to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’de Suşehri Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yapacağımız yolculuk için Obilet üzerind...en Metro Turizm’den bilet satın aldık. Ancak tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süreçte Metro Turizm’e telefonla ulaşmak da mümkün olmadı. O
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00’da Metro Turizm’e ait Kayseri–Samandıra Tesis seferinde, 463999 numaralı biletim ve... 9 numaralı koltukla yolculuk yaparken, plakası 38 EP 929 olan otobüs Ankara otobanında arıza yaptı ve yaklaşık 4,5 saat boyunca yolda bekletildik. Bu süre boyunca yeni bir araç gö
22 Ağustos’ta saat 20.00’de Gaziantep’ten Bozyazı’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta hem ciddi mağduriyet hem de so...n derece kaba bir tutumla karşılaştım. Yolculuk sırasında otobüsümüz Has Diyarbakır adlı otobüsle yolcu değişimi yaptı, bu sırada eşyalar taşındı ve biz yaklaşık 40 dakika boyunca
22.08.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Yozgat Otogar çıkışlı, Bursa Mustafakemalpaşa varışlı Metro Turizm bileti aldım.... Yanımda çocuğum ve iki valizimle otogara metrelerce yol yürüyerek geldim, biletimin iptal edildiğini ancak perona geldiğimde öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hiçbir şekil
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm ile Antalya–Adana seferine 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet ala...rak yolculuk yaptık. Otobüs hareket ettiği andan itibaren klimayla ilgili ciddi sorun yaşadık. Klimanın çalışmadığını veya çok az üflediğini muavine söylediğimizde, daha yeni yola
21 Ağustos 2026’yı 22 Ağustos’a bağlayan gece 01.00'da Kayseri–Adana seferinizde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. O...ğlumla yan yana oturabilmek için biletimi özellikle yanımda 9 yaşındaki çocuğum olacak şekilde bir gün önceden online olarak aldım. Buna rağmen, benim aldığım koltuk yazıhane taraf
21.08.2026 tarihli, saat 23:15 kalkışlı 345205 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünüzle Samsun–Fatsa güzergahında yaptığ...ım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle ilk otobüs arızalandığı için yeni bir otobüs temin edildi ve Esenler Otogarı’ndan kalkış saatimiz 23:15 olması gerekirken sef
19.08.2026 tarihinde saat 23:30 seferi ile Ankara’dan İzmir’e giden Metro Turizm otobüsüne kızım ve ben Betül D**** adın...a 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet alarak bindik. Ödediğimiz yaklaşık 900 TL’lik bilet ücretine rağmen yaşadığımız yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüse bindiğimizde
12.08.2026 Salı gecesi saat 00:45’te İstanbul Samandıra’dan Kayseri’ye hareket eden 223812 sefer numaralı Metro Turizm o...tobüsünde, 19 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Gece yolculuğu sırasında otobüsün tekeri patladı ve sabah saat 07:00 olduğunda hâlâ Hendek’te, dinlenme tesisinde bekletiliyo
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Fethiye’den İstanbul’a saat 02.30’da kalkan, gece 01.00 civarına kadar süren bir y...olculuk yaptım. Yanımda 3 yaşındaki çocuğum ve ailem vardı ve tüm yolculuk boyunca sadece iki kez 10’ar dakikalık mola verildi. Bu kadar uzun ve yorucu bir yolculukta, özellikle kü
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 için 3 kişi olarak Ankara’dan Metro Turizm otobüsüne bindik. Şu an saat 22.33 ve bi...z ancak Samandıra’ya yeni gelebildik, Esenler İstanbul Otogarı’na hâlâ yoldayız. Yaklaşık 7 saattir yoldayız, bu sürede verilen tek mola neredeyse 2 dakikaydı ve insanların temel i
Metro Turizm ile daha önce de sorun yaşamama rağmen mecburiyetten tekrar bilet almak zorunda kaldım ve ne yazık ki aynı ...mağduriyeti bir kez daha yaşadım. 16 Ağustos 2026 tarihli Tekirdağ–İstanbul seferim, tarafıma hiçbir zamanında bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve beni sadece 21:20’de arayara
"Eyvallah"
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Balıkesir Edremit’ten İstanbul Samandıra’ya giden 15.0...0 seferine üç kişilik bilet alarak yolculuğa çıktım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra şoför, bagajda sıvı yağ olduğunu söyleyerek kime ait olduğunu sordu, yolcu da
12 Ağustos günü saat 21.00 sularında Bolu’daki Break mola dinlenme tesisinde ailemle birlikte yemek yedik. Çocuğuma veri...len et yemeğinin kokmuş olduğunu fark ettim, ağır bir koku vardı ve midemiz bulandı; bu nedenle diğer yemeklere dahi dokunmadan masadan kalktık. Emin olmak için et'i başka bir mas
09.10.2026 tarihinde saat 20:30 Antalya–İstanbul seferinde Metro Turizm ile... yolculuk yaptım. Bu firmayı ilk defa tercih ettik ve çocuğumuzla birlikte
Metro Turizm ile Pazartesi günü saat 23.30 otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silifke’ye seyahat ettim. Yolculuk s...ırasında iki küçük çocuğumuz su içmek isterken yanlışlıkla su dolabını kırdı. Bunun üzerine muavin gelip çocukların yanında küfür ederek dolabın kapağını sertçe yere fırlattı. Hem
11 Ağustos 2026 gecesi Kocaeli İzmit’ten Manisa Akhisar’a Metro Turizm’den saat 23:30 için bilet aldık. Toplam üç kişiyd...ik; ikisi çocuk, birisi de kadındı. Sefer saatine yakın bize aracın yolda kaldığını ve gelemeyeceğini söylediler, ancak sonrasında ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de altern
09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...otobüsle yolculuk halindeyiz. Yolculuk başladığından beri şoförün sürüşü nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de tüm yolcuların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Önce ş
Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden satın aldığım biletin kalkış saati 17:15 olmasına rağmen, otobüsün yaklaşık 18...:00’de hareket edeceğini son anda öğrendim. Yaklaşık 45 dakikalık bu gecikme tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi. Çocuğumla birlikte otogarda beklemek zorunda kaldım ve h
08.08.2026 tarihli Metro Turizm Konya–Sivas 00.30 seferi için bilet aldık. Seferin Konya’dan kalkış saati 00.30 olmasına... rağmen, hiçbir yol çalışması, araç arızası ya da benzeri bir açıklama yapılmadan otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, 03.35’te Konya Otogar’a geldi. Otobüs geldiğinde şoförün hâli old
08.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Tesis’ten Bolu Mengen’e saat 01.45 kalkışlı, yoyeoao rezervasyo...n numaralı sefer için çocuklarıma bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Buna rağmen hareket saati geldiğinde ortada
25.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 07.08.2026 tarihli, 02.00 Gebze Otogar kalkışlı, Vakfık...ebir Otogar varışlı seferine yotbnq8 ve yotbnq9 PNR kodlu biletlerimizi aldık. Gece yol açık olur düşüncesiyle erken çıktık ve 07.08.2026 gecesi 01.20’de Gebze Otogar’da olduk. Anc
05.08.2026 tarihinde saat 23.55 Yalova kalkışlı, Didim varışlı Metro Turizm seferi için Yalova Otogarı’na geldiğimde, ot...obüsün en az bir saat gecikeceğini öğrendim. Bu bilgi bana önceden hiçbir şekilde verilmedi. Yazıhanedeki görevli bunun sürekli yaşanan bir durum olduğunu, mutlaka şikayet etmemiz
