Uzun Yolculukta Yetersiz Molalar Çocuklu Aileyi Mağdur Etti

16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Fethiye’den İstanbul’a saat 02.30’da kalkan, gece 01.00 civarına kadar süren bir yolculuk yaptım. Yanımda 3 yaşındaki çocuğum ve ailem vardı ve tüm yolculuk boyunca sadece iki kez 10’ar dakikalık mola verildi. Bu kadar uzun ve yorucu bir yolculukta, özellikle küçük çocukla seyahat eden yolcular için bu süre kesinlikle yeterli değildi.

Kısa molalar yüzünden çocuğuma doğru düzgün yemek yediremedim, temel ihtiyaçlarını bile aceleyle ve büyük bir stres altında karşılamaya çalıştım. Defalarca görevli personelle konuşup “10 dakikada ne yapabiliriz, çocuğa yemek yedirmem gerekiyor” diyerek durumu anlattım, buna rağmen süreler uzatılmadı ve bu nedenle tartışmalar, gerginlikler yaşandı. Bu yaklaşım hem yolcu sağlığını hem de konforunu hiçe sayan bir tutumdu.

Ayrıca bu yolculuk sırasında saat 23.43’te sadece 5 dakikalık bir mola daha verildi ve hemen ardından otobüs tekrar hareket etti. Bu kadar kısa bir sürede ne yemek, ne tuvalet, ne de diğer temel ihtiyaçların sağlıklı bir şekilde giderilmesi mümkün değildi. Tüm aile olarak bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.

Uzun yol seferlerinde, özellikle küçük çocuklu aileler düşünülerek mola sürelerinin makul seviyeye çıkarılmasını, personelin de bu konuda daha anlayışlı, saygılı ve çözüm odaklı davranmasını istiyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.