Metro Turizm çocuk

28 Mart sabah 09.45 İstanbul–Samsun seferinde Metro Turizm ile çok saygısız bir durum yaşadım. Hayatımda bu kadar saygısız bir tavırla karşılaşmadım. Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi ve sonrasında bir daha hiç mola verilmedi. Yanımda 4 yaşında çocuğum vardı, tuvaleti geldiği için termina...

Bugün Metro Turizm ile çocuğumla birlikte İzmir’e yolculuk yapıyorum. Bilet alırken bacaklarımın ikisinde de platin olduğunu ve rahat edebileceğim bir koltuk istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen son derece dar koltuk aralığı olan, ayağımı uzatabileceğim hiçbir yeri olmayan bir koltuğa verildi...

25.03.2026 tarihinde saat 08:30’da Çorlu’dan Bayrampaşa’ya giden, referans kodu ymztto0 olan Metro Turizm seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü seyir halindeyken yol boyunca tam 3 kez sigara içti. Otobüste çocuklar da bulunmasına rağmen, duman ve koku neden...

23 Mart Pazar gecesi Metro Turizm ile Çorum’dan Kahramanmaraş’a yapacağım seferim saat 03.00’teydi. Önce sefer saati 04.00’e ertelendi, ardından 05.00’e ertelendi ve bu saate rağmen otobüs yine gelmedi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, çocuğumu zamanında okuluna götüremedim ve okuldan bu nedenle...

21.03.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Samandıra Metro Turizm’in olduğu tesisteki taksi durağında ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Üç kişilik bir aileyiz, yanımızda sekiz yaşında çocuğumuz vardı ve hava oldukça kötü, yağmurlu ve soğuktu. Durağa gittiğimizde iki kişilik bir grup s...

Metro Turizm’den Obilet vasıtasıyla Kahramanmaraş–Ankara 21 Mart 2026 saat 01.30 seferi için ymseqz9 PNR no ile başlayan toplam 3 adet bilet satın almıştım ve bu biletler için 3600 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden bir gün önce tarafıma telefonla ulaşılıp seferin iptal edildiği söylendi. Bileti int...

13.03.2026 tarihinde saat 22.00 Metro Turizm’den Esenler Otogar kalkışlı, Bergama’ya gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak yaptık. Saatinden önce otogara vardığımızda seferin iptal edildiğini, “size mesaj gelmedi mi” diyerek öğrendik. Ne bir SMS ne de herh...

05.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Isparta’dan İstanbul’a 23.59 kalkışlı sefer için Mert N**** adına üç adet bilet aldık. Bilette yazan koltuk numaralarımız 7, 8 ve 9 olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 01.00’de, ciddi bir gecikmeyle ve son derece bakımsız bir şekilde geldi. Otobüse bindiğimizde...

18.02.2026 tarihinde saat 15.15 kalkışlı, İstanbul–Alanya seferini yapan 344226 kodlu Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması soğuk çalışıyordu ve araçta ciddi anlamda üşüdük. Durumu şoföre ilettiğimde klimanın arızalı olduğunu söylemekle yetindi ve hiçbir çözüm ür...

Kızım için 12 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Diyarbakır Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 10.30 kalkışlı, 1350 TL bedelli bilet aldık. Bilette açıkça Diyarbakır kalkış ve 10.30 sefer saati yazmasına rağmen, biz 10.20’de otogara gittiğimizde otobüsün gelmeyeceği, aracın Elazığ’da beklediği ve Diyar...

Metro Turizm değişen otobüs saati hakkında hiçbir bilgi vermedi. Saat 06.30' da olan Batum otobüsünün saatini 08.30' a almışlar. 2 saat boyunca Trabzon otogarda beklemek zorundayız. Böyle saçma bir davranış olamaz. Firma bir mesaj atıp bilgi veremiyor mu. Yanımızda çocuk var.

08.02.2026 tarihli, Bolu–Konya hattındaki 23.59 seferinizde kızım yolcu olarak bulunmaktaydı. Sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı hareket etti ve kalkıştan yaklaşık yarım saat sonra Bolu Dörtdivan Metro Park tesislerinde mola verildi. Yarım saat denilen moladan sadece 27 dakika sonra otobüs, kızımı alm...

Görselini eklediğim seferde Metro Turizm çalışanları Samandıra tesislerinde çocuğumun yanına erkek yolcu oturtmuş ve Samandıra'dan İzmir'e kadar bu şekilde seyahat etmiştir. Bu durum yeteri kadar sinir bozucu değilmiş gibi konuyla ilgili şikayetimi iletmek için Metro Turizm çağrı merkezinden M*** Ha...

31.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Gaziantep’ten Kocaeli’ye yaptığımız Metro otobüs seferi için biletlerimizi internet üzerinden satın aldım. Sistem üzerinde koltuklar karşılıklı olarak 30, 31 ve 32 numara şeklinde görünüyordu, ben de annem ve çocuklarım için özellikle karşılıklı olacak şekilde bu k...

31.01.2026 tarihli saat 08:00 Bolu – Samandıra seferi için Metro Turizm’den 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak bilet satın aldım. Sefer saatim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10:15’e alınmış, bu değişiklik tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Ayrıca 10 yaşındaki çocuğum iç...

16 Kasım tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Bodrum’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu. Yolculuk sonunda Söke’de bagajımı alamadım ve bebek, çocuk kıyafetleri ile çocuk eşyalarının bulunduğu çantamın kayıp olduğu ortaya çıktı. Olayın ardından Metro Turizm müşteri hizmetlerini telefo...

Metro Turizm’den 1 yetişkin ve 2 çocuk bileti aldım. Bileti alırken otobüsün kalkmasına 2 saat kalana kadar değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çocuklar için indirim uygulanabileceği belirtildi ve çocuk biletlerine indirim yapıldı. Yolculuk tar...

Kızım Y***** I*** adına 25 Ocak saat 20.00'de Adana seferine Metro Turizm’den bilet aldık. Genç bir kız çocuğunun 12 saatlik bir yolculukta yanına erkek yolcu oturtulmasını asla kabul edemiyorum ve bu durumu büyük bir üzüntüyle kınıyorum. Kızımı özellikle güvenli olacağına inanarak Metro Turizm’e em...

Dün, Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’den, İstanbul Samandıra çıkışlı Samsun Yakakent varışlı ymeahm4 PNR kodlu bir otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 23:20 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsün arıza yaptığı söylendi ve soğuk havada uzun süre bekletildik. Ellerinde bir vida ile müdahale ...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te AŞTİ’den Manisa Salihli’ye hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 16.25’e kadar rötarlı şekilde kalktı. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olarak almış olduğum diğer otobüsü kaçırdım ve cidd...

Bugün Metro Turizm ile Bursa–İstanbul seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün saat 10.00’da kalkacağı söylendi, ancak yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle hareket edildi. Üstelik bu süreçte ve yolculuk boyunca yolcuların konforu ve güvenliği hiç dikkate alınmadı. Seferi yapa...

11 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.00 Konya Otogarı’ndan Antalya’ya giden Metro Turizm seferi için kızım adına, öğrenci statüsünde ymcgoj1 referans numaralı bileti satın aldım. Bilet bilgilerine göre aracın Konya terminalinden 14 numaralı perondan kalkması gerekiyordu. Kızım terminalde görevli simsarla...

30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı koltuğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya ...

23.11.2015 tarihinde saat 15.00’te İstanbul–Ankara seferiyle Metro Turizm ile ailemle birlikte, toplam dört kişi seyahat ediyorduk. Yolculuk sırasında hostes otobüsün mola verdiğini anons etti ve biz de ailecek indik. Çok uzun bir süre geçmeden geri döndüğümüzde ise otobüsün yerinde olmadığını, bizi...