to read complaints and reviews, or file yours.Kızım Y***** I*** adına 25 Ocak saat 20.00'de Adana seferine Metro Turizm’den bilet aldık. Genç bir kız çocuğunun 12 saa...tlik bir yolculukta yanına erkek yolcu oturtulmasını asla kabul edemiyorum ve bu durumu büyük bir üzüntüyle kınıyorum. Kızımı özellikle güvenli olacağına inanarak Metro Turizm’e em
23.01.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden eşim ve iki çocuğum için İstanbul’dan Konya Ereğli’ye Obilet aracılığıyla 21...:45 otobüs seferine bilet aldım. Bu firmayı özellikle servis hizmeti olduğu için tercih ettik. Sistem üzerinde Kavacık servisinin 20:20’de geleceği yazıyordu. Eşim ve çocuklarım 20
23.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in 341790 sefer sayılı İstanbul Samandıra – Çanakkale otobüsüne, 15 yaşındaki oğlum iç...in saat 20.00’a bilet aldım. Saat 18.30’da Samandıra’dan kalkan servise binen çocuğum, seferin iptal olduğu söylenerek Ataşehir terminalinde indirilmiş, ancak bu durumla ilgili ola
18 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in 12:35 İstanbul–Bursa seferi için eşim ve çocuğum adına, en ön sıradan yan yana 3 ...ve 4 numaralı koltukları aldım. Ancak otobüse bineceğimiz sırada koltuklarımızın değiştirildiğini ve küçük çocuğum ile eşimin ayrı koltuklarda seyahat etmek zorunda kaldığını öğren
18.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Kahramanmaraş Şehirlerarası Otogarı’ndan Yozgat Otogarı...’na giden 00.30 seferine ailem ve çocuklarımla birlikte bilet aldım. Koltuk numaralarımız 39, 40, 41 ve 42, PNR numaralarımız ise ymemcz1, ymemcz0, ymemcy9 ve ymemcy8’dir. Otobüse
Dün, Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’den, İstanbul Samandıra çıkışlı Samsun Yakakent varışlı ymeahm4 PNR kodlu bir ...otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 23:20 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsün arıza yaptığı söylendi ve soğuk havada uzun süre bekletildik. Ellerinde bir vida ile müdahale
17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te AŞTİ’den Manisa Salihli’ye hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldı...m. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 16.25’e kadar rötarlı şekilde kalktı. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olarak almış olduğum diğer otobüsü kaçırdım ve cidd
Bugün Metro Turizm ile Bursa–İstanbul seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün saat 10.00’da k...alkacağı söylendi, ancak yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle hareket edildi. Üstelik bu süreçte ve yolculuk boyunca yolcuların konforu ve güvenliği hiç dikkate alınmadı. Seferi yapa
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.00 Konya Otogarı’ndan Antalya’ya giden Metro Turizm seferi için kızım adına, öğrenci sta...tüsünde ymcgoj1 referans numaralı bileti satın aldım. Bilet bilgilerine göre aracın Konya terminalinden 14 numaralı perondan kalkması gerekiyordu. Kızım terminalde görevli simsarla
01.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Balıkesir’den İzmir’e 18:00 kalkışlı seferim için ylzqbf1 PNR numaralı, 4 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Seferim öncelikle 18:30’a ertelendi, ancak otobüs Balıkesir otogarından yaklaşık 19:00 civarında hareket etti. Yolculuk boyunca arkamda bebekli bir anne
30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı kolt...uğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya
30.12.2025 tarihinde saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 07 numaral...ı koltukta yolculuğa başladım. İstanbul Ataşehir tarafında Metro’ya ait bir dinlenme tesisine ihtiyaç molası için girdik, muavin 15 dakikalık ihtiyaç molası verdiğini söyledi. Ben
24.12.2025 tarihinde saat 19.30 kalkışlı, İstanbul–Sungurlu güzergahı için eşim ve çocuğum adına Metro Turizm’den intern...et üzerinden 2+1 otobüs olduğu bilgisiyle bilet aldım. Ancak kalkışa yaklaşık 20 dakika kala perona gittiğimizde karşımızda 2+2, oldukça eski bir otobüs olduğunu gördük. Nedenini s
29.11.2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler seferini yapacak Metro Turizm aracına iki adet biletim vardı. Yolcul...uğa yarım saat kala arandım ve otobüsün iptal edildiği söylendi. Küçük çocuğumla birlikte otogarda apar topar başka bir firma bulmaya çalışmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdu
23.11.2015 tarihinde saat 15.00’te İstanbul–Ankara seferiyle Metro Turizm ile ailemle birlikte, toplam dört kişi seyahat... ediyorduk. Yolculuk sırasında hostes otobüsün mola verdiğini anons etti ve biz de ailecek indik. Çok uzun bir süre geçmeden geri döndüğümüzde ise otobüsün yerinde olmadığını, bizi
16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Esenler Otogar’dan başlayan İstanbul-Karabük seferinde, ylncjt3 numaralı biletimle... yolculuk yaptım. Otobüse ilk bindiğimde, oturduğum koltuğun önünde çok sayıda çöp vardı ve koltukta file de bulunmuyordu. Ayrıca, emniyet kemerinin takıldığı aparat kırıktı. Bu ne
Metro Turizm Yetkililerine, 16.11.2025 tarihinde Adana Otogarı’ndan saat 01:20’de hareket eden 31 AYC 447 plakalı, kapt...anları M*** S**** ve B***** D******* olan araca ailemle birlikte bindim. İstanbul Bayrampaşa Otogarı’na gitmek üzere bilet almama rağmen, otobüs personeli bizi otogar girişinde ind
15 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in 25 AVP 330 plakalı aracıyla, saat 13.00’te başlayan Ankara-İstanbul seferinde yo...lculuk yaptım. Bilet bilgilerim PNR: YLMCSR4’tür. Normalde Silivri Otogarı’nda indirilmem gerekirken, Vega AVM yanında ıssız ve tenha bir yerde, tek başıma bir kadın olarak bırakıl
15 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Cide-İstanbul seferiyle Metro Turizm otobüs yolculuğu yaptık. Annem bilet alırken ...özellikle en önden koltuk seçti ve bilet işlemleri sırasında benim yaşımı ve T. C. Kimlik numaramı da sordular. Ancak otobüse bindiğimizde muavin, sert bir şekilde “önde çocuk yasa
15.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm ile Kayseri’den Ankara’ya yaptığımız yolculukta birçok olumsuzluk yaşadı...k. Sefer boyunca bir kez bile mola verilmedi ve şoförün yol karıştırması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1,5 saat uzadı. Ayrıca otobüs içinde, yetkili birinin çocuğunun koltuğunda deği
15 Kasım 2025 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 18:30’da Metro Turizm’den ...iki kişilik bilet aldım. 18:15’te terminalde olmama ve biletimi göstermeme
07 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Giresun-Kırıkkale seferi için 083567 sefer numaralı, 15 numaralı koltuk için bi...let aldım. Ancak iznim ve bilgim olmadan koltuğum değiştirilip 6 numaraya aktarılmışım. Yanımda 13 ve 14 numaralı koltuklarda çocuklarım olduğu için bu değişikliği kabul etmedim ve
08/11/2025 tarihinde saat 20:00'de Kastamonu-İzmit seferini yapan, 34 DH 3289 plakalı Metro Turizm aracında (bilet refer...ans: ylhurx8, ylhurx9 – koltuk no: 25, 26) yolculuk yapıyoruz. Araç hareket halindeyken bir anda arabadan duman çıkmaya başladı. Küçük çocuğum ve annemle birlikteyim, tüm yolcular
07.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 555534 numaralı Bafra-Bayrampaşa (İstanbul/Esenler) seferine iki valizle bindim, an...cak varış noktasında sadece bir valizimi alabildim. Diğer valizim kaybolmuş ve başka bir yolcuya verilmiş, bana ise başkasına ait bir valiz kalmıştı. Yetkililere durumu ilettiğimde
