Biletimdeki Koltuklar Bildirimsiz Değiştirildi Geri Koltuklara Aktarıldı Ve İade Talep Ediyorum

31 Mayıs saat 15.15 Bursa–Manisa Metro Turizm seferi için 1, 2 ve 4 numaralı koltuklara bilet aldım. Ancak firma bu koltukları iptal edip beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden başka bir otobüse aktarmış ve en arka tarafta 42, 43 ve 44 numaralı koltuklara vermiş.

Koltuk değişikliğini de ancak otobüse bindiğimde fark ettim. Biletimi öndeki koltuklar için almışken, hem haber verilmeden hem de en arka koltuklara geçirilmem kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle bu sefer için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.