to read complaints and reviews, or file yours.
Metro Turizm'den 17 Eylül 2026 Perşembe günü Nevşehir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 14.30 hareketli bir otobüs bileti a...ldım. Sefer detayında yolculuk süresi 2 saat 45 dakika olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek Ankara Otogarı’ndan Güven Turizm’den 18.30’a, 2 kişilik bağlantılı bilet aldım. An
17 Eylül 2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Van – İstanbul seferi için Metro Turizm’den ypsttx8 PNR numaralı, 13 numaral...ı koltuk için bilet satın aldım. Buna rağmen tarafıma seferin iptal edildiğine dair hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir ön bilgilendirme yapılmadı. Otogara gittiğimde seferi
18 Eylül Cuma günü annemin Bafra’dan İstanbul’a dönüşü için Bafra Metro Turizm’den aldığı sefer, yolculuğa çok az bir za...man kala hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Annem, otogara gitmeden önce seferi teyit etmek için firmayı aradığında iptal edildiğini o anda öğrenmiştir. B
Metro Turizm’den 9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı İzmir – Çorlu seferi için 4 numaralı koltuktan, yaklaşık 160...0 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine 5 saat kala, hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati 22.30’dan 23.00’e alındı ve normalde 8 saat olarak görünen yolculuk süresi 10 saat
15.09.2026 tarihli 16:30 Alanya–Kırıkkale seferi için Metro Turizm’den 075510 sefer numarasıyla üç kişilik, 07, 08 ve 09... numaralı koltuklardan oluşan ve her biri 1.400 TL bedelli bilet satın aldık. Ancak satın aldığımız bu hizmet, daha yolculuk başlamadan ciddi şekilde aksadı ve hiçbir aşamada taraf
12 Eylül Cumartesi günü saat 15.00’te Rize’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste 45 ve 46 numara...lı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli olan yaklaşık 35‑40 yaşlarındaki erkek muavin, seyahat boyunca kendisine Instagram hesabımı vermememe ve herhangi bir şekil
16 Eylül 2026 tarihinde Malatya’dan Ankara’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem zaman hem de hizmet kalites...i açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 20:00 kalkışlı olan otobüs, tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 21:17’de perona geldi ve bu gecikme için herhangi bir bilgilen
17 Eylül 2026 tarihinde saat 13:00’te Kayseri Terminali’nden Ankara’ya olan Metro Turizm seferi için almış olduğum yprxr...n9 PNR numaralı biletimle çok sıkıntılı bir süreç yaşadım. Kayseri Belediyesi’nin otogara giden yolu kapatması nedeniyle gecikme yaşayacağımızı otogara bildirmek istedik ancak term
Metro Turizm ile 17.09.2026 tarihli saat 11.30 Manavgat Otogarı – Adana Otogarı seferi için internet üzerinden iki kişil...ik bilet aldım. Biletlerimiz açıkça Manavgat Otogarı çıkışlı olmasına rağmen, sadece iki kişi olduğumuz ve bilet ücretimiz otopark ücretine yakın olduğu bahane edilerek bizi otogar
17 Eylül Perşembe günü Metro Turizm’in Esenler Otogarı – Nevşehir hattında 12:30 seferine bilet aldım. Ancak araç saatin...de kalkmadı ve 13:00 seferiyle birleştirildi. Yolcular olarak yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir net bilgi verilmeden bekletildik. Durumu görevli personele sorduğumuzda kaptanın h
17.09.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm’in Bayrampaşa’dan Sapanca’ya giden seferine 16 numaralı koltuk için 3450...6 numaralı biletle bindim. Normal şartlarda yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yolculuk, herhangi bir trafik yoğunluğu olmamasına rağmen 4 saat sürdü. Araç, güzergâh boyunca sık sık
17.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sinop–Samsun güzergahı için saat 10:00 seferine bilet aldım. Biletim E**** Y**** a...dına, 1 numaralı koltuk için, PNR kodu yptejt7 olarak düzenlendi ve 50 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs hem geç kaldı hem de durakta beklememe rağmen beni almadan duraktan geçip gitti
24.08.2026 tarihinde Metro firmasından Bolu’dan Ankara’ya 02.00 hareketli otobüs bileti aldım. Ancak sefer yaklaşık 4 sa...at gecikmeli gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle Ankara’dan devam edecek olan trenime yetişemedim, tren biletimi de iptal/erteleme yapmak zorunda kaldım. Otobüs bileti için 1.738
Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye giden seferinde yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. İstanb...ul’dan çıkan araç arızalandığı için seferde aksama yaşandı ve bu araçta bana ait, içinde özel ihtiyaçlarımın bulunduğu bir koli bulunuyor. Kolinin ne zaman Ankara’ya ulaşacağını bi
16.09.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorum/Osmancık’a hareket eden Metro Turizm otobüsüyle y...aptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Metro Turizm’e ait 34 gdv 881 plakalı otobüs Bolu Otogarı’na geldiğinde arızalandı ve yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek z
Metro Turizm ile 10 Eylül 2026 saat 23:59’da İstanbul’dan Çivril/Denizli’ye, 14 Eylül 2026 saat 23:15’te ise Çivril/Deni...zli’den İstanbul’a yaptığım iki yolculukta da ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Her iki seyahatte de şoförlerin araç kullanırken cep telefonu kullandıklarına bizzat şahit oldum. İlk
Şoförler çok nazik ve kibar, ama muavin tavırları çok üzücüydü. Böyle bir firmada yaşadığım yolculuk zehir oldu. Bir dah...a asla tercihte bulunmayacağım. Bu firmayı ve tüm imkanlarımla her yere şikayet edeceğim. Böyle bir firma bu davranışları hak etmiyor, maalesef.
"Bileti o biletten almıştım Sağ olsunlar ücreti iade ediyorlar Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum"
15.09.2026 tarihli saat 21.00 Karaman–Manisa seferi için Metro Turizm’den toplam 1.800 TL ödeyerek bilet aldık. Yolcunun... özellikle Manisa’da inmesi gerektiği için bu firmayı tercih ettik. Sefer saatine yakın bir zamanda +90 ***********70 numaralı hattan aranarak aracın arızalandığı, yolcunun kontura
15/09/2026 tarihli Mersin – Şanlıurfa seferi için Metro Turizm’den 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatimden önce M...ersin Otogarı’na gidip Metro’nun gişesine peron numarasını öğrenmek için defalarca baktım ancak gişede hiçbir görevli yoktu. Saat 05:30’a kadar orada beklemek zorunda kaldım ve bu
15 Eylül 2026 tarihinde saat 04.15’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra’dan Bolu’ya olan seferine bindim. Başından sonu...na kadar son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca şoförler defalarca sigara içti ve sigara içebilmek için sürekli camları açtılar. Gece yolculuğunda camlar
15 Eylül 2026 saat 17:00 Kayseri–Ankara Metro Turizm seferi için bilet aldık, şu an hâlâ yoldayız ve otobüs hareket etme...den yaklaşık 45 dakikadır gecikme yaşıyoruz. Önce otobüsün mazot alması için bekletildik, ardından kullanılan otobüsün kirli olduğu ve temizlenmediği söylenerek bu kez başka bir ot
11 Eylül gecesi saat 01.30’da Kayseri’den Çorlu’ya Metro Turizm ile emanet olarak gönderdiğim hurç içindeki kıyafetlerim...in bir kısmı yolculuk sırasında çalındı. Hurç teslim edilmeden önce, firmadan iki personelin de şahit olduğu şekilde koli bandıyla tamamen kapatıldı ve açılmayacak biçimde teslim e
15.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan Manisa’ya gece 02.00 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20... dakika önce, 01.40’ta şoför tarafından telefonla arandım. Uyurken arandım ve bana, “Yolcu olarak bir tek sen varsın, garajın karşısındaki petrole geçer misin, garaja otobüsün girm
Bugün saat 03.30 Erdemli – Kayseri seferi için Metro Turizm’den 3 kişi toplam 3.200 TL tutarında bilet aldık. Erdemli ot...ogara gittiğimizde otobüsün gittiği söylendi, sadece yaklaşık 5 dakika geç kalmıştık ve buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde telefon edilmedi, aranmadık veya bilgilendirilmedik.
