to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde sabah 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir rez...alete dönüştü. Tekli koltuk olması gerekirken çift katlı, çift kişilik bir otobüs gönderildi ve yolculuk boyunca otobüsün tavanı ciddi şekilde su akıttı. Yolcular adeta suyla mücad
4 Temmuz Cumartesi sabah 08.15 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs yolcul...uğunu yaşadım. Aslında 08.30 otobüsüne bilet almıştım, gece bana 08.15 seferine dair bir mesaj geldi ve yanlış otobüstesiniz denilerek bu otobüse yönlendirildim. Sefer saatinde böy
Metro Turizm’den gece 00.00 Alibeyköy – Fatsa seferi için bilet aldım, PNR numaram yohupr8. Otobüs 1,5 saat rötarlı geld...i, Alibeyköy’de uzun süre beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen şu an hâlâ yoldayız ve otobüs inanılmaz yavaş ilerliyor, İstanbul’dan çıkmamız bile 3–4 saati buldu, ciddi bir trafik
04.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Fethiye’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta otobüste klimalar yeterli şekilde çalı...şmadığı için adeta pişerek geldik. Defalarca şikayet etmemize rağmen klimalar ancak şikayet sonrasında açıldı ve yolculuğun büyük kısmını ciddi bir sıcaklık içinde geçirmek zorunda
03.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Kastamonu’dan İstanbul Bayrampaşa (Esenler) istikametine hareket eden Metro Turizm’e ...ait 553492 sefer numaralı otobüsle, 23 numaralı koltukta, yogvxk2 referans numaralı biletle 1.400 TL ödeyerek seyahat ettim. Yolculuk sırasında Sakarya istikametine geldiğimizde o
4 Temmuz gecesi saat 03:00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Ankara seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 340658 olan b...iletimi satın aldım. Satın alma ekranında bu seferin tahmini yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Daha uzun, yaklaşık 9 saat süren seferler de mevcuttu ve ben özell
3 Temmuz tarihli saat 23.15’teki İstanbul Samandıra Otogarı çıkışlı Ordu Fatsa seferim, herhangi bir net bilgilendirme y...apılmadan 01.04’te hareket etti. Yaklaşık iki saate yakın bir rötar yaşanmasına rağmen, süreç boyunca yolcular olarak doğru düzgün bilgi alamadık. Samandıra otogarındaki danışmaya
3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Fatsa’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 21.30 seferi için bilet aldı...m. Sefer numarası 345296, referans kodum YOHOXN3’tür. Otobüsün 21.30’da kalkması gerekirken herhangi bir net açıklama yapılmadan 22.00’de hareket etti. Daha sonra Samandıra’da yol
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Ankara 16.35 (340607) seferine bindim. Otobüsün 16.35’te kalkması gerekirk...en hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 17.40’ta hareket etti. Araçta arıza olduğu bilindiği halde sefer öncesi gerekli bakım ve onarım yapılmadan sefere çıkarıldığını anla
Metro Turizm’in Yeniçiftlik – İstanbul 20.30 seferinde yaklaşık 50 dakikalık bir gecikme yaşadım. Otobüsün neden geç kal...dığını sorduğumda ise görevli, durumu açıklamak yerine bana bağırarak “sürekli geliyor geliyor” şeklinde geçiştirici bir cevap verdi. Hem ciddi bir rötar olması hem de bu saygısız
Askerlik görevimin bitmesine yaklaşık bir hafta kala, 1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 16.00 kalkışlı Amasya – İstanbul ...Esenler seferi için Metro Turizm’den 2 adet 2+1 otobüs bileti satın aldım. Özellikle ek ücret ödeyerek 8 ve 9 numaralı yan yana koltukları tercih ettim. İlgili biletin PNR kodu YOD
3 Temmuz saat 19:30’da Metro Turizm ile Keşan–İstanbul seferinde yaptığım yolculukta, 31, 32 ve 27 numaralı koltuklarda ...oturuyorduk ve otobüsün kliması arızalıydı. Yolculuk boyunca araç son derece havasız ve bunaltıcıydı, bu nedenle hem çok rahatsız olduk hem de yolculuğu sağlıklı bir şekilde tamaml
03.07.2026 Cuma günü saat 13:00 kalkışlı, u353461 sefer sayılı Metro Turizm İzmir–İstanbul otobüsünde yaşadığım olayı pa...ylaşmak istiyorum. Oturduğum koltuk cam havalandırma penceresinin hemen altında olduğu için rahatsız oldum ve otobüste birçok uygun boş koltuk varken, sadece yerimi değiştirmeyi ta
1 Temmuz’da saat 02.30 kalkışlı Metro Turizm seferiyle Kocaeli İzmit’ten İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na gitmek için Y...**** A**** adına 4 kişilik, kişi başı 500 TL’den bilet aldık. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve bizi hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sürekli “5 dakika, 10 dakika” denilerek oy
02.07.2016 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir’e Metro Turizm’den saat 08.30 kalkışlı sefer için bilet aldı...m. Normal şartlarda sabah kalkması gereken otobüsümüz hiçbir açıklama yapılmadan saat 22.00’de hareket etti ve tüm günümüzü otogarda bekleyerek geçirmek zorunda kaldık. Yola çıktı
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul Samandıra’dan kalkan Bolu seferinizde Metro Turizm ile son derece kötü bi...r yolculuk yaşadım. Yaklaşık 750 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta klimalar çalışmadığı için tüm yol boyunca aşırı derecede terledim ve araçta son derece sağlıksız, rahatsız edici
Metro Turizm’den 02.07.2026 tarihinde Eskişehir – İstanbul güzergahı için saat 22:00 seferine, 880 TL tutarında iade gar...antili otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış saatte aldığımı fark eder etmez, aynı gün saat 20:30 civarında çağrı merkezini arayarak bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulun
2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul–Havza 08.30 Metro Turizm seferinde, plakası 34 er 4445 olan otobüs arıza yaptı ve Çerke...ş'e yaklaşık 5 km kala yolda kaldık. Otobüs bozulduktan sonra yaklaşık 4 saattir bekliyoruz ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Seferle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre b
1 Temmuz 2026 gecesi saat 23.59 kalkışlı, İstanbul Esenler – Trabzon seferi Metro Turizm otobüsünüzle yaptığım yolculuk ...tam anlamıyla işkenceye dönüştü. 34 hsm 217 plakalı otobüsünüz, bilette belirtilen saat yerine 2 Temmuz’da 00.30 civarında hareket etti ve daha yolun başında otobüste klimanın çalı
02.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 423407 sefer sayılı Ankara–İstanbul seferi için saat 12:00 otobüsüne bilet aldım ve... çantamı bagaja teslim ettim. Çantamı verdikten hemen sonra bir motorlu bisiklet getirilerek bagaja zorla yerleştirilmeye çalışıldı ve bu sırada çantama zarar verildi. Benzinli bir
02.07.2026 tarihinde saat 10:45’te İstanbul Anadolu Yakası’ndan Tekirdağ Otogar’a gitmek üzere Metro Turizm’in seferine,... biletimi Metro’nun mobil uygulaması üzerinden alarak bindim. Araç, Esenler Otogarı’nda yolcuların az olması nedeniyle sürekli başka araçlara aktarma yapılmak istenmesi yüzünden or
01.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Burdur’dan İstanbul’a 15:45 aracına, 68 numaralı koltukta ve 073494 PNR numaralı b...iletle yolculuk yaptım. Normal şartlarda gece 23:59 gibi varmamız gerekirken, İstanbul’a ancak gece 04:00 civarında ulaşabildik ve ciddi bir gecikme yaşandı. Yolculuk boyunca otob
1 Temmuz 23.59 İstanbul–Antalya seferi için Metro Turizm’den internet sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde 30 ve 33 num...aralı tekli koltukları satın aldım. 33 numaralı koltuğun en arka tekli koltuk olduğunu, arkasının dörtlü sıra olduğu için doğal olarak yanımın boş olacağını düşünerek bu koltukları
2.7.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere saat 01.00 kalkışlı otobüs için 4 kişilik bilet al...dım. Bileti alırken İstanbul Sefaköy’den servis kullanımı seçeneğini de işaretledik. Yanımda 73 yaşında babam ve 7 yaşında çocuğum vardı, bu nedenle servisi özellikle tercih ettik.
