Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Sefer, İptal Edilen Tekli Koltuklar Ve Saygısız Personel

Geciken Sefer, İptal Edilen Tekli Koltuklar Ve Saygısız Personel
profile
Aliatalay
31 Mayıs 10:51
42

31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için saat 09.00 kalkışlı bir bilet aldım. Seferin rötar yapacağı söylenerek bana mesaj gönderildi ve 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Saat 10.00 civarında otobüs ancak geldi, bu kez de yaklaşık 20 dakikadır kaptanı beklediğimiz söylendi.

Ayrıca tekli koltuklu bir otobüs için bilet almama rağmen tekli koltuklar iptal edilmiş, yerine üzerinde firma ismi dahi yazmayan, eski püskü bir otobüs getirildi ve bu otobüse biletsiz yolcu alındığını da gördüm. Muavinle durumu konuştuğumuzda, yolcu koltuklarının sürekli değiştiğini, dalga geçer gibi kaptanı beklerken “Ben mi süreyim otobüsü?” tarzında söylemlerde bulunarak süreci ciddiye almadığını hissettiren bir yaklaşım sergilendi.

Hem yoğun gecikme, hem satın aldığım koltuk düzenine ve otobüs standardına uyulmaması, hem de personelin bu alaycı tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Seferlerin zamanında ve söz verildiği standartta yapılmasını, biletsiz yolcu alınmamasını ve personelin yolcularla daha saygılı bir iletişim kurması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metro Turizm'de Onaysız Koltuk Değişikliği Ve Saat Kaydırma Şikayeti

profile
30 Mayıs 23:51
33
metro-turizmde-onaysiz-koltuk-degisikligi-ve-saat-kaydirma-sikayeti-2.jpg
metro-turizmde-onaysiz-koltuk-degisikligi-ve-saat-kaydirma-sikayeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Koltuk Bilgisi Ve Sıkışık Beşli Sıra, Ücret İadesi Talebi

profile
19 Şubat 00:20
360
Yanıltıcı Koltuk Bilgisi Ve Sıkışık Beşli Sıra, Ücret İadesi Talebi
yaniltici-koltuk-bilgisi-ve-sikisik-besli-sira-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Metro Turizm'de Geciken Sefer, Yanlış Rota Ve Kalitesiz Otobüs

profile
16 Ocak 22:46
465
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'de Tekli Koltuk Ücreti Ödeyip Çiftli Araçla Geciken Yolculuk

profile
15 Ocak 02:15
792

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz