to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran 2026 tarihli Metro Turizm Sakarya–Isparta seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Araç zaten İstanbul’dan arı...zalı şekilde yola çıkmış olmasına rağmen sefere devam ettirilmiş. Sakarya otogarında yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir net açıklama yapılmadan bekletildik, yola çıktıktan sonra da oto
29.06.2026 tarihinde saat 18.20’de İstanbul Alibeyköy’den Bilecik’e hareket etmesi gereken Metro Turizm’e ait 32E 4203 p...lakalı Man otobüsü, çıkış saati 18.20 iken 20 dakika bekledim; yaklaşık 18.40’ta perona giriş yapmıştır. Daha seyahat başında yaşanan bu gecikmenin yanında, yolculuk boyunca araç v
28.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Adana’dan İstanbul Bayrampaşa’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs adeta ka...rgo aracı gibi kullanıldı. Alt bölüme kilolarca sarımsak yüklendiği için bütün otobüs ağır şekilde sarımsak koktu ve yolculuk boyunca bu kokuya maruz kaldık. Durumu muavine iletti
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 22.30 Bodrum–Bursa seferinde, 67 AGB 279 plakalı araçla yaptığımız yolculukta ciddi... şekilde mağdur olduk. Araç Bodrum’dan Susurluk’a kadar yaklaşık 7 saat, 500 km boyunca tek bir kez bile yolcular için uygun bir mola vermedi. Bu kadar uzun bir yolculukta insanlar
25 Haziran 2026 tarihinde saat 02:15’te İstanbul’dan Kırıkkale’ye yaptığım, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası yoa...lxg3 olan Metro Turizm seferinde çok sayıda olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin araç içinde sigara içmesi nedeniyle sürekli sigara dumanına maruz kaldı
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra – Erzurum seferi için saat 14.45 otobüsüne bilet aldım. PNR numa...ram yoffsh9, koltuk numaram ise 54’tür. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 2 saat rötarla 16.45’te otogara geldi. Metro Turizm’in internet sitesinde yolculuk sü
Hatay’dan İstanbul’a göndermek üzere 26 Haziran Cuma günü Metro Turizm’in Hatay otogarındaki yazıhanesine koli teslim et...tim. Yazıhanedeki görevli, gönderim hizmetlerinin olduğunu söyleyerek beni 31 ayg 945 plakalı otobüse yönlendirdi. Otobüs şoförü ve muavin, koliyi teslim alırken içindekileri sordu
Metro Turizm ile Konya’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçb...ir şekilde yardımcı olunmuyor. Konya’dan akşam 21.00 civarında kalkan seferle İstanbul’a geldim, varışta bagajımı teslim almak için indiğimde valizimi bulamadım. Otobüsü aradık, ba
28 Haziran 2026 tarihinde, 27 Haziran Cumartesi’yi 28 Haziran Pazar’a bağlayan gece saat 04.15 Tekirdağ Otogarı – Çanakk...ale Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den k:19 numaralı koltukta, yofqxh7 PNR kodlu bilet satın aldım. Otobüse bindiğim anda içeride tuvaleti andıran, işemeye benze
28 Haziran 2026 tarihinde, 27 Haziran Cumartesi’yi 28 Haziran Pazar’a bağlayan gece, saat 04.15 Tekirdağ Otogarı – Çanak...kale Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den k:19 koltuk numarasıyla ve yofqxh7 PNR kodlu bilet aldım. Otobüse bindiğim anda içeride tuvaleti andıran, işemeye benzer
22.06.2026 tarihinde sabah saat 11.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep’e yolculuk yapmak için bilet aldım. Norma...l şartlarda yaklaşık 8 saat süren bu yol, şu an itibarıyla 12 saati geçmiş durumda ve hâlâ yaklaşık yarım saatlik yolumuz olduğu söyleniyor. Ankara’da bileti alırken saat 18.00 gib
27 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul’dan Denizli’ye 12.15 kalkışlı seferine bilet aldım. Ancak 12.15’te ka...lkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle 13.15’te geldi. Güzergâh üzerinde Eskişehir varış saati 16.30 olarak görünmesine rağmen, tahmini varış saati 19.30’a sarkarak ciddi bir zama
27.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 23 afy 174 plakalı aracıyla Tekirdağ’dan Kayseri’ye yapılacak, 22.15 kalkışlı sefer...i için bilet aldım (PNR: yoeann5). Hem bu seferde hem de daha önceki yolculuklarımda yaşadığım sorunlar iyice tahammül edilmez hale geldi. Söz konusu seferde araç, 10’da kalkması
27 Haziran tarihli Şanlıurfa – Kayseri seferinizde çocuk arabam için benden 200 TL “bagaj harici ücret” adı altında ödem...e talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Muavin, bir bagaj hariç her şey için ayrıca ücret gerektiğini söyleyerek çocuk arabasını ancak bu şekilde alabileceklerini be
27 Haziran Cumartesi günü Metro Turizm’e ait Esenler Otogarı çıkışlı, saat 12.40 seferiyle yolculuk yaptım. Bu firmayla ...ne zaman yolculuk yapsam benzer sorunlar yaşadığım halde, saat uyuşmazlığı ve mecburiyet nedeniyle tekrar tercih etmek zorunda kaldım. Yolculuk boyunca muavin ortada yoktu, yolcul
27.06.2026 tarihinde gece yarısı 02:30 İstanbul Esenler – İzmir seferinde Metro Turizm ile çok kötü bir yolculuk deneyim...i yaşadım. Normal bir şehirlerarası otobüs yerine, adeta fabrika servisi gibi gezi arabasını bu hatta koymuşlar, araca “otobüs” demeye bin şahit ister. Öncelikle klimalar arızalıy
26.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a 23.30 kalkışlı otobüsüne annem, küçük karde...şim ve ben olmak üzere üç kişi, kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet aldık. Sefer, “rötar var” denilerek yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak başlatıldı. Gecikmenin ardından ise son dere
26 Haziran Cuma gecesi saat 01.00 için Metro Turizm’den Sakarya–Alanya seferine yoehyg2 numaralı bileti aldım. Araç saat...inde gelmedi, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 02.10 civarında hareket edebildik. Zaten yorgun bir şekilde bindiğimiz otobüste 11–12 saatlik yol boyunca bir kez bile ikram yapı
25.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in Alanya Otogarı – Esenler Otogarı seferinde (PNR: yodnym2, koltuk no: ...9, plaka: 42 bgc 247) seyahat ettim ve hayatımın en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk boyunca en temel ihtiyaçlardan biri olan su talebim bile karşılanmadı. Mu
23.06.2026 tarihinde saat 04.30’da Ergani’den İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’in 23 afs 741 plakalı aracına bindim.... Ergani yazıhanesine bilet almaya gittiğimde bana otobüsün boş olduğu, istediğim yerde oturabileceğim söylendi. Ben de boş olan 4 numaralı koltuğa oturdum, muavine özellikle burası
23/06/2026 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı – Edirne Otogarı seferinde, 30 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğumda bulunan prizler hiç çalışmıyordu ve telefonumu şarj edemedim. Durumu muavine ilettiğimde, kendisi yalnızca “çalışmıyor” diyerek herhangi b
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 81 hb 001 plakalı, 220701 sefer numaralı araçla Bolu’dan Avsallar noktasına yolc...uluk yaptım. Yolculuk esnasında neredeyse bütün yolcuları farklı koltuklara oturttular, ayrıca hiçbir yolcuya bagaj fişi verilmedi. Bu durum zaten en baştan güvensizlik oluşturdu.
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Büyükçekmece’den Bodrum’a saat 20:00 otobüsüyle seyahat ettim. 27 numaral...ı tek kişilik koltuğu özellikle daha rahat olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen, koltuğun süngeri adeta erimiş durumdaydı ve hiçbir Konfor yoktu. Tüm yol boyunca koltuk son der
