to read complaints and reviews, or file yours. 
Suluova Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10372954999 numaralı gönderim dahil olmak üzere toplam üç tane kargom var ve her seferinde bana “gelin şubemizden alın” şeklinde mesaj geliyor. Ben Vezirköprü’de yaşıyorum ve şubeyi aradığımda buraya dağıtım yapılmadığını, kendimin gelip almam gerektiğini söylediler.
Eğer Suluova’ya kadar gitme imkanım olsa zaten kargolarımı kendim alırım, kargo hizmeti almamın nedeni zaten bu zahmete girmemek. Vezirköprü’ye kadar getirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım sürecinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Kargolarımın Vezirköprü’ye kadar ulaştırılarak oradan teslim alabilmek konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Samsun Vezirköprü bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 21410116805955 numaralı gönderim için bugün “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o saatte iş yerim kapalıydı, buna rağmen ne arandım ne de kargomun nereye bırakıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Sürat Kargo ile sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. 21721621211386 numaralı kargom, Vezirköprü'deki adresime 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ancak teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu adresime getirmek yerine Vezirköprü'deki Gelal noktasından almam gerekt...
Sürat Kargo ile 24823982308189 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkarılıp hiçbir sebep belirtilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor ve bugün bana mesajla “Şubeden alabilirsiniz” denildi. Oysa ben ücretini ödeyerek kargonun adresime tesl...
Sürat Kargo ile gönderilen 27238171461111 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İlk gün, kuryenin beni aramadan “teslim edilemedi” mesajı aldım. Ertesi gün arandığımda, apartmana bırakmalarını ve kodu aradıklarında söyleyebileceğimi belirttim. Buna rağmen, kargo çalışanı tesli...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5214********31, 85200623753186 ve 16218414311224 takip numaralı kargolarım, adrese teslim olması gerekirken 11.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Teslimat adresimi, evime yaklaşık 5 km uzaklıktaki başka bir şubeden “kapsam d...
Yorumlar