Metro Turizm iletişim

Obilet'ten Metro Turizm için 4 Haziran tarihine Ceyhan’dan Aydın’a otobüs bileti aldım. Tüm iletişim bilgilerim sistemde... kayıtlı olmasına rağmen biletimin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde SMS, mail veya telefonla bilgi verilmedi. Seyahat günü Ceyhan Otogarı’na zamanında gittim ve yaklaşık ...

05.06.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Tokat istikametine giden Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 01:...00’da kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 02:45’te hareket etti. Bu süre boyunca ne firmadan ne de otogardaki görevlilerden doğru dürüst bir açıklama alama...

04.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den İstanbul Samandıra Tesisi’ne giden, 22.00 kalkışlı 793479 numaralı sefe...rine 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüsün 22.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 23.01’de Kayseri otogarına geldi ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Kayseri içerisin...

21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346150 numaralı, 34 mtr 18 plakalı, saat 22.45 Samandıra kalkışlı Trabzon seferiyle... yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin son derece ilgisiz, kaba ve tripli tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğumuz sorulara düzgün cevap verilmedi, çoğu zaman yüz...

31.05.2026 tarihinde saat 19.30’da gerçekleşen 533491 numaralı Trabzon – Samandıra Metro Turizm seferinizde ciddi güvenl...ik ve Konfor sorunları yaşadım. Şoför, yol boyunca aracı oldukça kötü kullandı; virajlara ani ve sert girdi, gece içinde otobüs iki kez sağa doğru kaydı ve bu nedenle kendimi ve ai...

30.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Çorum–İstanbul seferine çocuğumla birlikte bindim. Yolculuk sırasında... çocuğumun tabletini otobüste unuttuk. Fark ettiğimiz anda Metro Turizm’in iletişim numaralarını arayarak durumu bildirmek ve tabletin bulunup tarafıma ulaştırılması ya da en azınd...

01.06.2026 tarihinde saat 20:00’de Konya–Bayrampaşa seferini yapan Metro Turizm otobüsüyle (referans numarası ynxpgr7, k...oltuk numarası 35) seyahat ettim. Biletimde varış noktası Bayrampaşa, Esenler Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuğun sonunda otobüs otogarın giriş kısmında durduruldu ve mua...

Daha önce Sinop Metro firmanızdan iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletlerimi iptal ettirmek istediğim...de, şubenizdeki görevli bana kartımla birlikte gelmem halinde ücret iadesinin yapılacağını bildirdi. Belirtilen şekilde kartımla tekrar şubeye gittiğimde, bu kez başka bir görevli...

Metro Turizm’den Zonguldak – İstanbul seferi için 02.06.2026 tarihinde saat 00.00 otobüsüne bilet satın aldım. Seyahat ö...ncesinde Zonguldak şubenizi arayarak Kozlu Otogarı’ndan bineceğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, bu bilginin sisteme not edildiğini ve herhangi bir sorun yaşam...

Metro Turizm ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla mağduriyetti. Seyahat öncesinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak... 4 aylık, yaklaşık 4-5 kg ağırlığındaki küçük ırk köpeğimle seyahat edip edemeyeceğimi sordum. Köpeğimin bagajda taşınmasını kabul etmeyeceğimi, kucağımda veya ayak ucumda yolculuk...

Metro Turizm’den 31 Mayıs Pazar günü Amasya – İzmit güzergahı için sabah saat 06.00’ya bilet aldım. Doğu seferlerinde ge...nelde otogara girilmediği, yolcuların belli noktalardan alındığı söylendiği için gece 23.00’ten itibaren hem Metro’nun müşteri hizmetlerini hem de Amasya’daki ilçe telefonlarını de...

31.05.2026 Pazar günü saat 12:10 civarında Metro Samandıra Tesisleri’nde bir küçük karton bardak çay ve 0,5’lik küçük su... aldım. Kasada çayın 35 TL, suyun ise 25 TL olduğunu görünce ciddi anlamda şaşırdım, bu fiyatları açıkça fahiş ve fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Durumu kasadaki personele i...

Bugün Metro Turizm’in Kayseri Otogar çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı seferi için bilet aldım. Otobüsün planlanan kal...kış saati 19:00’dı, önce 20:00’a ertelendi, ardından da yaklaşık 20:45’te ancak hareket edebildi. Uzun süre rötar yaşandı, otobüs 20:15 civarında perona geldi ve 21:00’e kadar baga...

Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu...

31.05.2026 tarihinde saat 23:59 Kulu Otogarı – Çorum Otogarı seferi için Metro Turizm’den ynxveb1 PNR numaralı bilet ald...ım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tek yapılan şey biletimi iptal etmeyi önermek oldu, seferi...

31 Mayıs Pazar günü Metro Turizm’den Sakarya–Antalya seferi için saat 14.30 kalkışlı, PNR numaraları ynxnfq9 ve ynxnfr0 ...olan biletler aldım. Otobüsün kalkış saati 14.30 olmasına rağmen araç ancak saat 17.00 civarında geldi ve bu süre boyunca ne SMS ne arama ne de başka bir yolla hiçbir bilgilendirme...

Bugün Metro Turizm ile Adana çıkışlı, saat 21.30 Bursa varışlı sefer için 31–32 numaralı koltukları satın aldım. Bileti ...alırken ekranda gördüğüm koltuk şablonuna göre seçim yaptım, her zaman tercih ettiğim ve kendimi rahat hissedeceğim koltukları özellikle seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, bilette g...

Metro Turizm’in Gemlik’ten İstanbul Alibeyköy Terminali’ne olan seferinde c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 16.30’da Gemlik’ten beni alması ...

22 Mayıs Cuma günü saat 15.15’te Eskişehir’den Afyon’a Metro Turizm ile yapacağım, plakası 34 GDT 441 olan otobüs seferi... için bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma yalnızca otobüsün 1 saat gecikeceğine dair bir SMS gönderildi, herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Ancak otobüs toplamda 2...

Metro Turizm’den Obilet üzerinden günler öncesinden 31 Mayıs 2026 Pazar günü Bozüyük–Zonguldak 15:00 seferi için bilet s...atın aldım. PNR numaram YNPHLS4’tür. Seyahat günü saat 14:30 civarında Bozüyük otogarına giriş yaptım ve otobüsümü beklemeye başladım. Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceğ...

31.05.2026 tarihinde Bartın’dan saat 14.00’te İstanbul/Samandıra’ya giden Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Yoğunluk n...edeniyle seferimin 17.00’ye ertelendiği bilgisi verildi. Servisin Bartın Yalı Taksi durağına 16.15’te geleceği söylendi ancak belirtilen saate yakın defalarca aramama rağmen hiçbir...

31 Mayıs 2026 tarihi için En Uygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 01:00 Ankara–Erzurum seferine, öğrenci olan kız...ıma 1.700 TL tutarında bilet aldım. Hareket saatine yaklaşık 8 dakika kala Metro Turizm’den gelen mobil mesajda sefer saatinin 02:15’e alındığı bildirildi, bayram yoğunluğu nedeniy...

26.05.2026 tarihinde saat 23:15’te Metro Turizm Samandıra Tesisleri’nden Antalya’ya gitmek üzere, 47 numaralı koltuk içi...n 1850 TL ödeyerek yntrkx7 referans numaralı bileti satın aldım. Araca bindiğimiz anda otobüsün tekleme yaptığını ve belli bir arızası olduğunu fark ettik, buna rağmen şoför V*****...