Metro Turizm'de Üç Saat Gecikme Ve Şoför Güvenliği İhlali

08.08.2026 tarihli Metro Turizm Konya–Sivas 00.30 seferi için bilet aldık. Seferin Konya’dan kalkış saati 00.30 olmasına rağmen, hiçbir yol çalışması, araç arızası ya da benzeri bir açıklama yapılmadan otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, 03.35’te Konya Otogar’a geldi.

Otobüs geldiğinde şoförün hâli oldukça endişe vericiydi; ayakta zor duruyor gibiydi ve sanki biraz daha sürse yolda uyuyacakmış izlenimi veriyordu. Yolculardan bazıları, aynı şoförle daha önce iki kez ciddi kaza atlattıklarını söylemelerine rağmen, ne Konya otogar şubesi ne şoför ne de zabıta ekipleri şoför değişikliği için bir adım atmadı ve otobüs aynı şoförle bir an önce yola çıkarıldı.

İnsan hayatının bu kadar riske atılması kabul edilebilir bir durum değil. Şoförün fiziksel ve ruhsal durumunun kontrol edilmeden sefere devam ettirilmesi bizi çok tedirgin etti. Ben de bu sebeple kardeşimi araca bindirmedim, can güvenliğinden endişe ettiğim için bileti kullanamadık. Ayrıca aracın çıkış noktasından zamanında çıkmış olmasına rağmen Konya’ya bu kadar geç ve hiçbir açıklama yapılmadan gelmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Bizimle birlikte olan bazı aileler de bu koşullarda çocuklarını, özellikle asker olan evlatlarını göndermedi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle PNR numarası yozksa8 olan biletimiz için ücret iadesi talep ediyorum. Bununla birlikte, Metro Turizm’den resmi bir açıklama yapılmasını, tarafımıza özür iletilmesini ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin titizlikle yürütülmesini istiyorum. Hem bizim hem de aynı güzergahta seyahat eden diğer yolcuların can güvenliği için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.