuk hem uzadı hem
06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...aralı bileti aldım. Otobüse bindiğimde şoför beni Esenler’de indirdi ve saat 06:00’da kalkacak Ankara otobüsünün Alibeyköy Otogarı’na gireceğini, oradan beni alacağını söyledi. Bu
06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Obilet üzerinden İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a hareket edecek, 01.30 kalkış saatli... iki adet bilet aldım. Biletler S***** a ve Adem a adına, kişi başı 1.200 TL, toplam 2.400 TL tutarındaydı. Otobüse yaklaşık 15 dakika gecikeceğimizi fark edince terminalde görevl
06.08.2026 tarihinde saat 00:30’da Metro Turizm’in Ankara otogarından Kayseri’ye hareket eden 346537 sefer numaralı otob...üsünde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu kadar bilinen ve büyük bir firmadan beklemediğim derecede bakımsız ve özensiz bir araçla karşılaştım. Otobüsün tavanı boydan boya
