to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 5 Kasım 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul–Manisa seferi için bilet satın aldım. Satın alma aş...amasında sitede görünen durak sıralaması Alibeyköy, Samandıra, Gebze, Bursa ve Manisa şeklindeydi ve varış saatinin de gece 02:00 civarı olacağı belirtiliyordu. Özellikle az durakl
Metro Turizm’in mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya Akseki’ye 05.11.2026 tarihli 13.30 sefe...ri için bilet aldım ve otogara zamanında gittim. Yazıhaneye gittiğimde 13.30’daki seferin iptal edildiğini, beni 15.00 seferine kaydıracaklarını söylediler, ben de bunu kabul ettim
Metro Turizm’den 5 Kasım 2026 tarihinde saat 05:00 kalkışlı Çan – İstanbul Alibeyköy seferi için yqpdjp2 PNR numaralı bi...let aldım. Biletimi tekli koltuk olsun diye özellikle seçmeme rağmen, koltuğumun yanını da başka bir erkek yolcuya satmış olduklarını fark ettim ve bununla ilgili daha önceden müşt
1 Kasım 2026 tarihinde saat 19.15 kalkışlı İstanbul Ataşehir Dudullu – Bolu seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’d...en toplam 1.500 TL tutarında bilet aldım. Bilgim ve onayım dışında sefer saatim 17.40’a çekilmiş ve kalkış yeri de Ataşehir Dudullu yazmasına rağmen Samandıra tesisleri olarak deği
1 Kasım 2026 tarihinde saat 19:00’da Sivas’tan İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ar...aç plakası 24 ac 125, PNR kodum ise 583937’dir. Sivas’ın Yıldızeli ilçesini geçtikten yarım saat sonra şoför aniden geri dönerek Sivas yönünde ilerlemeye başladı. Yaklaşık 40 dakik
30.10.2026 tarihinde S**** K** adına İstanbul’dan Konya’ya Metro Turizm üze...rinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra seyahatimi
29 Ekim tarihinde Metro Turizm’den 30 Ekim saat 10.50 İstanbul–Sakarya seferi için bir bilet aldım. Aynı sefer için bir ...de telefon üzerinden işlem yapılmış ve bu nedenle kredi kartımdan 1.600 TL tutarında iki kez çekim gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde yetkililerle görüştüğümde, fazla çekilen 1.60
01.11.2026 tarihinde 19.15 hareket, 00.30 varış saatli İstanbul–Eskişehir seferinde, 07 s 0546 plakalı Metro Turizm otob...üsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk boyunca muavinin tavırları son derece rahatsız ediciydi. Su istemek için defalarca uğra
01.11.2026 tarihinde saat 06.30’da Ankara’dan Kayseri’ye gitmek üzere Metro Turizm’in 343826 sefer numaralı, 36 numaralı... koltuk için 1050 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı zamanda otobüsün üzerinde 223812 numarası yazıyordu ve güzergah olarak İstanbul–Ankara–Nevşehir–Göreme–Kayseri bilgisi yer alıyordu.
01.11.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogar’dan Metro Turizm’in u343501 numaralı, 34 EG 8138 plakalı, İzm...ir varışlı seferiyle yolculuk yaptım. Bileti Esenler otogardaki yazıhaneden alırken görevli, otobüsün sabah 03.30 civarında İzmir’e varacağını söylediği için sabah işe gidecek olma
1 Kasım 2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere Metro firmasının yqmzsr7 PNR n...umaralı seferine 4 numaralı koltuk için kendi adıma bilet aldım. Yolculuğun başında bir yolcu ikaz lambalarının yandığını söyleyerek personeli uyarmasına rağmen, muavinler herhangi
02.11.2026 tarihinde Metro Turizm’den 03:05 kalkışlı, 483465 sefer sayılı, Bursa–İstanbul yolculuğu için tekli koltuk bi...leti satın aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 04:10’da hareket etti ve bu gecikme nedeniyle iş yerime geç kaldım. Otobüse bindiğimde, muavin satın almış olduğum tekli
02.11.2026 tarihinde saat 03.00’te Metro Turizm’e ait Keşan–Esenler seferine bindim. Yolculuk boyunca şoför, Malkara, Te...kirdağ, Çorlu ve yol üzerindeki başka noktalarda her fırsatta aracı kenara çekip sigara içmek ve yolcu beklemek için durdu, ancak bunları hiçbir zaman resmi mola olarak belirtmedi,
01.11.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Metro Turizm’in İzmir’den İstanbul’a giden seferine bindim. Araca biner binmez... hem muavinin tavrından hem de otobüste şarj etme yeri olmamasından dolayı yolculuğa başladığıma çok pişman oldum. Uzun bir yolculukta telefonumu şarj edemeyecek olmak, ailemle ile
18 Ekim tarihinde Metro Turizm ile Bulgaristan Varna’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta, koltuk üstü ba...gaj rafında unutulan, yurt dışından getirilmiş mavi–krem renk Lakers basketbol şapkam kaybolmuştur. Şapkanın maddi değeri yaklaşık 3.000 TL olup, benim için manevi değeri de yüksek
31 Ekim saat 20:30 Nevşehir – İstanbul Esenler seferindeki Metro Turizm otobüsünde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşad...ım. Otobüs yaklaşık 30–40 dakika gecikmeli geldi ve gecikme bilgisi yolculuğa sadece 8 dakika kala mesajla bildirildi. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de mağduriyet yaşamam
1 Kasım tarihinde saat 17.45 kalkışlı Metro Turizm Dudullu – İstanbul’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık... 1 saat 15 dakika rötar yaptı ve bu gecikme ile hareket etti. Bursa Otogarı’na geldiğimizde ise otobüse binen bazı yolcuların koltuklarının iki farklı kişiye satıldığını gördük. Y
01.11.2026 tarihinde saat 18.00’de Bursa’dan İstanbul Alibeyköy’e hareket eden, sefer numarası 353419 olan Metro Turizm ...otobüsüne 1 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuğum boyunca hem şoförün hem de yanındaki diğer şoförün yaklaşık her 5 dakikada bir sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi tamamen sigar
01.11.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Lüleburgaz’a giden Metro Turizm otobüsünü kullanarak kendim yolculuk yapmada...n sadece emanet olarak küçük bir valiz ve içi dolu olmayan yaklaşık 5 kiloluk bir kutu göndermek istedim. Bunun üzerine Samandıra’daki şubede bilet ücretini bile aşan şekilde 1000
Bugün saat 12.00’deki İstanbul–Edirne Metro Turizm seferi için online bilet aldım. Bilet saatim 12.00 olmasına rağmen 12....08’de peronda olmama karşın otobüsün hareket ettiğini söylediler ve beni aramadan, haber vermeden otobüsü kaldırdılar. Otobüse alınmadığım halde bilet ücretim iade edilmedi. Ne f
01.11.2026 tarihinde saat 18.05 kalkışlı Metro Turizm Bursa–İstanbul Samandıra seferi için yqojym9 numaralı biletim bulu...nuyor. Ancak şu an saat 18.30 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve gelecek gibi de görünmüyor. Terminaldeki yazıhaneye durumu sorduğumda çalışanların ilgisiz ve yetersiz
01.11.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 1.150 TL’ye b...ilet aldım. Sefer numaram 345582, koltuk numaram 46 idi. Aynı güzergahta diğer firmaların biletleri 700-800 TL civarındayken, özellikle daha güvenilir ve konforlu bir yolculuk yapm
31 Ekim 2026 tarihinde saat 23.15’te İstanbul Dudullu otogarından kalkışlı Metro Turizm’in Hatay aracına bilet aldık. Bi...letimizi Dudullu kalkışlı olarak satın almamıza rağmen, saat 23.00’te Dudullu otogarına gidip Metro yazıhanesine aracı sorduğumuzda, otobüsün Dudullu’dan değil Samandıra otogardan
01.11.2026 tarihli 13:45 İstanbul Samandıra çıkışlı Karabük seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs ilan edilen... saati uzun süre geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve neredeyse 1,5 saati aşan bir gecikme yaşanıyor. Bu süre boyunca yolculara öncesinde veya gecikme esnasında hiçbir bilgilendirme ya
