Metro Turizm servis

17 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 00.30 Bodrum–İstanbul seferinde 3 kişi olarak toplam 4500 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca eski ve konforsuz bir araçla seyahat ettik, 15 saatte ve 10’dan fazla farklı yere uğrayarak İstanbul’a ancak ulaşabildik. Otobüste servis hizmeti yoktu, b...

16 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında klima çalışmıyordu ve bu nedenle oldukça zor anlar yaşadık. Ayrıca muavin, sefer esnasında işi bırakarak otobüs...

16.08.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul-Hatay güzergahında yapacağım yolculuk için iki bilet aldım (rezervasyon numaraları: YKCFTQ2 ve YKCFTQ3). Yolculuğumda, uzun mesafe için kesinlikle uygun olmayan bir servis aracı gönderildi ve araç 10.30’da gelmesi gerekirken 35 dakika gecikmeli olarak g...

13.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-Ankara (Sefer No: 343800, PNR: YKAMMQ9) seferi için Cevizli Işıklar Metro Turizm yazıhanesi önünde servis bekliyordum. Servisin saat 08:45’te geleceği belirtilmişti, ancak servis 08:25’te geldi ve biz 08:15’te orada olmamıza rağmen mağdur edildik. Görevl...

12.08.2025 tarihinde saat 16:00’da İzmir’den İstanbul Samandıra’ya gitmek için Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Bileti alırken servis saatlerinden 14:30 Eserkent’i seçtim. O gün müşteri hizmetlerini arayarak servis numarasını aldım, teyit için aradım ancak ulaşamadım. Saat 13:50’de tekrar servi...

11.08.2025 tarihinde İzmir’den İstanbul Bayrampaşa’ya Metro Turizm ile yolculuk yapmak için 850 TL Nakit ödeyerek bilet aldım (Sefer: 483415, Ref No: YJZVPO9). Kalkış saatim 21:00 olarak görünüyordu, ancak arıza olduğu söylenerek 20:00 aracına yönlendirildim. Orada da 20 dakika bekletildim ve bu kez...

11.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in 483401 numaralı Fethiye–İstanbul seferinde iki kişi olarak toplam 2400 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimiz 12.00’den şu an saat 16.00’ya kadar birçok ciddi sorun yaşadık. Şoförün üslubu oldukça problemliydi ve daha önce hiçbir yerde duymadığımız kural...

Metro Turizm İstanbul-Akçay gidiş dönüş bileti aldım. 08.08.2025 saat 14.45 seferinde çift katlı araçla yolculuk yaptık. Araçta yoğun bir tuvalet kokusu vardı, klimalar çalışmıyordu ve klimalardan sular üzerimize aktı. Varış süremizden 2 saat sonra terminale vardık, tüm yolcular bu durumdan çok etki...

06.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den iki kişilik (koltuk no: 34, 35, referans: YJVPYO4, YJVPYO3) Osmaniye seferi için bilet aldık. Sancaktepe Yenidoğan’dan Samandıra Tesis’e gidebilmek için saat 06:35’te gelmesi gereken servisi bekledik ancak servis hiç gelmedi. Bizim dışımızda bekleyen başka yolcu...

9 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-İzmir seferi için Harem Otogar’dan saat 01.55’te hareket edecek otobüse bilet aldım (Sefer No: 343514, Bilet No: YJYRTJ6). Firma tarafından bana 23.15’te Harem Otogar’dan servis kalkacağı bildirildi. Belirtilen saatte ve yerde hazır olmama rağmen yak...

07.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy Tesis–Sapanca yönüne, 12:00 seferi için (Sefer No: 345419, PNR: YJVAPE3, Koltuk No: 19) bilet aldım. Servis bilgisi olarak Beşiktaş yazıhanesi verilmişti. Belirtilen saatte ve yerde servisi beklemeye başladım fakat servis hiç gelmedi. Sonrasında öğrend...

31.07.2025’i 01.08.2025’e bağlayan gece 02:40’ta Esenler Otogarı’ndan hareket eden İstanbul–Ankara seferinizde ciddi aksaklıklar yaşanmıştır. Bu olayların hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından değerlendirilmesini talep ederim. 1. Kalkış Öncesi Bekleme: Otobüsün kalkışına 5 dakika kala biri ...

Metro Turizm firmasından Kastamonu Cide'den saat 20:30 kalkışlı, saat 4:30 İstanbul varışlı bilet aldım. Bileti satın alırken Samandıra tesislerinden Üsküdar'a servis olduğu belirtildi. Fakat Samandıra tesislerine saat 4:30'da ulaştığımızda, Üsküdar servisinin 7:30'da kalkacağını söylediler. Burada ...

04.08.2025 Saat:12.00 Esenler otogarı Silivri otogarına 1 adet suit biletim vardı (Metro Turizm) otogara gittiğimde çalışanlar sorduğumda küçük aracın geleceği söylendi. Bileti satarken suit binecekken servis aracı ve saat 12.20. Geçe araç geldi. Kimin nerede oturduğu belli değil valizleri koyacak y...

Metro Turizm ilgisizliği: Hopa'dan İzmir'e gidiyorum, otobüste ne muavin var ne de servis. Ayrıca ikinci şoför, insanlara 'Sen nerede ineceksin, sen nerede ineceksin? ' diye yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde konuşuyor. Girmesi gereken bazı garajlara girmiyor, çocuklu aileler de dahil olmak üzer...

Saat 12'den sonra servis yok, hem giderken hem gelirken birer saat geç kaldı ve mağduriyeti gideren yok. Artık benim gözümde yoksun Metro Turizm.

03.08.2025 tarihinde 20.30 Bodrum-İstanbul otobüsünde son derece kalitesiz şoför ve muavin grubu ile yolculuk başladı. İzmir Otogarı'nda 20 dakika yolcu bekledik. Firmanın kuralı yok mu? Bilet saati belli, yolcu neden bu kadar bekleniyor? Arabada mavi bluzlu bir kişi servisi yaptı. Tırnakları ve ell...

03.08.2025 tarihinde Samsun Otogar’dan Metro Turizm’e ait 15.00 otobüsüne bindim. Otobüsün belirtilen saatte gelmemesi sebebiyle 15.40’a kadar bekledik. Bagajlarımız rastgele araca koyuldu, sonrasında etiketler dağıtılarak araca bindirildik. Otobüs gar kapısından çıkmadan şoför 16.15’e kadar otobüs ...

Metro Turizm’in 12:30 Burhaniye–İstanbul (Alibeyköy) seferinde, U103479 kodlu araç zamanında (12:30) kalkmadı ve ancak 13:00’de hareket etti. Ayrıca, otobüs yolculuk sırasında kavrama arızası yaşadı ve Bursa’da servise girmek zorunda kaldık. Varış saatimiz 19:30 olarak görünmekteydi ancak şu anda hâ...

2 Ağustos gecesi saat 22.00’de Aydın’dan kalkan, koltuk numaramın 27 olduğu Metro Turizm otobüsünde yaşadıklarım oldukça olumsuzdu. Samsun’a olması gerekenden yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 16.00’da ulaştım. Toplamda otobüs içinde 18 saat geçirdim ve yolculuk boyunca sadece bir defa içecek servisi yapı...

Bugün (02.08.2025) saat 05 de Konya dan Antalya ya gitmek üzere Metro Turizm otobüsüne bindik. Yolculuk boyu şoför yorgun ve uykusuz. Otobüs içinde önceki yolculardan kalma çöpler var. Servis yok. Şoför bir ara uyku problemi yaşadı. Sürekli yüzünü gözünü ovuşturdu. Muavin Beyşehir den sonra kafasını...

01.08.2025 tarihinde saat 23:20 kalkışlı, Alibeyköy Otogarı–Salıpazarı (Samsun) yönündeki Metro Turizm otobüs bileti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs saati 23:20 olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç saat geçti ve hala otobüs gelmedi. Yetkililer ise net bir bilgi veremiyor. Amir o...

19:45 İstanbul Anadolu Samandıra-Kayseri seferinde, Obilet uygulamasından satın aldığım 23 numaralı koltuğun, uygulamada göründüğü gibi orta kapı hizasının hemen önünde ve cam kenarında olması gerekirken, otobüste koltuk arka sıralardaydı. Koltuk kırık olduğu için, gelmeyen başka bir yolcunun koltuğ...

Sakarya-İstanbul bileti aldım, semtime servis olduğu belirtilmişti. Esenler Otogarı'na geldiğimizde, bayan muavin servisi kullananların burada ineceğini kısık sesle söylemiş. Arkada oturanlar olarak hiçbirimiz duymadık, yalnızca öndeki birkaç kişi indi. Sonra bizi son durağa kadar götürdüler ve orad...