to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’ten İstanbul Samandıra’ya yolculuk yapmak için Metro Turizm’in saat 01:15 seferind...en 25 ve 26 numaralı koltukları satın aldım. Buna rağmen firma hiçbir şekilde beni aramadan, SMS göndermeden ve onayımı almadan kendi kafasına göre “operasyon değişikliği” yapıp bi
30.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Bozüyük’ten Hatay’a gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından... ynofqfo numaralı bileti aldım. Bozüyük ilçesinden terminale son araçla gittim, ancak Metro Turizm’e ait otobüs terminale hiç girmeden beni almadan yoluna devam etti. Terminalde Me
30.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Amasya Aydınca yönüne Obilet.com üzerinden ynxpej0 numaralı bileti aldım. Ancak bi...letin hiçbir yerinde Bayrampaşa Otogarı’ndaki peron numarası yazmıyor. Metro Turizm çağrı merkezini defalarca aradım, telefonlarıma cevap verilmedi. Amacım sadece, gönderdiğim kişi
30 Mayıs tarihli Fatsa–İstanbul arası 16.30 seferi için Metro Turizm’den online olarak tek yön, tek kişilik koltuk bilet...i aldım. Bu bilet için 2.000 TL ödedim. Yolculuğa saatler kala firma tarafından arandım ve otobüsün arızalandığı, beni başka bir firmaya daha geç bir saate aktaracakları ve üzerine
30 Mayıs saat 19.00’da Metro Turizm’den Gaziantep – İzmit seferi için kişi başı 2.300 TL tutarında, kredi kartıyla bilet... aldık. Seferimize yaklaşık 15 dakika kala tarafımıza araç arızalandığı gerekçesiyle seferin iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Herhangi bir şekilde başka bir sefere aktarılaca
30.05.2026 tarihinde saat 14:30’daki Adana–Ankara seferinde (Sefer No: 310606) Metro Turizm’e ait otobüste 18 numaralı k...oltuk için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle cam kenarı tercihi yaptığım halde bu tercih sisteme doğru şekilde yansıtılmadı ve koltuk seçimi konus
30.05.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’den Alanya–Konya arası saat 09.30 kalkışlı otobüs bileti satın a...ldım. Yolda olduğum için otobüsü sadece 3 dakikayla kaçırdım. Otobüs firması beni aradığında yolda olduğumu ve yaklaşık 3 dakika içinde terminalde olacağımı özellikle belirttim, bu
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.20 Polatlı–İzmir seferi için bilet ...satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala bileti aldım, ancak seferden 2 saat önce Metro Turizm’den SMS alarak sefer saatinin yaklaşık 3 saat ertelendiğini öğrendim. Bu durum
30.05.2026 tarihli, saat 00:30 İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferine ait, ynxfmu8 PNR numaralı Metro Turizm... biletimi Obilet üzerinden 1600 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra aslında almak istediğim seferin Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece 31.05.2026 saat 01:10 old
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den aldığım Adana–Ankara 15.35 seferi, bayram dönüşü yoğunluğuna rağmen seyahate yaklaşı...k 48 saat kala iptal edildi. Bayram dönüşünde zaten bilet bulmanın son derece zor olduğu bir dönemde yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer iptal edildikten so
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25 Mayıs 2026 tarihli saat 17.00 seferi için yntjpg0 PNR kodlu otobüs bileti... aldım. Sefer iptal olmasına rağmen 999,19 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim ve süreç sorunu yaşıyorum. Sefer iptal edildikten sonra Obilet üzerin
28.05.2026 tarihinde Konya Seydişehir’den akşam 21.00’de hareket eden Metro Turizm’in Hatay seferine bindim. Yolculuk bo...yunca aracın prizleri çalışmıyordu, bu nedenle telefonumu ve diğer elektronik eşyalarımı şarj edemedim. Bunun yanında asıl rahatsız edici olan durum, şoförün gece boyu yüksek sesl
Başlık: Kartımdan Para Çekildi, Bilet Oluşturulmadı, Bayram Öncesi Mağdur Edildim Şikayet metni: Metro Turizm üzerinde...n online otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme sırasında kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve PNR bilgisi verilmedi. Müşteri
27 Mayıs saat 17.30 Manisa–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den 850 TL’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın lastik patla...dığını ve aracın gecikeceğini söylediler, yaklaşık 2 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17.30 civarı bana seferl
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Düzce’den Konya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm’e ait 34 yk 1734 plakalı ot...obüs, yaklaşık yarım saat rötarlı olarak Düzce otogarına geldi. Otobüse bindiğimde yaz günü olmasına rağmen klimanın çalışmadığını, buna rağmen kaloriferin açık olduğunu fark ettim
26.05.2026 tarihinde saat 23.59 seferi için Metro Turizm’den özellikle 2-3 numaralı ön koltuklardan bilet satın aldım. A...ncak yolculuktan yalnızca bir gün önce aranarak araç arızası gerekçesiyle sefer saatimin 21.30’a çekilebileceği ve arka koltuk verileceği söylendi. Bu durumda satın aldığım hizmeti
26.05.2026 tarihinde saat 22.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Kayseri arası, sefer numarası 393861 olan otobüs bileti... satın aldım. Araç planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 23.00 civarında Samandıra tesisine geldi. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, lastikle
26 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bitlis–Van seferi için saat 09.00 kalkışlı, 3 kişilik bilet satın aldım. Biletl...erimin toplam bedeli 1500 TL olup, tarafıma “Gidiş (076537) 26/05/2026 (09:00) Bitlis–Van, Koltuk No: 25, 26, 27, Referans: ynqopx6, ynqopx4, ynqopx5” bilgileri SMS ile iletildi. K
Metro Turizm’den 25.05.2026 tarihinde saat 00:25 kalkışlı İstanbul (Alibeyköy) – Samsun seferi için PNR numarası ynsaud0... olan bileti satın aldım. Bileti pazartesi gecesi yolculuğu için aldığımı düşünüyordum ancak uygulamada tarih ve gece seçimiyle ilgili yeterince açık bir uyarı olmadığı için sefer
24.05.2026 tarihli Metro Turizm Bilecik–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi aynı tarih için 13.45 kal...kış saatli olarak aldım; daha sonra SMS ile seferin 15.30’a alındığı bilgisi verildi. Ancak otobüs bu saate de uymadı ve yaklaşık 16.00’da kalkış yaptı. Ben bu gecikmeyi özellikle
25 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 01:50 Samandıra Tesis – Adana seferi için yntdjr8 referans numaralı, 2250 ...TL tutarında bilet aldım. Otobüs İstanbul Samandıra’dan çıktıktan bir süre sonra yolda arıza yaptı, kısa bir süre uğraştıktan sonra tekrar çalıştırdılar. Daha sonra Kocaeli İzmit O
Metro Turizm 23.05.2026 18.30 Aksaray‑Konya seferinde 15 dakika kala seferimin ertelendiği bilgisini verdi. Son dakika b...ilet erteleme bilgisi mi verilir? Mağdur edildim. En azından bir yarım saat ya da 40 dakika önceden bilgi verilse, başka bilet ayarlamaya çalışırdım. Tam 18.15’te ertelendiğine dai
Metro Turizm’in bugün Hatay–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yak...laşık 1 saat rötarlı geldi. Uzun bir bekleyişin ardından araca bindikten sonra bu kez yolda arıza meydana geldi ve şoför kendi imkanlarıyla arızayı gidermeye çalıştı. Hem seferin