to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den online olarak Gaziantep’ten Kocaeli İzmit’e bilet aldım ve bu bilet için 2.300 TL ödedim. Sefer saatim gelmeden firma tarafından bana mesaj gönderilerek otobüsün arıza yaptığı ve seferin yapılmayacağı bildirildi. Ancak bu iptalden sonra biletime ait ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyet üzerine firma ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sefer sağlandı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi bir maddi mağduriyet söz konusu oldu.
Ödediğim 2.300 TL bilet ücretimin en kısa sürede, kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Mart Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece saat 23.00’te İstanbul Samandıra tesislerinden Nevşehir’e gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa başladım. Kocaeli civarında otoyolda seyir halindeyken otobüsümüz sollama esnasında arkasından hasar aldı ve kaza yaptı. Kaza anında otobüsteki yolcular olarak ...
8 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Kocaeli-Harem Otogarı seferiyle, 01:30’da 34myp703 plakalı araç ile yolculuk yaptım. Bilet numaram: u063458. Yolculuk sonunda Harem Otogarı’na ulaşmam gerekirken, otobüs beni Harem Otogarı’na bırakmak yerine Kartal Köprüsü’nde indirdi. Bu durum hem mağdur olmam...
17.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in “Gidiş Sizden, Dönüş Bizden” kampanyasından faydalanarak Nazilli-Kocaeli güzergahı için kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma aranarak seferin iptal edildiği bildirildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapı...
Yorumlar