Metro Turizm muavin

14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 344830 sefer numaralı Gebze-Afyonkarahisar otobüsünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, planlanan 23:15 hareket saatine rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 23:55’te kalktı. Uzun süredir uykusuz ve yorgun olduğum için otobüse biner binmez uyudum...

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra’dan İzmir’e, 8 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Yolculuğum sırasında ciddi hizmet kusurları nedeniyle mağdur oldum. Araçta muavin bulunmaması, bir yolcunun unutulması nedeniyle aracın geri dönmesi ve başka bir yolcunun bavulunun kaybolması sebebiy...

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in İzmir-Ankara 01:00 seferini kullandım. Otobüs 30 dakika rötar yaptı ve personelin birbirinden haberi yok gibiydi. Bize, “01:30’da kalkacak” şeklinde komik bir cevap verdiler. Otobüs yoldan, şoför ve muavin ise terminalden toplanmış gibiydi; yolculuk oldukça düzen...

14 Kasım tarihinde Metro Turizm ile Elazığ’dan Batman’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 26 numaralı koltuk için bilet almama rağmen 13 numaralı koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Araçta koltuklar ve prizler arızalıydı, ayrıca yolculuk boyunca aracın her yerinden sürekli ses geliyordu...

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Zonguldak Ereğli’den İstanbul’a 11:00 seferiyle yolculuk yaptım. Toplamda 4 bilet aldım ve yaklaşık 2700 TL ödeme yaptım (bilet numaram: yllsrf6 ve diğer 3 bilet). Ancak yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün koltukları oldukça eskiy...

12 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogar’dan 11 numaralı koltukta, Metro Turizm ile Nevşehir’e seyahat ettim. 21:00’de kalkması gereken otobüs, 21:30’da hareket etti. Gecikmenin sebebini sorduğumda, ofisteki çalışanlar kaba bir üslupla “abi otobüs otogar girişini bulamamış” şeklinde açıklama yaptı...

13.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Ordu/Ünye’den İstanbul’a Metro Turizm ile Obilet üzerinden, PNR: yllvbm5 ve yllvbm6 numaralı, 14 ve 15 numaralı koltuklar için toplam 2200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüste 14 numaralı koltuğun oturma yeri kırık olduğu için sürekli olarak koltuktan düştüm ve ...

10.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Alanya-Ankara seferini yapan Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüsün içinde küçük böcekler vardı ve genel temizlik son derece yetersizdi. Ancak asıl rahatsız edici olan, muavin O****** A*****’ın davranışlarıydı. Yolculuk boyunca benimle isteme...

10-11 Kasım tarihlerinde Metro Turizm’in Adapazarı-Trabzon seferinde, ylldzl0 referans numaralı biletimle seyahat ettim. Özellikle vertigom nedeniyle tekli 10 numaralı koltuğu seçmiştim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Muavinlere durumu ilettiğimde, yolcunun mesajında...

11.11.2025 tarihinde saat 19:00’da İstanbul’dan Hatay Serinyol’a Metro Turizm’e ait 31 ayc 447 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk sırasında kadın muavinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca hem bana hem de diğer yolculara suçlu muamelesi yapıldı, güler yüz ve saygıdan eser yoktu....

Muavin ile yolcu arasında farklı bir sohbet yaşanması sonucu duyduğum rahatsızlığı dile getiriyorum. Bu tür durumlarla karşılaşmak zorunda değiliz. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bir yolcu ve vatandaş olarak, çalışan personelin müşteri olarak binen bir bayandan cep telefonu numarasını istemes...

10.11.2025 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Kırıkkale’ye hareket eden 59 ANU 599 plakalı Metro Turizm otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Sefer sırasında biletsiz yolcular alındı, otobüste kavga çıktı ve yanımda oturan bir yolcu t*c*z gerekçesiyle kavga başlattı. Ayrıca bu kişinin cebinde ins...

10 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den 22.00 Zonguldak - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 743414 numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda otobüs, Esenler Otogarına girmeden bizi valizlerimizle birlikte aşağıda indirdi. Tepki gösterdiğimde ise şoför, sert ve tehditkar bir şekilde “Met...

06.10.2025 tarihinde Çorum’dan Ankara’ya, bugün ise Çorum’dan İstanbul’a Metro Turizm otobüsleriyle yaptığım yolculuklarda benzer sorunlar yaşadım. Her iki yolculukta da otobüsler planlanan saatten çok geç geldi ve varışlarımızda ciddi gecikmeler oldu. Yolculuk sırasında otobüsler birkaç yerde durdu...

09 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den, Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere 15:10 kalkışlı (Bilet No: 163450, Koltuk No: 3, Referans: ylkpps3) bir bilet satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 600 TL olarak gerçekleştirdim. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve ciddi bir...

10.11.2025 tarihinde saat 02.15’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra-Diyarbakır seferini kullandım. Yolculuk boyunca büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs üç kez otoyolda arıza yaptı, arkadan dumanlar çıktı ve yaklaşık 2-3 saat boyunca soğukta mahsur kaldık. Yedek otobüs gönderilmedi, yol yardımıyla geç...

+1

8 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul-Bartın (Kozcağız) yönüne, 22:25 seferi için 347424 numaralı biletimi 600 TL ödeyerek aldım. Otobüs, planlanan saatten yarım saat geç geldi. Ayrıca biletimi Kozcağız olarak almama rağmen, otobüsün aslında Kozcağız’a gitmediğini yolculuk sırasında öğren...

08.11.2025 tarihinde saat 23.59’da Metro Turizm’in Konya-İzmir seferinde, plaka sonu 494 olan otobüste 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün yolculara karşı lakayıt ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Otobüsün aşırı sıcak olmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen şo...

08.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Düzce-Mersin 14.45 seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten çok geç, 16.25’te Düzce Otogarı’na geldi. Ankara Otogarı’nda ise yolcuların koltukları başkalarına satıldığı için kavga çıktı ve bu nedenle 30 dakika daha kaybettik. Yolculuk sırasın...

08.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Merzifon’dan İzmir’e gitmek üzere Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından tekli koltuk olarak bilet satın aldım (PNR No: yljgzv0). Ancak sefer zamanı geldiğinde, bana hiçbir bilgi verilmeden 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs gönderildi. Ayrıca otobüste muavin ...

07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den Bolu-İstanbul seferi için 23.00 saatli bilet aldım. Ancak yanlışlıkla bu bileti aldığımı fark edip, yolculuk saatime 6 saatten fazla süre olmasına rağmen iptal etmek istedim. Metro Turizm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu biletler için açığ...

07.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 555534 numaralı Bafra-Bayrampaşa (İstanbul/Esenler) seferine iki valizle bindim, ancak varış noktasında sadece bir valizimi alabildim. Diğer valizim kaybolmuş ve başka bir yolcuya verilmiş, bana ise başkasına ait bir valiz kalmıştı. Yetkililere durumu ilettiğimde...

08 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Samsun’a saat 07:30’da hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü, planlanan saatten geç kalkarak 08:05’te yola çıktı. Aldığım bilette varış süresi 5 saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen, otobüsün bu sürede Samsun'a ulaşamayacağı açıkça belli oldu. Ayrıca, yak...

07.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Ağrı’dan Ordu’ya hareket eden Metro Turizm otobüsüne haftalar öncesinden bilet aldım. 38 numaralı koltuk için kredi kartımla yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun başkası tarafından kullanıldığını gördüm. Görevliler önce 34 numaraya otu...