Metro Turizm iletişim

Metro Turizm’den 29 Mayıs Cuma günü saat 09.30 için İstanbul’dan Sivas’a dönüş bileti almıştım. Kalkış noktam Sivas Yıld...ızeli idi. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da telefon araması da yapılmadı. Otobüs yaklaşık saat 11.30 civarında, iki saatlik bir ...

Metro Turizm’in 29.05.2026 tarihinde saat 21:30’da hareket eden İzmir–Gebze seferinde, ynxdnl0 PNR numaralı biletimle 54... numaralı koltukta seyahat ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önümdeki koltuk arızalı olduğu için sürekli tamamen yatık vaziyette duruyor, boyum 1.85 olduğu için zaten sınırlı o...

29.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm ile Aydın Otogarından Adana Otogarına, 15 numaralı koltukla N***** A****...** adına yolculuk yaptım. Otobüse bindiğim andan itibaren içeride çok yoğun bir mazot ve benzin kokusu vardı, bu koku şiddetli baş ağrısı ve mide bulantısına sebep oldu. Hamile olm...

Sakarya-Harem Metro Turizm yolculuğunda, muavin ve şoför yardımcısı iletişim kurmak konusunda yetersizdi. Yolculuk sıras...ında yardımcı olunmasını talep ettiğimiz konularda asla yardımcı olunmadı. İnmek için talep ettiğimiz standart duraklardan birinde yolun durumuna göre duracaklarını yolun durumunu ...

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25 Mayıs 2026 tarihli saat 17.00 seferi için yntjpg0 PNR kodlu otobüs bileti... aldım. Sefer iptal olmasına rağmen 999,19 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim ve süreç sorunu yaşıyorum. Sefer iptal edildikten sonra Obilet üzerin...

28 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul ve Edirne yönüne giden Volkan Metro seferinde 17 ve 18 numaralı koltuklarda ...seyahat ettik. Yolculuk sırasında özellikle muavinin yolculara karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Soru sorduğumuzda bağırarak ve ters cevaplar veriyor, iletişim kurmak iste...

28.05.2026 tarihinde saat 13:30 Maçka–Terme seferi için Metro Turizm’den 8 ve 9 numaralı koltuklara bilet aldım. 13:25’t...e Maçka yazıhanesinde olmama rağmen, otobüsün 13:00’de yazıhaneden geçtiği ve bizi almadan gittiği söylendi. Yazıhane sorumlusu sorumluluğun ve hatanın şoförde olduğunu, beklemeden...

27.05.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Kırıkkale–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 1.500 TL tutarında, k...redi kartı ile bilet satın aldım. Sefer saati yaklaşınca Kırıkkale Otogar Metro Turizm yazıhanesine gidip peronda otobüsü beklemeye başladım. Otobüs kalkış saatini geçmesine rağmen...

Yaklaşık bir haftadır, benimle hiçbir ilgisi olmayan Metro Turizm firmasında telefon numaram şoför numarası olarak görül...üyor. Bu nedenle her gün çok sayıda kişi tarafından aranıyor, sefer saati, otobüs saatleri ve bilet durumu gibi konularda sorularla rahatsız ediliyorum. Metro Turizm’e telefonla u...

25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy – Bilecik 07:50 seferinde eşimi ve çocuklarımı Pamukova’da inecek şekilde... size emanet ederek gönderdim. Muavinle özellikle konuşup Pamukova’daki M**** Tesisleri’nde indirilmesini rica ettim, kendisi de “tamamdır” diyerek onayladı. Biz de yıllardır Metro...

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına Kahramanmaraş–Çorum seferi için aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım sorunu... paylaşmak istiyorum. Obilet’te yer alan sefer güzergâhı ve durak bilgileri yeterince detaylı ve açıklayıcı değildi; bu nedenle gerçek durak sayısını ve yolculuğun ne kadar süreceğ...

24 Mayıs saat 23:45 kalkışlı Samandıra Tesisleri → Manavgat seferiniz (Sefer Kodu: 340798) hayatımda yaşadığım en kötü ş...ehirlerarası ulaşım deneyimlerinden biriydi. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarla kalktı ve bu gecikme boyunca ne şoförden ne gişe personelinden ne de herhangi bir yetkiliden doğru düzgü...

Metro Turizm’den 20.05.2026 tarihinde saat 11.45 Gümüşhane–Samsun seferi için ynpcgc1 ve ynpcgc2 PNR numaralı iki adet b...ilet aldık. Saat 11.00’de Gümüşhane Otogarı’nda olmamıza rağmen, 74 AB*** plakalı otobüs hem geç geldi hem de otogara girer girmez neredeyse hiç durmadan çıkıp gitti ve bizi almadı...

03.11.2024 tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Samandıra – Hatay seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüse bi...nerken valizimi hosta teslim ettim ve bagaj fişi istedim, fakat “fiş yok bizde, bugünlerde herhangi bir firmada fişe rastlamak zor” cevabını aldım. Buna rağmen valizimi teslim etti...

24 Mayıs 2026 Pazar günü Konya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 01:00 seferi için ynruyz5 PN...R numaralı bilet aldım. Sefer önce 03:00’e, ardından 04:00’e alındı ve toplamda saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım. Otogardaki Metro Turizm personeline “Ne zaman gelecek, ...

23.05.2026 tarihinde saat 20:05’te Esenler Otogarı’ndan Ordu Fatsa’ya Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet sa...tın aldım. Bileti alırken özellikle şoför tarafında bulunan 29 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüs geldiğinde 29 numaralı koltuğun konumu farklıydı ve orta kapının arkasında yer ...

23.05.2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Metro Turizm Osmaniye Otogarı – Mersin Otogarı seferi için k:16 koltuk numarası... ve ynrxhf1 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle iş amaçlı bir programıma yetişemedim...

22 Mayıs Cuma günü saat 17.15’te Metro Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yaptığım yolculukta 19 numaralı koltukta... oturuyordum. Yolculuk sonunda telefonuma ait şarj aletimi koltukta unuttuğumu fark ettim. Hemen ardından müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir ger...

22.05.2026 tarihinde saat 20.45’te Metro Turizm’e ait 01akt*** plakalı otobüsle İzmir’den Mersine yolculuk yaparken cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 54 numaralı koltuğuma oturduğum andan itibaren tavan kısmından tam koltuğumun üzerine sürekli su damlamış, muavine söyleyene kadar koltuk tamamen sırılsık...

İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kilis Otogarı’na Metro Turizm ile 22.05.2026 tarihinde saat 18.00’de, 79 numaralı aba209 p...lakalı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bilet bilgilerim k:41 ve PNR:YNRREN0’dır. Otobüs, güzergâh boyunca neredeyse her durakta gereğinden fazla bekledi, bazı mo...

22.05.2026 tarihinde saat 23.15’te Çivril’e gelmesi gereken Metro Turizm Denizli – İstanbul seferi nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşadım. Çivril’den bineceğim bu sefer için Çivril Otogarı’nda belirtilen saatte hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 2 saate yakın gecikmiştir. Süreç boyunca Metro Turizm...

22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara - İzmit 16.45 seferine, mobil uygulama üzerinden aldığım ve 950 TL ödediğim... biletle yolculuk yaptım. Sefer sırasında araçların birleştirilmesi nedeniyle bazı koltukların iki kez satıldığı ve ciddi bir oturma karışıklığı yaşandığı ortaya çıktı. Ben kendi ...