"Teşekkür"
Metro Turizm muavin
2.984 şikayet
Metro Turizm Otobüsünde Erteleme Ve Çifte Koltuk Satışı Nedeniyle Karışıklık
17.05.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Rize seferi için 2+1 otobüs bileti almıştım. Ancak araç k...alkışa yakın bir saatte hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 1,5 saat ertelendi. Bununla da kalmayıp, bir gün önce 2+1 olarak aldığımız otobüs 2+2 düzene dönüştürüldü ve Esen
Gecikme Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Taksi Masrafı İadesi Talebi
12.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 20:...45 kalkışlı, 343121 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk ve ynoekj6 referans
Metro Turizm Muavinin Kaba Ve Hakaret Dolu Sözleri Yolcuları Rahatsız Etti
10 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344204 sefer sayılı İstanbul–Ankara otobüs yolculuğunda, özellikle muavin davran...ışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsün içi aşırı sıcaktı ve havalandırmanın ayarlanmasını rica ettik. Buna rağmen muavin, “Biz bu işi dayımlarla y
Mola Süreleri Planı Aşarak Zaman Kaybına Ve Güvenlik Endişesine Yol Açtı
10.05.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’in Bayrampaşa (Peron 49–56) çıkışlı, Afyon varışlı 340715 sefer numaralı... otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen molaların fazlalığı ve duraklardaki aşırı bekleme süreleri nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Hem Sakarya’da hem Kocaeli’

Cam Açılmadan Sigara İçen Şoför Ve Yüksek Sese Sahip Müzik Şikayeti
09.05.2026 tarihinde saat 04.45 kalkışlı Kırşehir–Gaziantep seferinde Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca şo...för ve muavin, cam dahi açmadan, kapalı alanda sürekli sigara içtiler. Kapalı alanda sigara yasağına rağmen bu kadar rahat şekilde ihlal yapılması ve müşteri memnuniyetinin hiç öne
Şoför Beni Bilinmeyen Bir Bölgeye Bıraktı, Güvenliğim Tehlikede
08/05/2026 tarihinde saat 04:00’te Bursa’dan Balıkesir Gönen ilçesine Metro Turizm’e ait 391085 sefer numaralı, koltuk 2...6 numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında uyuya kalmışım, uyandığımda otobüste başka yolcu kalmadığını ve bir akaryakıt istasyonunda beklediğimizi fark ettim. Muavin


Varış Saati Gecikmesi, Uzayan Molalar Ve Donanım Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
05.08.2026 tarihinde Metro ile Ankara’dan sabah 06:00’da Hatay İskenderun’a seyahat ettim. Bilette varış saati 12:30 ola...rak görünmesine rağmen, İskenderun’a ancak 15:00 civarında ulaşabildik. Yolculuk boyunca verilen molalarda muavin sürekli 10 dakika mola denmesine rağmen, şoför yaklaşık yarım saa



Metro Turizm’in Eskişehir Seferinde Yolcuyu Kütahya’da Bırakması Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi
7 Mart tarihinde Metro Turizm’in Akşehir–Eskişehir seferi için 564 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, Eskişehir’e gi...rmeyip beni Kütahya’da indirdi. Neden Eskişehir’e girmediğini sorduğumda, muavin “Müdürle kavga ettik, çıkmama izin vermiyor.” şeklinde açıklama yaptı. Zaten varış saatinden yaklaş
Muavinin Saygısız Cevabı Ve Özür Talebi
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul–Ankara istikametindeki 343121 numaralı seferi ile yolculuk... yaptım. Yolculuk sırasında önümdeki koltuk tamamen üstüme doğru yatırılmış durumdaydı. Muavinden yolcunun nazikçe uyarılmasını rica ettiğimde, bana “Sen de yatır o zaman” şeklinde
Metro Turizm Otobüsünde Havalandırma Çalışmıyor Ve Sağlık Riski Oluşturuyor
5 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ünye’ye yaptığım Metro Turizm seferinde yolculuk boyunca otobüsteki havalandırmadan ciddi... anlamda şikayetçi oldum. 34 mtr 92 plakalı araçta bir adet havalandırma çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede havasız kaldı, adeta piştik, nefes almakta zorlandık. Durumu muavine
Yanıltıcı Seyahat Süresi Bilgisi Nedeniyle 1200 TL'lik Bilet İadesi Talebi
29.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Burdur Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferi için saat 15.30 ka...lkışlı bilete güvenerek 1200 TL ödedim. Bileti alırken sistemde yolculuğun 8 saat 30 dakika süreceği ve bu sürede Esenler’e ulaşacağımız yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek bile
Araç Arızası Nedeniyle 500 TL'lik Biletim Servis Otobüsüne Düşürüldü
03.05.2026 tarihinde saat 17:30 Ankara–Safranbolu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldım. Öz...ellikle 17:15 aracının 3–4 numaralı koltuklarını tercih etmiştim. Daha sonra SMS’leri kontrol ederken bilet numaramın ve saatimin değiştiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı


Metro Turizmde Muavinin Bilgisayar Ekranını Kırması
Esenler-Edirne Otobüs Seferinde 1 Saatlik Fazla Gecikme Ve Hizmet Eksikliği
Metro Turizm Edirne V*****. 3 Mayıs Pazar saat 20.30 Esenler-Edirne seferi. Otobüs Esenler'e 21.05'te geldi. 21.30'da ka...lktı. Edirne'ye 30 dakikalık mesafe kala Babaeski'de 10 dakikalık mola verdi. Molanın sonunda tüm yolcular otobüste şoför ve muavinin +5 dakikalık keyfini bekledik. Bu yolculuk nor
Metro Turizm’de Gecikmeli Kalkış Ve Sigara Kullanımıyla Uzayan Yolculuk
Metro turizmden 4 tane bilet satın aldık Nevşehir Avanos'tan Gaziantep, e gidiş için. Otobüs 15.00 da hareket etmesi ger...ekirken 15.40 ta hareket etti. Daha sonra yolda sürekli mola olmayan yerlerde durdu. Yolcularla şoför tartıştı ve otobüste sigara kullanımı vardı. Varış saati 20.00 iken 22.30 Gazi
Araç Arızası Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle İade Talebi
3.05.2026 tarihinde saat 13.05 İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm otobüs yolculuğu için arkadaşım ile birlikt...e 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldık. 13.05 olarak görünen kalkış saati 13.20’de gerçekleşti. Yola çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra, otobüs seyir halindeyken arka kısımda
Metro Turizm’de 4 Saatlik Bilet 6 Saate Uzadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
Metro Turizm’in bugün saat 14.00’teki Sakarya’dan Bartın’a giden, 34 gdy 461 plakalı aracı için biletimi Metro’nun uygul...amasından aldım. Satın aldığım bilete göre yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceği belirtiliyordu. Ancak otobüs önce Düzce’de 20 dakika, ardından Bolu’da 20 dakika mola verdi ve bu sür
Beş Kez Arıza Yapan Otobüste Bilgilendirme Yok Ve Tam İade Talebi
03.05.2026 tarihinde saat 14:00 seferi, 341692 sefer numarasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Şehirlerarası Otobü...s Terminali’ne gitmek üzere Metro Turizm’den gişeden kredi kartı ile bilet aldım. Yolculuk sırasında bindiğim otobüs tam 5 kez arıza yaparak yola sağa çekildi ve her seferinde ne ş
Metro Turizm Otobüsünde Priz Çalışmıyor, Yanıltıcı Reklam Ve Kısmi Ücret İadesi Talebi
2 Mayıs gece 01.45 Samandıra–Bartın seferi için Metro Turizm’den tek yön otobüs bileti aldım. Bileti alırken araçta priz... seçeneği özellikle gösteriliyordu, bu nedenle yolculuğumu da buna göre planladım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklardaki prizlerin çalışmadığını gördüm. Durumu muavine ve şoföre

Metro Turizm’in Donanimsız Otobüsü Konforsuz Yolculuk Sunuyor
02.05.2026 saat 23:45’te Sakarya’dan Sivas’a gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım ve 2026 yılında bindiğim en kötü a...raca denk geldim. Uzun yol için son derece eski, hurdaya dönmüş bir aracı sefere vermişlerdi. Araçta ne TV vardı ne de priz, günümüzde diğer firmalarda standart olmuş özellikler bu
Metro Turizm Muavinin İzinsiz Emniyet Kemerini Açması Ve Güven İhlali
2 Mayıs sabahı saat 05.00 civarında Akşehir’den kalkan Metro Turizm’e ait Akşehir–Kayseri seferinde, kardeşimi güvenilir... olduğunu düşünerek firmanıza emanet ettik. Kardeşim Kayseri’de üniversite öğrencisi ve tek başına yolculuk yapıyordu, koltuk numarası 1’di. Yolculuk boyunca muavin, ismini tam ola
Metro Turizm'de Muavinin Zorla Sigara Verdirme Ve Yüksek Sesli Müzik İle Konfor Ve Güvenlik İhlali
23.04.2026 tarihinde saat 06.35’te Trabzon/Of otogarından hareket eden Metro Turizm’e ait Of–Tiflis seferinde iki kişi o...larak yolculuğa başladık. Bilet PNR kodumuz YNFBMF8’dir. Yolculuk sırasında muavin, Batum sınır kapısından aldığı sigaraları zorla bize verip gümrükten geçirmemizi istedi, bunu kab
Metro Turizm Otobüsünde Gecikme Ve Sigara İçilmesi Nedeniyle İade Talebi
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30’da İzmit Otogarı’ndan Alibeyköy’e gidecek olan Metro Turizm seferiniz için bilet aldım.... U743474 sefer numaralı, referans numaraları ynjeut6 ve ynjeut7 olan bu yolculukta otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ot















