to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 Cumartesi günü Metro Turizm ile yaptığım İstanbul–Çorum–Ankara–İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Saat 21.00’de Çorum’da olması gereken İstanbul otobüsü, Çorum’a 21.45’te geldi. Otobüste sadece tek şoför vardı, yedek şoför ve muavin yoktu. Ordu’dan böyle bir şekilde, tek şof
Metro Turizm ile Pazartesi günü saat 23.30 otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silifke’ye seyahat ettim. Yolculuk s...ırasında iki küçük çocuğumuz su içmek isterken yanlışlıkla su dolabını kırdı. Bunun üzerine muavin gelip çocukların yanında küfür ederek dolabın kapağını sertçe yere fırlattı. Hem
10 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 221696 sefer numaralı 08.45 Erikli–İstanbul otobüsüyle yaptığım yolculukta ...yaşadıklarım beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Şoförün araç kullanış şekli o kadar kötüydü ki, 6 saatlik yolculuk boyunca otobüste neredeyse herkes gibi ben
Metro Turizm ile Ağrı’dan İstanbul’a yapacağım yolculukta yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Planlanan sef...erime otobüs tam 10 saat geç geldi ve bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete neden oldu. Tüm bu gecikme sürecinde firmadan hiçbir şekilde tatmin edici bir
10 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım 06:00 seferinde ciddi mağduri...yet yaşadım. Saat 06:00’da kalkması gereken otobüs 06:45’te hareket etti. Bu süreçte bize yanlış peron bilgisi verilip başka bir yere yönlendirildik, biz tekrar sorup peşine düştüğ
9 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den 19.30 Gemlik–İstanbul seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: ypauvg7). ...Yolda trafik olduğu için gecikme ihtimalime karşı firmayı bilgilendirmek istedim ve şirketi 7–8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açan olmadı. Saat 19.35’te Gemlik ter
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.15 Manisa hareketli, Metro Turizm Manisa–İstanbul (Bayrampaşa) seferi için internet üz...erinden Metro Turizm’in kendi sitesinden boş görünen 5 ve 6 numaralı koltuklara baktım ve 6 numaralı cam kenarı koltuğu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden sonra ko
09.08.2026 tarihinde saat 19:45 Terme – İstanbul Bayrampaşa seferi için Metro Turizm üzerinden yapım1 referans kodlu, öz...ellikle tekli koltuk tercih ederek bilet satın aldım. Ödediğim ücrete göre tekli koltukta seyahat edeceğim beklentisiyle hareket ederken, seferde gelen araç ikili koltuk düzenine s
9 Ağustos gecesi saat 23:00’te yaptığım İstanbul–Ordu seferinde Metro Turizm’in ikram olarak verdiği gıda ürününün son k...ullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Muavinin dağıttığı üründen önce bir ısırık aldım, ardından son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
09 Ağustos Pazar günü Metro Turizm’in Keşan – İstanbul Anadolu (Samandıra Metro Terminali) seferi için 17.30 aracına ypa...lvp9 numaralı bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, yaklaşık 18.00 civarında geldi. Şoför ve muavin daha yola başlamadan, bizi Samandıra’ya ya da Alibeyköy Otogarı’na bırakmayacağın
8 Ağustos Cumartesi gecesi saat 23.00’te Van’dan Metro Turizm’e ait İstanbul seferine bindim. Bilet üzerinde İstanbul’a ...varış saati 23.29 olarak görünmesine rağmen şu an saat 21.23 olmasına karşın henüz Ankara Otogarı’na bile ulaşmış değiliz. Otobüs neredeyse her yerde durarak kafasına göre yolcu al
09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Rize kalkışlı, İstanbul varışlı saat 14.00 otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca otobü...s sürekli arıza yaptı ve her seferinde yolda uzun süre beklemek zorunda kaldık. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere otobüsün arka kapağı açılarak yolda tamir edilmeye çalışıl
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00’de Ayvalık’tan İstanbul’a hareket eden, 41 bay 437 plakalı Metro Turizm otobüsüyle y...aptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüste terliğini çıkarıp çıplak ayakla yere basan ve ayaklarını koltuk arkasındaki dijital ekrana dayayan yolcular
09.08.2026 Pazar günü saat 11:00’de Metro Turizm’in Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İstanbul Samandıra istikam...etine olan, 163413 sefer numaralı otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi almadan önce özellikle görevliye güzergahı sordum, acelem olduğunu ve mümkü
08.08.2026 tarihinde saat 23.45’te İstanbul Samandıra’dan Samsun’a Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculuk öncesinde 2+...1 koltuk düzenli bir araç seçerek özellikle cam kenarı tekli olan 10 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer saatine kısa bir süre kala aracın 2+2 düzene çevrildiğini, tekli kolt
8 Ağustos saat 23.30’da İstanbul’dan Silifke’ye hareket eden Metro Turizm seferinde yolculuk yapıyorum ve şu anda otobüs...teyim. Sefer hem geç başlatıldı hem de yolcular olarak gereksiz yere uzun süre bekletildik. Yaklaşık yarım saat kadar gecikme yaşandı ve bu süreçte kimseye net bir bilgilendirme ya
09.08.2026 tarihinde saat 09:00’da İstanbul–Plovdiv seferi için Metro Turizm’in online bilet sisteminden 40 numaralı kol...tuğu özellikle otobüsün sağ tarafında göründüğü için seçtim. Sistem üzerinde koltuğun konumu açık şekilde sağ tarafta gösteriliyordu ve ben de buna güvenerek seçim yaptım. Ancak o
9 Ağustos 2026 Pazar günü saat 00.30’da İstanbul Alibeyköy’den Gönen’e hareket eden Metro Turizm’in 391085 sefer numaral...ı otobüsü için 16 numaralı koltuğu satın aldım. Bilette yolculuk süresi 5 saat, Gönen’e varış saati ise 05.30 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım. Ancak saat
08.09.2026 Cumartesi gecesi Metro Turizm’in Büyük İstanbul Otogarı | Esenler’den AŞTİ’ye giden, 00.15 kalkış saatli Bayr...ampaşa–Ankara seferi için 3906061 numaralı bileti aldım. Satın alırken araç 2+1 olarak görünmesine rağmen, sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 olarak geldi ve bu durum bilet alırken
09.08.2026 tarihinde saat 01.30 Isparta–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 31 numaralı cam kenarı... koltuk için bilet aldım. PNR numaram YPAKVK7’dir. Terminale geldiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuğumun en arkadaki 45 numaralı koridor koltuğuna değiştirildiğini öğrend
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 20:00’da Metro Turizm’in 103422 sefer numaralı Çanakkale–İstanbul (Bayrampaşa) seferi...ne, 19 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı davranışlarından ve hitap şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavin, özellikle genç yol
08.08.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun’a hareket eden Metro Turizm seferinde ciddi şek...ilde rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Gebze civarında şoför ile bir yolcu arasında arbede yaşandı, şoförler topluca yolcunun üzerine yürüdü ve araçta gergin ve güvensiz bir ort
Metro Turizm üzerinden 08.08.2026 tarihli Ankara–İstanbul (Dudullu) yönüne gidiş bileti satın aldım. Bilet satın alırken... yolculuk süresi 5 saat olarak belirtilmişti ve varış noktam açıkça Dudullu olarak görünüyordu. Buna göre sabah 09.00 kalkışlı sefer ile en geç 14.00–14.15 civarında Dudullu’da olm
08.08.2026 tarihinde saat 01:45 kalkışlı İstanbul (Samandıra Tesisleri) - Bartın güzergahı için Metro Turizm firmasından... yozbxv4 referans numarasıyla 1.350 TL bedel ödeyerek bilet satın aldım. Biletleme esnasında tarafıma konforlu ve üst segment bir araç vaat edilmişti. Ancak yolculuk başlayana ve b
