to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm üzerinden Obilet uygulaması aracılığıyla 22 Mart Pazar günü 19:00 kalkışlı Bursa–İskenderun seferine ymvabb...5 PNR numarası ve 32 numaralı koltuk ile bilet aldım. 09:00 civarında İskenderun’da olmam gerekirken, saat 12:00 itibarıyla hâlâ Adana’daydık ve yaklaşık 2 saatlik yol daha olduğu
Metro Turizm’in 7/24 ulaşılabilir olduğunu belirttiği çağrı hattına bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 22 Mart’ı 2...3 Mart’a bağlayan gece, Afyon Dinar Otogar’dan Samandıra’ya 01.30 kalkışlı seferim için otobüsün yaklaşık 1–1,5 saat rötarlı kalkacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerine durumu teyi
21 Mart günü saat 10.00’da Metro Turizm ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. 24 numa...ralı koltukta seyahat ettim ve yol boyunca otobüsün elektrik aksamı arızalı olduğu için saatlerce telefonlarımızı şarj edemedik. Uzun yolculukta ne iletişim kurabildik ne de telefo
Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 22 Mart tarihinde Erzurum–Bingöl arası, saat 20.00 kalkışlı bir sefer için ...bilet satın aldım. Belirtilen saatte Bingöl Otogarı’na gittiğimde sistemde böyle bir sefer olmadığı, gelen aracın saat 18.00’e ait olduğu söylendi. Bingöl Otogarı’ndaki Metro Turiz
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım 17:15 Bursa Otogar çıkışlı sefer için biletim olmasına rağmen otogarda ne ...sahada ne de peronda herhangi bir personel ya da yetkili bulamadım. Kimse bilgi vermediği gibi, çağrı merkezi ve iletişim numaraları da defalarca aramamıza rağmen açılmadı. Şu an
22 Mart 2026 tarihinde saat 12.25'te kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy – Eskişehir seferine oğlum Y**** K******* internet ...üzerinden bilet aldı. Kalkış noktası Alibeyköy olarak görünmesine rağmen, otobüs "trafik sıkışıklığı" bahanesiyle terminale hiç uğramadan sadece iki yolcu alıp Samandıra'ya geçmiş
22.03.2026 tarihli Hatay–İstanbul seferi için Metro Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden aldı...m ancak sefer Metro Turizm tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal sonrası tarafıma ne alternatif sefer, ne açık bilet, ne de iade ile ilgili net bir bil
22.03.2026 tarihinde saat 12.30 Elbistan Otogarı çıkışlı, Elbistan Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için Metro T...urizm’den 340 TL tutarında, PNR numarası ymtkug6 olan bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden zamanında otogara git
22.03.2026 tarihli Osmaniye–Malatya 12.30 Metro Turizm seferim, aracın arıza yapması nedeniyle iptal edildi ancak tarafı...ma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal olduğunu, kendi imkanlarımla otogara gittiğimde öğrenmek zorunda kaldım. Bilgilendirme yapılmaması sebebiyle zaten mağdur
21.03.2026 tarihinde saat 14.00 için Rize’den İstanbul’a Metro Turizm’den bilet aldım. Özellikle her zaman yaptığım gibi... pencere kenarı olsun diye 8 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefer öncesinde haber verilmeden aracın değiştiğini, bu sebeple koltuk numaramın da değiştiğini söyleyip beni 11 numaral
Metro Turizm ile 20/03/2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Antalya (Mahmutlar) – Ankara seferine ait ymrck01 numaralı bil...etle yolculuk yapıyordum. 21/03/2026 sabahı saat 06.30 civarında Konya Kulu Otogarı’na kısa süreli duruş için girildiğinde, diğer yolcular gibi ben de kısa süreliğine araçtan indim
18 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara’dan Edirne’ye hareket eden Metro Turizm firmasına ait otobüste yolculuk yapm...aktaydım. Yolculuk öncesinde muavine “Havsa’dan geçiyor mu? ” şeklinde basit bir soru yöneltmeme rağmen, tarafıma sözlü bir cevap verilmemiş; bunun yerine sinirli ve saygısız bir ş
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den satın aldığım, saat 15.00 kalkışlı Bolu–İzmit güzergahındaki 55...3449 sefer numaralı ve 54 eo 042 plakalı araçla ilgili olarak hem ciddi bir gecikme hem de personel tutumundan kaynaklı mağduriyet yaşadım. Planlanan kalkış saatine rağmen araç zam
19 Mart günü Metro Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı’ndan saat 13.00 kalkışlı Bursa seferine, plakası 11 aar 008 olan araca ...biletim vardı. Araç saatinde kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 15.00 civarında hareket etti ve bu süre boyunca biz yolcular ayakta saatlerce beklemek zorunda kaldık.
17 Mart Salı günü saat 19.45 İnegöl – Kayseri seferi için Metro Turizm’den özellikle tekli koltuk olmasına dikkat ederek... 10 numaralı koltuğu satın aldım. Uzun ve yaklaşık 10 saat sürecek bir yolculuk olacağı için tekli koltuk tercih ettim. Ancak seyahat günü otobüse baktığımda aracın 2+1 ya da tekli
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00’teki İzmir–İstanbul Metro Turizm seferim öncesinde şehir içi servis nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Yamanlar bölgesinden, Yamanlar Karakol durağından servise binmek için 21.45 civarında belirtilen servis iletişim numarasını aradım. Görevli, doğru durakta be
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Ankara–Ordu seferi için saat 23.00 kalkışlı, 2+1 koltuk düzenine sahip araçt...an tekli koltuk için bilet satın aldım ve bu konfor için 1.000 TL ücret ödedim. Bilet alımında özellikle 2+1 düzeni ve tekli koltuğu tercih ederek ona göre ödeme yaptım. Sefer saa
Bugün Giresun’dan Bartın’a giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs ...Samsun Otogarı’na girdi ve şoför yaklaşık yarım saat boyunca otobüse geri dönmedi. Ben de bu süre içinde ihtiyacımı gidermek için lavaboya çıktım. Döndüğümde şoför, son derece kaba
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Terminal – Balıkesir/Gönen saat 18.00 aracına biletim vardı. Yalova’dan Bursa...’ya gelirken trafikten dolayı otobüsten inişimde 5–6 dakikalık bir gecikme yaşadım. Gecikmeyi bildirmek için defalarca Metro Turizm Bursa Terminal’i aradım ancak telefon ya sürekli
16 Mart tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Acıgöl – Kayseri güzergahı için bilet aldım. Araç saat 09.10’da Ac...ıgöl’de olması gerekirken otogara hiç girmedi. Saat 09.00’dan önce orada olmama rağmen aracın gelmediğini görünce sorduğumda, yazıhanenin aramadığını ve bu yüzden aracın durmadığın
13.03.2026 tarihinde saat 13.30’da kalkışlı Eskişehir–Uşak seferi için Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden 500 TL öd...eyerek bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala, SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi gönderildi ve bu kısa sürede başka bir firmadan bilet bulma imkanım olmadı; d
14.03.2026 tarihinde saat 11.00’de 34 DT 7223 plakalı araçla yaptığım Ankara–Ordu seferinde, Metro Turizm personelinin t...utumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evimle otogar arası oldukça uzak olduğu için, diğer firmalarda da daha önce defalarca olduğu gibi, rica ederek yol üzerinde uygu
14/03/2026 tarihinde Metro otobüsü ile İzmir’den Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak isti...yorum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde atıştırmalık ikramı yapılmadı, bu da uzun bir yolculuk için oldukça rahatsız ediciydi. Bunun yanında otobüs şoförünün aracı bazen aşırı hızl
13.03.2026 tarihinde saat 22.00 Metro Turizm’den Esenler Otogar kalkışlı, Bergama’ya gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık.... Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak yaptık. Saatinden önce otogara vardığımızda seferin iptal edildiğini, “size mesaj gelmedi mi” diyerek öğrendik. Ne bir SMS ne de herh
