to read complaints and reviews, or file yours.Önceden Uyarı Yapılmadan Bilet İptali Ve Çocuklu Yolcunun Mağduriyeti
22.08.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Yozgat Otogar çıkışlı, Bursa Mustafakemalpaşa varışlı Metro Turizm bileti aldım. Yanımda çocuğum ve iki valizimle otogara metrelerce yol yürüyerek geldim, biletimin iptal edildiğini ancak perona geldiğimde öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı akşam için başka bir firmada da yer bulamadığım için yarın için bilet almak zorunda kaldım. Bu nedenle bugün gelişte yaklaşık 60 kilometrelik yolu boşuna gelip geri dönmek zorunda kaldım, yarın da tekrar aynı yolu gelip otobüse bineceğim. Hem zaman hem yol masrafı hem de çocukla yaşadığım mağduriyet benim için ciddi bir sıkıntı oluşturdu.
Bilet iptal edildiğinde yolcuların mutlaka önceden bilgilendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve fazladan yapacağım yol masraflarının telafisini talep ediyorum.
20:00 daki biletim için bana 20:58 de iptal edildi mesajı geliyor. Bu kadarı pes gerçekten
