Metro Turizm iletişim

14 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Silifke Otogarından Ankara’ya Metro Turizm ile saat 12.00 hareketli sefer için bilet al...dım. Ancak planlanan saatte kalkmamız gerekirken otobüs ancak saat 13.00’te hareket etti ve bu gecikme konusunda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk esnas...

13 Ağustos 2026 Perşembe gecesi saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan Azdavay’a hareket etmesi gereken Metro otobüsü için b...iletim vardı. Otobüsün arıza yaptığı ve yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı sonradan söylendi, ancak sefer öncesinde yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün a...

13 Ağustos saat 13.15 İstanbul–Bursa Metro Turizm seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık... 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da ilgiyi göremedim. Bir otobüs firmasından beklenen temel standartların hiçbirinin karşılanmadığı...

13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Çanakkale 12.30 seferli, PNR numarası ypccoq3 olan otobüsünde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. İnegöl Otogarı’nda, muavinin bir yolcuyla telefonda konuşma şekli otobüsteki herkesin huzurunu kaçırdı. Muavin, hatta olan yolcuya herkesin içinde “B...

09.08.2026 tarihinde Giresun’dan hareket etmesi gereken 23.20 seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bi...let aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve ancak 00.15’te perona giriş yaptı. Bu gecikmenin nedenini sorduğumuzda şoför son derece laubali bir tavırla cevap verdi, soruyu tekrar...

11.08.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı Akhisar–Didim seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden aldığımız 5 ve 6 n...umaralı koltuklara ait yozumu8 ve yozumu7 PNR numaralı biletlerimiz vardı. Belirtilen saatte otogarda hazır olmamıza rağmen araç hiç gelmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zor...

12 Ağustos saat 16.00’da Metro Turizm ile Tiflis’ten İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım ve yolculuğa başladım. Gürcista...n tarafındaki sınır kapısında hep birlikte otobüsten indik, sınır işlemlerimizi yapıp Türkiye tarafına geçtikten sonra ise kendi otobüsümüzü bir daha bulamadım. Türkiye’ye girişte...

12.08.2026 tarihinde Çaycuma’dan Kütahya’ya 15.30 hareketli Metro Turizm seferi için ypbqrg0 PNR numaralı, 27 numaralı k...oltuk için bilet almıştım. 15.20’de otogara gittiğimde, otobüsün iptal edildiğini oradaki diğer yolculardan öğrendim. Bana bu iptal ile ilgili ne SMS ne de telefon araması yapılara...

10.08.2026 tarihinde saat 20:00’de ypbdul9 PNR kodlu Ereğli–İzmir seferi için Metro Turizm otobüsüne 30 numaralı koltukl...a bindim. Araç hareket ettikten çok kısa süre sonra şoför, direksiyonun bozuk olduğunu, titrediğini, bu araçla yola devam etmek istemediğini, “çoluğum çocuğum var, ben bunu sürmem,...

Metro Turizm ile 10 Ağustos saat 20.30 Trabzon–Salihli seferim tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüsümün kalkış saati 20....30 olmasına rağmen araç yaklaşık saat 22.00’de geldi ve yolculuğa en baştan gecikmeli olarak başladık. Biletimi Trabzon’dan Salihli’ye almış olmama ve defalarca iniş yerimin Salih...

10.08.2026 tarihinde saat 23:58’de İzmir’den Metro Turizm ile Samsun’a gitmek üzere otobüse bindim. Yolculuğa cenazem ol...duğu için büyük bir hassasiyetle çıktım, uçağa tabutu gönderdik ve tüm düzeni, varış saatine göre ayarladık. Bize yaklaşık 14:30 civarında Samsun’da olacağımız söylendi, ancak saat...

Dün Rize’den saat 14.00 aracıyla İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yapmak zorunda kaldım. Öncelikle sefe...r, bir personelin beklenmesi nedeniyle yaklaşık yarım saat rötarlı başladı. İlk şoförle ilgili herhangi bir saygısızlık ya da terbiyesizlik yaşanmadı, bu konuda bir şikayetim yok. ...

09 Ağustos 2026 Pazar günü saat 01:20 için Metro Turizm’den Yalova’dan Gebze’ye, ekte ekran görüntüsünü paylaştığım diji...tal bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, sabah 07:00’ye kadar bekledim ve bu süre içinde ne gelen bir otobüs oldu ne de açık bir of...

10.08.2026 tarihli Van–Adana seyahatim için aldığım bileti, sistem üzerinden yanlışlıkla Adana–Van olarak, 34 ve 35 numa...ralı koltuklar olacak şekilde satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz Metro Turizm’le iletişime geçtim ancak yaklaşık üç saat boyunca defalarca kez aramama ve görüşmeme rağmen ki...

7 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 kalkışlı Metro Turizm İzmir Otogar – Avanos Otogar seferine, 13, 14 ve 15 numaralı k...oltuklardan bilet alarak yolculuk yaptık. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, otobüste yaşanan arıza ve sonrasında herhangi bir etkin organizasyon yapıl...

09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...otobüsle yolculuk halindeyiz. Yolculuk başladığından beri şoförün sürüşü nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de tüm yolcuların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Önce ş...

Metro Turizm’den 09.08.2026 tarihinde saat 00.05’te hareket edecek Kütahya–Alanya seferi için bilet aldım. Seferin iptal... edildiğini ise otobüsün hareket saatine çok az bir zaman kala, Metro Tur tarafından gönderilen SMS ile öğrendim. Otobüse il merkezinden bineceğim için ilçeden Kütahya’ya doğru çok...

9 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00’de Ayvalık’tan İstanbul’a hareket eden, 41 bay 437 plakalı Metro Turizm otobüsüyle y...aptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüste terliğini çıkarıp çıplak ayakla yere basan ve ayaklarını koltuk arkasındaki dijital ekrana dayayan yolcular ...

07 Ağustos 2026 sabah 10.00 Antalya–Adana seferinde, plaka numarası 34 kzk 487 olan Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yol...culuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü şehirlerarası yolculuklardan biri oldu. Araç son derece eski ve kirliydi. Anladığım kadarıyla muavin yoktu, üç şoför vardı ve yolcuya karşı ku...

08.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmit Otogarı 21 no’lu perondan saat 18:00’de kalkacak İzmit–Düzce seferi için bil...et aldım. Otobüs saatine 26 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne otogardaki yetkililerden ne de firmanın genel müdürlüğünden sağlıklı...

07.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–İstanbul seferi için 22.00 otobüsüne 37 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyer...ek bilet aldım. Görevli personele saat 06.00’da başka bir yere biletim olduğunu, bu yüzden en geç 04.30 civarında İstanbul’da olmam gerektiğini özellikle belirttim; onlar da bu saa...

6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.45 için Enuygun üzerinden Metro Turizm’in Dudullu kalkışlı, Ankara varışlı... seferine 850 TL ödeyerek bilet aldım. Gece Dudullu otogara gittiğimde Metro Turizm’in Dudullu otogarındaki yerinin kapandığını, bu yüzden Samandıra’ya gitmemiz gerektiğini öğrendi...

7 Ağustos saat 17.00’de hareket eden 34 HGS 922 plakalı Fethiye–Antalya seferinizde seyahat ediyorum ve otobüsün kliması... çalışmıyor. Bu sıcakta saatlerce klimasız bir otobüste yolculuk yapmak kesinlikle kabul edilemez. Daha da önemlisi, klimanın çalışmadığı bilindiği halde bu araca bilet satıldıysa...