to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihli saat 23.00 Batman–Gaziantep seferinde Metro Turizm otobüsünüzle yolculuk yaptım ve bu süreçte ya...şadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca muavin hiçbir yolcuyla ilgilenmedi, taleplere kayıtsız kaldı. Önümde oturan yolcu koltuğunu en arkaya kadar yatırdı ve bu durum
19.08.2026 tarihli saat 22.00 Bayrampaşa (Esenler) – Koyulhisar seferi için bilet aldım. Saat 21.30’da Esenler Otogarı’n...da hazır bulunmama rağmen, Metro Turizm personellerinin hiçbiri peron ve araç konusunda net bir bilgi veremedi. Farklı personele sorduğumda farklı peronlar söylenerek uzun süre yan
19 Ağustos Çarşamba günü Ankara Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım şehirlerarası yolculukta çok... ciddi sorunlar yaşadım. 44 np 111 plakalı otobüsün kalkış saati bilette 01:30 olarak görünmesine rağmen otobüs otogara geç geldi ve sefer ancak 02:45’te hareket edebildi. Otobüsün
10 Ağustos tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara’dan Zile’ye yaptığım yolculukta, otobüste bulunan muavin ve b...azı yolcuların son derece lakayıt ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Yolcu ve muavinin bu tavırlarını fark ettiğimizde kendilerini uyardık; ancak uyarılarımıza rağmen kesinli
18.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 15.30 Bursa kalkış, 19.00 Manisa varışlı sefer için bilet aldım. Bileti özell...ikle direkt ve molasız Manisa seferi olarak belirtilmesi nedeniyle tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında yaşananlar, bilet alırken sunulan bilgilerle uyuşmadı ve ciddi bir mağduri
16 Ağustos saat 11.00’de Metro Turizm’in Reşadiye–Samandıra seferine bindim. Otobüs Osmancık girişine geldiğimizde yolcu...luğumuz büyük bir çileye dönüştü. Daha yoldayken motordan belirgin bir ses gelmeye başlamıştı. Arka tarafta oturan yolcular olarak bu sesi duyup muavine ilettik, ancak “Önemli bir
18.08.2026 tarihinde, o Biletten aldığım Metro Turizm Gebze–Manisa seferinde, saat 15.30’da Gebze’den kalkan ve 344561 s...efer numaralı otobüste ciddi güvenlik ihlalleri yaşadım. Yolculuk boyunca şoför ve muavin otobüs hareket halindeyken sigara içti, bu durum hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi
15.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Sinop Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, Metro Turizm’in ypebet3 PNR numaralı seferiyle... 59 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer aracı yaklaşık 22.30’da gelerek gecikmeli hareket etti. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken
12.09.2025 Cuma günü saat 19.30’da Metro Turizm’e ait Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden otobüste, 24 ...numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun sonunda, bagajdan valizlerimi aldığımda üzerlerine başka bir yolcuya ait turşu dolu torbaların yerleştirildiğini ve bu torbalardan sızan
Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 17 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Samandıra – Eskişehir saat 11.45 seferi için 3 kişili...k bilet aldık ve toplam 2.700 TL ödedik. Satın aldığımız koltuklardan sadece 1 tanesi boştu, diğer 2 koltuğun aynı anda başkalarına da satıldığını gördük. Yani 2 koltuk, 4 kişi içi
14 Ağustos’ta Metro Turizm ile İstanbul – Samsun arası bir yolculuk yaptım ve bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Otobüs İstanbul’dan saat 21.30 civarında çıktı, Bolu’ya ise sabah 06.00 gibi vardık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken İstanbul–Bolu arası yol,
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Yozgat–İzmir seferinin yolcusuydum. Biletimde kalkış saati 18.00 yazmasına rağmen o...tobüs Yozgat otogara yaklaşık 19.30’da geldi ve bir buçuk saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne öncesinde SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapıldı ne de o an otogardaki Metro
17 Ağustos 2026 tarihinde Boyabat’tan Düzce’ye gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında mola yerleri...nde bizi bir otobüsten başka bir otobüse aktardılar ve sonradan bindirildiğimiz otobüsün plakası 34 dh 3760’tı. Aktarma sonrası muavin ve şoför, benim daha farklı bir yerde ineceği
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 için 3 kişi olarak Ankara’dan Metro Turizm otobüsüne bindik. Şu an saat 22.33 ve bi...z ancak Samandıra’ya yeni gelebildik, Esenler İstanbul Otogarı’na hâlâ yoldayız. Yaklaşık 7 saattir yoldayız, bu sürede verilen tek mola neredeyse 2 dakikaydı ve insanların temel i
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk sırasında muavin yolcularla ilgilenmedi, taleplere karşı
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 arabasıyla Metro Turizm ile Bursa üzerinden Tekirdağ’a yolculuk yaptım. Esenler Oto...garı’ndaki mola sırasında, zamanında otobüse dönmediğim gerekçesiyle otobüs benden habersiz şekilde hareket etti ve resmen otogarda unutuldum. Ne arandım ne de nerede olduğum sorul
16 Ağustos saat 10.30’da Ankara’dan Antalya Manavgat’a Metro ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet...te yolculuğun 7 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 9,5 saatte Manavgat’a vardı ve yol boyunca defalarca gereksiz duraklama yapıldı. Yolculuk sırasında muavin
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 20.45’te İstanbul Samandıra Tesislerinden hareket edip 06.30’da Samsun’a varması gereken ...Metro Turizm otobüsü, yaklaşık 6 saatlik büyük bir gecikmeyle ancak 12.30’da Samsun’a vardı. Bu gecikme nedeniyle anneannemin cenazesine katılamadım ve telafisi mümkün olmayan mane
16.08.2026 tarihli Bolu–Ankara seferinde Metro Turizm’den 38 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğa ot...urmamla birlikte koltuğun adeta yerinden düşmesi bir oldu. Koltuğun mekanizması açıkta, döşemesi yıpranmış ve kullanılamaz durumdaydı, bu da hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi
16.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Manavgat Otogarı’ndan Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı pa...ylaşmak istiyorum. 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve otobüste neredeyse hiçbir hizmet sunulmadı. Muavin ve şoför kendi aralarında ikram yaparken, yolculara özellikle de bu
16 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den Elbistan’a giden 12.00 kalkışlı seferinde ciddi sorunlar yaşadım. ...Araç hareket saati 12.00 görünmesine rağmen “polisi bekliyoruz” denilerek yaklaşık bir saat bekletildik, araç yaklaşık 40 dakika otogarda kaldı, ardından bir de petrole girildi ve
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 seferi için Metro Turizm’den Bursa–Didim arası, Tuğrul D**** adına, ypcouz3 PNR numaral...ı otobüs bileti aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yaptı, yaklaşık saat 04.00’te araca bindik ancak bu süre boyunca ne SMS ile ne de terminalde herhangi bir açıklama veya bilgilen
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 kalkışlı Bursa–Didim seferi için Metro Turizm’den 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer,... hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla kalktı.PNR= YPCCHJ4 Varış saati sistemde 06.30 olarak görünmesine rağmen saat 11.50 itibarıyla hâlâ yoldaydım ve tahminen e
15 Ağustos saat 19.30 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı Tokat Zile seferi için Metro Turizm üzerinden tanıdık vasıtasıyl...a bilet ayarladım. Başta 1.500 TL olarak konuşmamıza rağmen, ben otobüse bindikten sonra arayan kişi bu kez 1.600 TL olduğunu, otobüsün dolu olduğunu söyledi. Oysa yolculuk sırasın
