to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İzmir–Bursa otoyolunda Pamukkale firmasıyla seyahat ederken Metro Turizm’e ait... bir otobüsle son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Metro Turizm otobüsü, içinde bulunduğum Pamukkale otobüsünün üzerine doğru kırarak adeta üstümüze sürdü ve az kalsın otobüsümü
24.09.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Bursa varışlı sefer için 700 TL ...ödeyerek bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, bu nedenle zaten yolculuk daha başlamadan ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otogardan çıktıktan kısa süre sonra ise şof
21 Eylül Pazartesi akşamı Manisa’dan Ankara’ya Metro Turizm’in 19.30 seferi ile yaptığım yolculukta firmanın hem hizmet ...kalitesinden hem de personel davranışından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 10 saat süren bir yolculuk olmasına rağmen otobüste televizyon bulunmuyordu. Kalkıştan y
18 Eylül 2026 Cuma günü saat 08.30 Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul Samandıra seferiniz için bilet aldım. Bileti özellikle... tekli koltuk tercih ederek satın aldım. Saat 08.20 civarında otogara geldim ve dışarıdaki muavine 08.30 Samandıra aracını sordum, beni gösterdiği otobüse yönlendirdi. Orta kapıdan
21.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Karamürsel Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere saat 07.45 seferine bilet al...dım. Biletim METROTURIZM’den gelen SMS’te de yer aldığı şekilde Karamürsel–Bursa seferi için, 1 numaralı koltuk ve yptnbp1 referans kodu ile düzenlenmişti. Saat 07.45’ten önce otog
21 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 07.45 için Metro Turizm’den Kocaeli Karamürsel Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet ald...ım. Saatinden önce otogarda olmamıza rağmen otobüs yaklaşık 09.45’te geldi, yani neredeyse 2 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan beklemek zorunda kaldık. Beklerken otogardaki
Metro Turizm’den 21.09.2026 sabahı Karamürsel’den Bursa’ya seyahat etmek için 7.45 kalkışlı bir bilet aldım. Buna rağmen... araç belirtilen saatte gelmedi, beklememe rağmen yaklaşık 9.40 civarında ancak geldi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan bu ciddi gecikmeye rağmen firmanın mağd
21 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 456129 sefer sayılı araçla Bursa’dan Çorum’a seyahat ettim. Otobüs planlanan ...saatten tam 2 saat gecikmeli olarak kalktı, buna bağlı olarak da varış noktasına yaklaşık iki buçuk saat geç ulaştık. Uzun yolculukta bu kadar büyük bir gecikme yaşamam ve bununla
18.09.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 14.00 Dudullu Metro Terminali çıkışlı, İzmir Otogarı varışlı sefere k5, k6 ve k7... numaralı koltuklardan, yptofu5, yptofu6 ve yptofu7 PNR numaraları ile bindik. İstanbul Dudullu’dan hareket ettikten sonra Bursa’ya ancak 16.45 civarında ulaşabildik ve İzmir’e var
15.09.2026 tarihinde saat 06.00’da gerçekleşmesi gereken Bursa Otogar – Esenler Otogar seferi için Metro Turizm’den aldı...ğım, PNR numarası ypsfrq4 olan biletim 14.09.2026 tarihinde saat 21.30’da gelen SMS ile araç arızası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iade
Metro Turizm’den almış olduğum bilet ile 38 numaralı koltukta Manavgat’tan Bursa Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi ma...ğduriyetler yaşadım. Saat 13:00’te kalkması gereken 07 CHR 854 plakalı araç, kalkış noktasına yaklaşık 13:20’de rötarlı gelmiş, normalde gece 01:00’de varması gereken otobüs, güzer
Metro Turizm’den online olarak Samandıra Metro Otobüs Terminali’nden Bursa Otogarı’na tek yön bir bilet satın aldım. Anc...ak çok acil ve beklenmedik bir işim çıktığı için bugün saat 21:45’teki bu bileti kullanamayacağımı fark edip iptal etmek istedim. Hem "Obilet" üzerinden hem de Metro Turizm müşter
11 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile Ordu Otogar’dan Bursa Otogar’a saat 19.00 seferiyle yapmış olduğum yolculuk son...unda, firmanın ihmali nedeniyle maddi zarara uğradım. Yolculuk bitiminde bagajdan valizimi teslim aldığımda, bagaj bölümünde başka bir yolcuya ait sıvı/akıcı bir ürünün patladığını
13 Eylül 2026 tarihli, saat 16:15'te İstanbul Dudullu – Bursa Metro Turizm seferi için Samet Çaldı adına 650 TL bedelle ...bilet aldım. Bilette yazan saate rağmen otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika rötarla kalkış yaptı. Harita uygulaması kayıtlarımda da otobüsün 17:14 civarın
13.10.2025 tarihinde saat 12.00 için Metro Turizm’den Bursa–Ankara seferine yprxfc0 ve yprxfb9 PNR numaralı biletleri al...dım. Ancak sefer saati geldiği halde araç zamanında gelmedi, otobüs 13.47’de terminale giriş yaptı. Gelen otobüsün Metro Turizm’e ait olmadığı, Iğdır Turizm adlı başka bir firmaya
Metro Turizm’den 11.09.2026 tarihli saat 12:45 Silivri–Bursa seferi için yaklaşık 1.000 TL tutarında bilet aldım. Daha s...onra firma aradı ve bu seferin olmadığını söyleyip, biletimi benim iptal etmem gerektiğini emrivaki bir üslupla belirtti. Konuşma tarzı son derece kaba ve emir vericiydi, herhangi
10.09.2026 Perşembe günü 16:15 İstanbul–Bursa seferinde Metro Turizm ile hayatımda bindiğim en kötü ve en pis otobüs den...eyimini yaşadım. Otobüs arızalıydı, içerisi dayanılmaz derecede sıcaktı ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüsün neredeyse yarısının biletsiz yolculardan oluştuğ
10.09.2026 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Kuşadası’na gitmek üzere Metro Turizm’in seferine 7 numaralı koltukta bi...ndim. Otobüs, seferine plakasız şekilde başladı ve Bursa civarına geldiğimizde saat 13:00 sularında polis çevirmesi oldu. Polisler aracı bağladı, şoförü ve aracı götürdüler. Bu ol
6 Eylül Pazar günü saat 21:45 seferi için Metro Turizm’den, Bursa Otogarı’ndan Alibeyköy’e giden otobüs bileti satın ald...ım. Bileti seçmemdeki en önemli neden, sistemde yolculuk süresinin yaklaşık 1 saat 44‑45 dakika olarak gösterilmesiydi. İstanbul’a 11:30 civarında inmem gerektiği için özellikle kı
06.09.2026 tarihinde saat 01:00’de Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 344868 sefer sayılı..., 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım (Ref No: ypoqmb8). Sefer saatinde peronda hazır bulunmama rağmen yazıhane görevlisi R**** Bey, Bilgisayardan bakarak aracın o an için Sa
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in 103412 sefer sayılı, saat 16:05 Bursa – Samandıra tesis yolculuğunda son derece köt...ü bir deneyim yaşadım. İki katlı, eski bir otobüsle yolculuk yaptık ve klimalar çalışmıyordu. İlk otobüse bindiğimiz anda içerisi aşırı sıcaktı, herkes sıcaktan şikayet ediyordu. A
Metro Turizm’in 06.09.2026 tarihli 353406 sefer sayılı Bursa–İstanbul Esenler seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 19.05’te başlayan sefer için bize bu yolculuğun “ekspres sefer” olduğu ve İstanbul’a yaklaşık 21.00 civarında ulaşılacağı bilgisi verildi. Ancak yolculuk ancak 23.55’te tamaml
06.09.2026 tarihinde saat 16:05’te Metro Turizm’in 103412 sefer sayılı, Bursa (Peron 52) – Bayrampaşa yönlü iki katlı ot...obüsüne 750 TL ödeyerek bindim. Bu firmayı sadece adına olan güvenim nedeniyle tercih etmeme rağmen otobüsün içi tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüse bindiğimde klimanın çalışmadığ
Metro Turizm’in Dudullu’dan Bursa’ya bugün yapmakta olduğum seferinde yolcu otobüsünde üç kişi ayakta yolculuk ediyor. B...u durum hem güvenlik açısından hem de yolcu konforu açısından beni son derece rahatsız ediyor. Ayrıca internet sitenizde sefer saati 14.15 olarak görünmesine rağmen otobüs 14.50’d
