to read complaints and reviews, or file yours.
09.08.2026 Pazar günü saat 11:00’de Metro Turizm’in Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İstanbul Samandıra istikam...etine olan, 163413 sefer numaralı otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi almadan önce özellikle görevliye güzergahı sordum, acelem olduğunu ve mümkü
08.08.2026 tarihinde saat 23.45’te İstanbul Samandıra’dan Samsun’a Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculuk öncesinde 2+...1 koltuk düzenli bir araç seçerek özellikle cam kenarı tekli olan 10 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer saatine kısa bir süre kala aracın 2+2 düzene çevrildiğini, tekli kolt
08.08.2026 tarihinde saat 20.45’te İzmir Çeşme’den Kocaeli Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm otobüsüne bindim ve yol bo...yunca 29 numaralı koltukta oturdum. Yanımda bulunan poşetimi kimseye vermedim, kimse de poşetimin yanına bir eşya koymadı. Yolculuk sonunda araçtan indikten sonra poşetimi unuttuğu
08.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Ankara’dan kalkan, 42 fcj 57 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Ankara terminalinde yolcu indirildikten sonra yaklaşık 20 dakika mola verileceği söylendi ve bizi 134. Peronda indirdiler. Ancak mola sonrası otobüsün 35
Metro Turizm’den 8 Ağustos 2026 tarihinde Manisa’dan Afyon’a gitmek üzere, 22:15 kalkış saatli ve PNR numarası ypanan6 o...lan 690 TL tutarındaki bileti aldım. Planım, Cumartesi gece Manisa’dan binip Pazar sabah erken saatte Afyon’da olmaktı. Ancak otobüs Manisa’ya yaklaşık 23:10 civarında geldi, yani
09 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den Trabzon–Samsun seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak aynı koltu...ğun iki farklı kişiye satıldığını otobüse bindiğimde öğrendim. Benim adıma düzenlenmiş bilet olmasına rağmen, aynı koltuk için başka bir yolcunun da bileti bulunuyordu. Görevliler
08.08.2026 tarihindeki saat 21.30 Alanya–Osmaniye Metro Turizm seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bindiğimiz o...tobüs teknik olarak sorunlu olmasına rağmen sefere çıkarıldı. Yol boyunca otobüs defalarca durmak zorunda kaldı, sürekli hararet yaptı ve bu şekilde yolculuğa devam edildi. Ayrıca
07 Ağustos 2026 sabah 10.00 Antalya–Adana seferinde, plaka numarası 34 kzk 487 olan Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yol...culuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü şehirlerarası yolculuklardan biri oldu. Araç son derece eski ve kirliydi. Anladığım kadarıyla muavin yoktu, üç şoför vardı ve yolcuya karşı ku
09.08.2026 tarihinde saat 09:00’da İstanbul–Plovdiv seferi için Metro Turizm’in online bilet sisteminden 40 numaralı kol...tuğu özellikle otobüsün sağ tarafında göründüğü için seçtim. Sistem üzerinde koltuğun konumu açık şekilde sağ tarafta gösteriliyordu ve ben de buna güvenerek seçim yaptım. Ancak o
8 Ağustos saat 23.30’da İstanbul’dan Silifke’ye hareket eden Metro Turizm seferinde yolculuk yapıyorum ve şu anda otobüs...teyim. Sefer hem geç başlatıldı hem de yolcular olarak gereksiz yere uzun süre bekletildik. Yaklaşık yarım saat kadar gecikme yaşandı ve bu süreçte kimseye net bir bilgilendirme ya
9 Ağustos 2026 Pazar günü saat 00.30’da İstanbul Alibeyköy’den Gönen’e hareket eden Metro Turizm’in 391085 sefer numaral...ı otobüsü için 16 numaralı koltuğu satın aldım. Bilette yolculuk süresi 5 saat, Gönen’e varış saati ise 05.30 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım. Ancak saat
08.08.2026 tarihinde saat 14:00 Marmaris – Nevşehir seferi için Metro Turizm’e ait otobüse bindik. Yolculuk sırasında ar...acımız bağlandı ve şoför eksikliğinden dolayı otobüste adeta mahsur kaldık. Şu an Aksaray Otogarı’nda eşim ve iki arkadaşımızla birlikte yaklaşık 4–5 saattir rötarlı bir şekilde be
08.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Marmaris’ten Nevşehir’e gitmek üzere Metro Turizm’den 28 ve 29 numaralı koltuklar içi...n toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu yolculukta otobüsü sürecek kaptan olmadığı için sefer sorunsuz şekilde gerçekleştirilemedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Beyşehir O
09.08.2026 tarihinde saat 02.30’da Ankara Otogarından İzmir Otogarına Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Öncelikle 45 AIR 181 plakalı otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Ardından bir büyük bavul ve yanındaki küçük bavul için otobüsün muavini, son derece kaba ve
08.09.2026 Cumartesi gecesi Metro Turizm’in Büyük İstanbul Otogarı | Esenler’den AŞTİ’ye giden, 00.15 kalkış saatli Bayr...ampaşa–Ankara seferi için 3906061 numaralı bileti aldım. Satın alırken araç 2+1 olarak görünmesine rağmen, sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 olarak geldi ve bu durum bilet alırken
09.08.2026 tarihinde saat 01.30 Isparta–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 31 numaralı cam kenarı... koltuk için bilet aldım. PNR numaram YPAKVK7’dir. Terminale geldiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuğumun en arkadaki 45 numaralı koridor koltuğuna değiştirildiğini öğrend
Metro Turizm’in Eskişehir–Manavgat seferi için 00.30 hareket saatli bilet aldım. Yolculuktan 2 saat gecikme olacağını, h...areket saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma önceden bildirdiler ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Gece yarısı için planımı, aktarmalarımı ve vardığım yerdeki düzenimi b
08.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Osmaniye’den Ankara’ya yolculuk etmek üzere bindiğimiz Metro Turizm otobüsünde ciddi ...bir düzensizlik ve zaman kaybı yaşanmaktadır. Adana Otogarı’nda “10 dakika mola” denmesine rağmen, koltuk yerleştirme ve içerideki karmaşa nedeniyle yaklaşık 30 dakika + 10 dakika
08.08.2026 tarihinde Balıkesir’den Bursa’ya Metro Turizm’in 21.15 seferi için bilet aldım. Otobüsün saati 21.15 olmasına... rağmen araç yaklaşık 21.30’da perona yanaştı, buna rağmen gecikmeyi trafiktir, yoldur diyerek tolere etmeye çalıştım. Otobüse bindiğimde, ücretini ödeyerek aldığım koltukta başka
06.08.2026 tarihinde Samandıra’dan Samsun’a 22.55’te kalkması gereken Metro Turizm otobüsünüz için bilet aldım. Otobüs y...aklaşık 50 dakika rötarlı olarak 23.45’te geldi ve arızalı olmasına rağmen bu araçla yolcu almaya devam edilip sefere çıkarıldı. Yolculuk sırasında araç arızası nedeniyle saat 04.
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 20:00’da Metro Turizm’in 103422 sefer numaralı Çanakkale–İstanbul (Bayrampaşa) seferi...ne, 19 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı davranışlarından ve hitap şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavin, özellikle genç yol
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Esenler Otogarı’na yapacağımız 19.00 seferi için bilet aldık ancak ar...aç yaklaşık 21.00’de hareket etti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcu memnuniyetiyle ilgilenen bir çalışan gördük. Bir şey sorduğumuzda da çalışa
08.08.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun’a hareket eden Metro Turizm seferinde ciddi şek...ilde rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Gebze civarında şoför ile bir yolcu arasında arbede yaşandı, şoförler topluca yolcunun üzerine yürüdü ve araçta gergin ve güvensiz bir ort
Metro Turizm ile Maçka–Esenler ve Esenler–Maçka seferlerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Çarşamba günü yaptığım yolculuk...ta da, bugün yaptığım yolculukta da otobüs yaklaşık 3 saat geç kaldı ve bu durum benim için büyük zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Esenler'den çıkarken başka Alibeyköy'den
