to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Balıkesir’den Bursa’ya Metro Turizm’in 21.15 seferi için bilet aldım. Otobüsün saati 21.15 olmasına... rağmen araç yaklaşık 21.30’da perona yanaştı, buna rağmen gecikmeyi trafiktir, yoldur diyerek tolere etmeye çalıştım. Otobüse bindiğimde, ücretini ödeyerek aldığım koltukta başka
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 20:00’da Metro Turizm’in 103422 sefer numaralı Çanakkale–İstanbul (Bayrampaşa) seferi...ne, 19 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı davranışlarından ve hitap şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavin, özellikle genç yol
07.08.26 23.45 otobüsü için saat 23.00 itibari ile oradaydım yok yoğunluk vardı seferler aksayarak devam ediyordu. Saat ...23.46 da otogarda olan İzmir Aliağa otobüsünün üzerinde 22.00 yazdığı için ve seferler hep aksadığından 22 arabasına diye düşündüm eşime de resmini attım daha sonra bekleme salonun
29.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 *** 958 sefer sayılı otobüs ile Niğde’den İstanbul’a, 20.00–08.00 saatleri ar...asında gerçekleştirdiğim yolculukta hem teknik sorunlar hem de personel tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında firma görevlileri aracın termostatının arı
Metro Turizm’in 8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Uşak’a 01.15 saatli seferi için bilet aldım. Araç planlana...n saatten 1 saat rötarlı geldi; bu gecikmeyle ilgili ne otogarda ne de araç personeli tarafından hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı, muhatap bulamadım. Araca binerken b
06.08.2026 tarihli, saat 23.59 İstanbul Bayrampaşa kalkışlı Bartın seferinizde yaşamış olduğum hizmet yetersizliğini pay...laşmak istiyorum. İlgili seferin 347400 numaralı, yozntz3 referanslı biletiyle yolculuk yaptım. Sefer boyunca görevli muavinin yolcularla ilgilenmemesi ve sadece su servisi yapmas
06.08.2026 tarihinde saat 20.30 Trabzon Otogarı’ndan Metro Turizm’in 07 bzy 173 plakalı otobüsüyle Trabzon’dan Aşkale’ye... gitmek üzere bilet aldım. Biletim açıkça Aşkale olarak kesildi ve otobüse binerken muavinlere Aşkale’de ineceğimizi özellikle bildirdik. Buna rağmen son derece sorumsuz ve umursam
06.08.2026 tarihinde saat 17.45’te Metro Turizm’in Samandıra Sancaktepe tesislerinden Elazığ seferine bindim. Metro Turi...zm ile ilk kez ve yaklaşık 16–17 saat sürecek uzun bir yolculuk olacaktı. Midemiz bulanmasın, daha rahat gidelim diye özellikle 1-2-3 numaralı ön koltukları satın aldım, araç da 2+
06 Ağustos 2026 akşam 22.00 Didim – İstanbul Esenler seferini yapan, plakası 22 aeh 189 olan Metro Turizm otobüsünde ail...emle birlikte 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz anda muavinin tavırları son derece saygısız ve agresifti, bu tutum tüm yolculuk boyunca devam etti.
Metro Turizm ile 06.08.2026 tarihinde saat 18:00’de Lüleburgaz – Dudullu Tesis hattında, 13 numaralı koltukta seyahat et...tim. Akşam saatlerindeki bu yolculuk sırasında otobüsün kliması çok soğuk şekilde çalışıyordu ve araç içi ısı nedeniyle üşüyordum. Durumu muavine ilettim, muavin de şoföre aktardı;
06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gebze–Bursa 15:30 otobüsüne bindim. Otobüste klima çalışmadığı için yolculuk boyunc...a aşırı derecede sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık, resmen yandık kavrulduk. Şu an saat 16:20 ve hâlâ yoldayız, bu süre boyunca klimalar devreye girmedi. Durumu muavi
06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...aralı bileti aldım. Otobüse bindiğimde şoför beni Esenler’de indirdi ve saat 06:00’da kalkacak Ankara otobüsünün Alibeyköy Otogarı’na gireceğini, oradan beni alacağını söyledi. Bu
5 Ağustos tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in Manavgat–Konya seferine bindim. Yolculuğun daha ilk yarım saati dolmad...an aracın su pompası patladı ve otobüs ilerlemekte zorlanır hale geldi. Buna rağmen teknik arızası açıkça belli olan bir araçla yolculuğa devam ettirildik. Durumu fark ettiğimiz a
Metro Turizm’in 09.00 Antalya kalkışlı Antalya–Kayseri seferiyle bugün yolculuk yapmaktayım. Daha yolculuk esnasında bir...çok olumsuzlukla karşılaştım ve bunların dikkate alınmasını istiyorum. Otobüsün içinde yolculuk boyunca çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı ve bu koku nedeniyle konforlu bir
Metro Turizm ile Kayseri’den Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya girişinde sabah saatleri...nde otobüs bozuldu, yaklaşık saat 08.00’de arıza nedeniyle yolda kaldık ve saat 10.00 civarında başka bir otobüse aktarıldık. O an itibarıyla hiçbir mola verilmeden, dinlenme imkan
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa–İstanbul (Samandıra) 15.30 seferi için online olarak bilet aldım. Bana SMS il...e gönderilen bilgide peron 70–71 olarak görünmesine rağmen otobüs bambaşka bir perondan kalkmış ve bu konuda ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 423408 numaralı Ankara–Gebze seferine,... toplam 2223 TL ödeyerek 3 adet bilet satın aldık. Araca binerken hiçbir ba
04.08.2026 tarihinde saat 13.10’da Nevşehir’den Kayseri’ye Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur e...dildik. Göreme yazıhaneden, boş yer olduğu özellikle söylenerek üç kişilik bilet aldık; ancak otobüse bindiğimizde birçok koltuğun farklı kişilere de satıldığını gördük. İki kişili
03 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Otogarı – Edirne Otogarı seferi için kızım A...**** D**** adına 4 numaralı tekli koltuk bileti satın aldık. Otobüs Samandıra’dan yaklaşık 1,5 saat rötarlı hareket etti. Esenler Otogarı’na gelindiğinde muavin, kızımı peronda gör
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14:30’da kalkan Keşan – Bayrampaşa (Esenler) seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Yolculuk başladıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobüs arızalandı ve bir servise çekildik. Asıl mağduriyetim ve yaşadığım rezillik de bu noktadan sonra başladı. Araç uzun süre tam
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Amasya’dan İstanbul’a saat 13.00 seferi için iki kişilik, toplam 2.500 TL tutarınd...a bilet aldım. Araç, belirtilen saate rağmen yaklaşık 1 saat gecikmeyle 14.00’te otogara geldi ve yolculuğa geç başladık. Saat 17.15 civarında Tosya dinlenme tesislerinde otobüste
15 Temmuz günü Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat/Zile yönüne saat 17.00 seferiyle yolculuk yaptık. Ot...ogarda iki yolcu için yanımızda bulunan eşyalar nedeniyle muavin tarafından “eşyanız çok” denilerek bizden ek ücret talep edildi. Önce yüksek bir meblağ söylendi, sonrasında “şu ka
3 Ağustos Pazartesi günü saat 00.45 Nevşehir – İstanbul Alibeyköy seferiyle Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sıra...sında Düzce Otogarı’nda otobüsün borusu patladı ve araç kullanılamaz hale geldi. Bu sırada sadece "muavin" ciddiye almak yerine etrafta eğlenerek dalga geçti. Aynı firmanın İstanb
31 Temmuz 2026 saat 10.00 Antalya kalkışlı Metro otobüsüyle Mersin’e yaptığım yolculukta 32 numaralı koltuk için yoxggt9... PNR numaralı biletim bulunmasına rağmen son derece mağdur edildim. Yaklaşık 9 saat süren bu seyahatte iki kez mola yerinde beni almadan otobüs hareket etti, yolda otobüsü durdurar
