Metro Turizm muavin

25/10/2025 tarihinde saat 09:00’da İstanbul-İzmir seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Tekli koltuk satın almama rağmen, koltuk numaram değiştirildi ve beni başka bir koltuğa oturttular. Yetkililer yanımda kimsenin oturmayacağını söylemelerine rağmen, otobüste herkes farklı yerde oturuyordu v...

25 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Düzce-Gaziantep 01:30 seferi (Bilet Referans: ylehna9, Koltuk No: 33, Plaka: 46 AKY 290) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, araç beni otogardan almadı; tek yolcu olduğum için yol üzerinden alınabileceğim, aksi halde gelemeyeceği söylendi. Otobüse bin...

24 Ekim 2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndan İstanbul’a giden 21.45 Metro otobüsünde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs tam 1 saat geç geldi ve geldikten sonra da 20 dakika mola verildi. Yolculuk sırasında personellere soru sorduğumda cevap alamadım, muavin ise herkese servis yaparken bana ve ya...

23.10.2025 tarihinde Van'dan Alanya'ya Metro Turizm'e ait 650737 numaralı sefer ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında arkamda oturan İranlı yolcu, koltuğunu tamamen geriye yatırarak beni oldukça rahatsız etti ve sıkışmama neden oldu. Yüksek sesle konuşmaları da yolculuğumu daha da zorlaştırdı. Dur...

19.10.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya, 23 AFY 174 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta 11 ve 10 numaralı koltuklarda oturuyordum. Siyah, alt çizgisi beyaz olan ayakkabımı üst rafa koyarak unuttum. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana otobüsün numarası ...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Kırıkkale’ye yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Araçta bulunan prizler ve klima yolculuk boyunca hiç çalışmadı. Bu durumu şoför ve muavine ilettiğimizde, aracın sahibi tarafından bu şekilde yola çıkarıldığı ve yapılacak bir...

20 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir’den saat 23.30’da hareket eden otobüsünde Manisa’da inmem gerekirken, araçta görevli muavinin ilgisizliği nedeniyle uyuyakaldım ve kimse tarafından uyandırılmadım. Bu yüzden Manisa yerine Aydın Söke’de uyandırıldım. Durumu muavin ve şoföre iletmeme ra...

21 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in 12.45 kalkışlı İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Kastamonu İnebolu’ya giden otobüsüne 4 ve 7 numaralı koltuklardan iki kişi olarak bindik. Yolculuk boyunca aracın içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir lağım kokusu vardı. Bu koku nedeniyle ne bir şey yiyebildik...

20 Ekim 2025 tarihinde, 17:45’te İstanbul-Bandırma hattında, 34 htp 470 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün hız kurallarına uymadığını, kadın muavinin yolculara karşı oldukça sinirli ve ilgisiz davrandığını, yaşlı muavinin ise yolculara bağırıp çağırdığını ve ...

Sayın Yetkili, 19.10.2025 tarihinde saat 12:45’te Düzce – Bayrampaşa seferini yapan aracınızla (Bilet No: 743448, Referans: ylcpjq4, Koltuk No: 25) yolculuk yapmak üzere bilet satın aldım. Yolculuk öncesinde bavulumu bagaja teslim ettiğim sırada, muavin tarafından bavulun bagaja yerleştirilmesi es...

Metro Turizm 18/10/2025 tarihinde Sinop'a seferi olan, saat 21:00 için aldığımız biletimiz 21:30 olarak değiştirilmiş, ancak tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmemiştir. Otobüse bindiğim andan itibaren muavin sürekli uyarılarda bulunup, 'Bilet aldıysan otobüsü satın alma...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30’da Edirne Otogarı’ndan İstanbul’a Metro Turizm ile, 32 numaralı koltukta yaptığım yolculuk tam anlamıyla kabus gibiydi. Otobüs hem rötarlı geldi hem de gösterilen zamandan 1 saat geç varış yaptı. Mola verilmedi, lavabo ihtiyacımı defalarca belirtmeme rağmen muavin u...

18.10.2025 tarihinde Metro Turizm'den Adapazarı Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı için saat 07.45’e bilet aldım (Koltuk: 2, PNR: ylcbfo3, Obilet b002). Ancak gece saatlerinde bana bir mesaj gönderilerek sefer saatinin güncellendiği ve 09.00’a alındığı bildirildi. Araç ise 09.15’te geldi. Bu gecikme nede...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30’da Ankara’dan Alaca’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, biletim ve koltuk numaram olmasına rağmen fazladan yolcu alınması nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca muavin ve şoförün yanında yerde oturmak zorunda bırakıldım. Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile 450...

15.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’in Zonguldak-İstanbul seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 15 dakika geç geldi, buna bir şey demedim. Ancak asıl problem, bana ait olan ve içinde kendi bahçemizden topladığımız erzakların bulunduğu bir çuvalın muavin tarafından etiketsiz olarak bagaja a...

17/10/2025 tarihinde Metro Turizm’in Kütahya-Eskişehir seferi için saat 12:15 hareket saatli biletimi (Koltuk No: 7, Referans: ylbylb3, Sefer No: 433432) 150 TL ödeyerek satın aldım. Hareket saatinde otogarda beklerken muavin tarafından seferin 12:30’a ertelendiği bilgisi verildi, ancak nedenini sor...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’de Kayseri-Ankara yönünde Metro Turizm’e ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, muavin kabininde sigara içiliyordu ve otobüsün içi tamamen sigara kokuyordu. Sigara kokusuna karşı hassasiyetim ve alerjik rinitim olduğu için bu durum beni ...

15 Çarşamba’yı 16 Perşembe’ye bağlayan gece, Ankara AŞTİ Otogarından İzmit Otogarına 03:05 Metro Turizm seferini kullandım. AŞTİ’de hiçbir açıklama yapılmadan yarım saat bekletildik. Ankara çıkışında ise kimlik kontrolü amacıyla trafik jandarması tarafından otobüs durduruldu ve bu sırada şoförler il...

15 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in e44835 sefer sayılı Alibeyköy-Marmaris otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kalkış saati gece 00:20 olmasına rağmen, otobüs saat 01:00’de geldi ve Alibeyköy’de uzun süre bekletildik. İstanbul’dan çıkışımız ise ancak gece 03:00’ü buldu. Yolculuk boyu...

Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, araca bindiğimde içeride ağır bir koku vardı. Şoföre durumu anlattım ancak geçiştirdi. Muavin de ilgilenmedi. Yan koltukta oturan bir çift ayakkabılarını çıkarmıştı ve etrafa kötü kokular yayılıyordu. Dinlenme tesislerinde muavini uyardım ve ayakkabılarını çıkar...

15 Ekim’i 16 Ekim’e bağlayan gece, Metro Turizm’den İstanbul Sancaktepe’den Marmaris Otogar’a giden 01:45 seferi için ykzzqp5 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03:10’da Sancaktepe garajından hareket etti. Bu gecikme hakkında bize herhangi bir bilgilendirme yapıl...

14.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra-İzmit seferi (sefer no 347470, referans ylavj02) için 2+1 otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsüm tam bir saat gecikmeli geldi. Samandıra tesisindeki çalışanlara araç ne zaman gelir diye sorduğumda, ilgisiz bir şekilde “beş dakika geliyor” deyip başlarından ...

14.10.2025 tarihinde saat 01:00'de Bayrampaşa (Esenler) – Manisa arası Metro Turizm otobüs seferi için internet üzerinden 26 numaralı tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüs geldiğinde tekli koltuk olmayan, sadece çiftli koltuklardan oluşan bir araçla karşılaştık. Yolcuları yerlerine muavin ya da har...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 343315 numaralı Samandıra Tesis–Mersin seferinde, 7 kişilik biletle yolculuk yaptık. Satış sırasında bir kişi için tekli koltuk satın alınmasına rağmen, otobüste tekli koltuk yoktu. Yanımızda oturan başka yolculara da tekli koltuk satılmış, fakat otobüste böyle b...