to read complaints and reviews, or file yours.16/07/2026 tarihinde saat 17:45 seferi ile Samandıra Tesisleri’nden Aybastı istikametine Metro Turizm’den 4 adet bilet a...ldım. Biletlerimizde güzergâh açıkça Samandıra Tesis – Aybastı olarak yazmasına rağmen ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında Fatsa Otogarı’na geldiğimi
5.07.2026 tarihli 13:15 "Alibeyköy Tesis - Keşan" 342208 numaralı seferiniz için 3 kişilik (ag. Yu, ma. Ro, da. Ro) topl...am 1.596 TL ödeyerek bilet aldım. Karşılaştığımız durum basit bir rötardan ibaret değil, baştan sona tam bir kurumsal ciddiyetsizlik ve ağır ihmaller zinciridir! İlk olarak, tara
26 Haziran 2026 tarihinde saat 21.45 seferi için İstanbul Samandıra’dan Zonguldak’a, torunumla birlikte Metro Turizm’den... bilet aldım. İzmit Kocaeli durağına geldiğimizde otobüs bizi ve torunumu almadan yoluna devam etmiş. Küçük bir çocukla gece vakti durakta ortada kaldık. Durumu hem şoföre hem Met
14 Temmuz Salı günü saat 17.15 Erdemli–İzmir seferi için Enuygun.com üzerinden Metro Turizm bileti aldım. Kalkıştan yarı...m saat önce küçük çocuğum ve çok sayıda eşyayla birlikte Erdemli Otogarı’na gittim ancak otogarda Metro Turizm yazıhanesi olmadığını gördüm. Otogardaki görevlilere sorduğumda ve si
13.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Metro Turizm’in Bayrampaşa – Çarşamba seferi 34582 numaralı, 49/56 peron çıkışlı otob...üsüne eşim ve iki kız çocuğumla birlikte 3 koltuk satın alarak bindik. Yanımızda 3 valiz ve 2 küçük kutu bulunuyordu. Otobüs şoförü bagajlara bakıp bunları alamayacağını sert ve ra
13 Temmuz gecesi saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul–Altınoluk seferine, 28 numaralı koltukta 4 çocuk 2 yetişkin ola...rak yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimizde koltuk arkalarında ekran olmadığını görünce çok şaşırdık, bırakın koltuk arkası ekranı, otobüste herhangi bir normal ekran bile yoktu. 199
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 13.30 kalkışlı, 344226 sefer numaralı araçla An...kara’ya seyahat etmek üzere Beylikdüzü şubesinden kredi kartı ile 1150 TL ödeyerek bilet aldım. Araç 45 dakika rötarlı kalkış yaptı ve daha İstanbul’dan çıkamadan elektrik aksamı a
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Fethiye – İstanbul (Samandıra) seferine, eşim ve 4 ile 6 yaşındaki iki küçük çocuğ...umla birlikte binmek üzere bilet aldım. Bilet alırken özellikle Güzelyalı’ya kadar servis olup olmadığını sordum, bana Samandıra’ya kadar gideceğimiz ve Samandıra’dan Güzelyalı’ya
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Ankara AŞTİ’ye 13.55 kalkışlı sefer için yomolr4 PNR kodlu ...bilet aldık. Bu yolculuğu yapan kişi çocuğumdur. Sefer, daha başlarken yaklaşık 30 dakikalık rötarla başladı. Yola çıktıktan kısa süre sonra klimanın arızalandığı söylenmiş ve oto
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00’te Sultanbeyli Otogar’dan Ankara’ya üç çocuğumla birlikte yaptığım Metro Turizm sefe...ri için bilet alırken özellikle araçta ekran olup olmadığını sordum, görevli ekranların olduğunu söyledi ancak çalışmadığını söylemedi. Çocuklarla yolculuk edeceğim için ekrandan ç
09.07.2024 tarihinde kızımı Samsun’dan Balıkesir Akçay’a götürmek için Metro Turizm’in 23.59 kalkışlı seferine bilet ald...ık. Sefer önce gece 03.00’e ertelendi, biz de 14 yaşındaki kız çocuğunu bu saate göre otogara götürdük. Ancak otobüs, “Samsun otogarında yolcu yok” denilerek otogara hiç uğramadan
08.07.2016 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Nevşehir’e yapılacak 453837 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için 4 kişi...lik bilet aldık. 10 yaşındaki çocuğumuzdan da tam bilet ücreti alındı, buna rağmen sorun çıkmasın diye kabul ettik. Bileti aldığımız sırada Uludağ firmasında çalışan görevli, otobü
08.07.2026 tarihinde saat 01:50’de Alibeyköy’den Samsun Kavak’a giden Metro Turizm seferi için, 1.200 TL tutarında ve ba...nka kartıyla ödemesini yaptığım online biletimi aldım. Saat 01:00 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na gelerek otobüsümü beklerken, Metro Turizm çalışanına otobüsün hangi perona yana
Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 18 Haziran 2026 tarihinde, 06 Temmuz 2026 tarihli saat 22:30 Bodrum–İstanbul sefer...i için 2 adet yetişkin ve 1 adet çocuk bileti satın aldım. Yetişkin biletlerine 1.850 TL, çocuk biletine ise 1.665 TL ödeyerek toplamda 5.365 TL ödeme yaptım. Ancak otobüsün kalkış
Bugün Kocaeli Otogarı’nda Metro Turizm gişesinden iki kişi için toplam 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Biri 10 yaşında, di...ğeri 18 yaşında olan çocuklarımla birlikte yolculuk yapacaktık. Biletime göre otobüsün kalkış saati 21:30 olmasına rağmen saat 21:53 olduğunda otobüs hâlâ perona gelmemişti. Bunun
06.07.2026 tarihinde saat 11:30 Yalova Otogar kalkışlı Yalova–Ayvalık seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım.... Biletlerimizin PNR numaraları yoeomz0, yoeomy9 ve yoeomy8 olarak düzenlendi. Sefer günü saat 11:00’de, yani otobüs hareketine henüz 30 dakika varken Yalova Otogarı’ndaki Metro T
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Dikili–İstanbul seferi için saat 21.00’e 2 kişilik, toplam 2.900 TL tutarında bile...t aldım. Sefer saatine yaklaşık 1,5 saat kala bana SMS ile seferin 23.00’e ertelendiği bilgisi gönderildi. Küçük yaşta, 7 yaşındaki kızımla birlikte buna rağmen zamanında otogara g
4 Temmuz 2026 tarihinde sabah 08.00 Ankara–Taşucu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet aldık. S...efer saatinden önce tarafımıza gönderilen mesajla, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bildirildi ve bu nedenle biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bilet bedeli iad
5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak
03.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Kastamonu’dan İstanbul Bayrampaşa (Esenler) istikametine hareket eden Metro Turizm’e ...ait 553492 sefer numaralı otobüsle, 23 numaralı koltukta, yogvxk2 referans numaralı biletle 1.400 TL ödeyerek seyahat ettim. Yolculuk sırasında Sakarya istikametine geldiğimizde o
3 Temmuz 2026 Cuma akşamı saat 22.30 Çorlu–Kırıkkale seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik, tekli koltuk olan bir araçt...an bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli olarak, 23.55’te geldi ve bu süre boyunca çocuklarla birlikte otogarda beklemek zorunda ka
03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 03/07/2026 saat 21.30 Bayrampaşa (Esenler) Otogarı kalk...ışlı Bayrampaşa–Ünye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 21.30’da kalkması gereken araç 21.50’de ancak perona geldi, muavin yoktu ve valizlerimizi tamamen rastgele şekilde kend
2.7.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere saat 01.00 kalkışlı otobüs için 4 kişilik bilet al...dım. Bileti alırken İstanbul Sefaköy’den servis kullanımı seçeneğini de işaretledik. Yanımda 73 yaşında babam ve 7 yaşında çocuğum vardı, bu nedenle servisi özellikle tercih ettik.
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile İzmir’den Sivas’a yapmam gereken yolculukta ciddi hayal kırıklığ...ı yaşadım. İnternetten özellikle seçtiğim koltuk, otobüse bindiğimde aynı değildi ve farklı bir koltukta yolculuk etmek zorunda kaldım. Koltuklar son derece eski, rahatsız ve bakım
