Kampanya Koşuluna Uymayan Tek Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik

6 Nisan 08:35188

30.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Karaca satıcısından “2 al 1’i bedava” kampanyası ile iki adet cam saklama kabı satın aldım. Toplamda 949,98 TL ödeme yaptım ve kampanya gereği iki ürün gönderilmesi gerekirken, 02.04.2026 tarihinde tarafıma yalnızca bir adet ürün teslim edildi.

Sipariş numaram 205357776338. N11 sisteminde ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen, eksik ürünüm hala gönderilmedi. Hem N11 üzerinden hem de Karaca satıcısına mesaj atarak durumu ilettim ancak 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen cam saklama kabının, kampanya koşullarına uygun şekilde bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanyalı Satın Almada Eksik Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

Nurten

N11

1 Kasım 2025 17:22361

"Teşekkür ederim"

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Nuh

N11

5 Aralık 2025 02:43261

N11 üzerinden 27 Kasım tarihinde “sele koruyucu branda” ürünü için 4 adet sipariş verdim. Ancak 2 Aralık’ta Sürat Kargo ...ile teslimat yapıldığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 3 adet tarafıma gönderilmedi. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, “en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlan...

1 Destek1 Yorum

Satıcı Ürünü Göndermedi, N11 Yaptırım Uygulamıyor

Furkan

N11

14 Ocak 18:19250

07.01.2026 tarihinde n11.com üzerinden 999 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ürün kampanya kapsamında ...indirimliydi ve farklı sitelerde ile satıcılarda fiyatı daha yüksek olduğu için, satıcının ürünü bilerek kargoya vermediğini ve siparişin kendiliğinden iptal olmasını beklediğini d...

Stok Yanıltması Ve Kargo Gecikmeleri N11'de Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor

Nisa

N11

14 Ocak 15:42497

N11 üzerinden 3 farklı satıcıdan verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 Ocak ve 9 Ocak tarihlerinde ve...rdiğim siparişlerden ilki, “stok yok” denilerek N11 tarafından iptal edildi ancak aynı ürün sistemde hâlâ stokta görünüyor. Diğer iki siparişimden biri 6 gündür, diğeri ise 12 günd...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Hediye

N11

20 Aralık 2025 21:59201

N11 üzerinden Superpup mağazasından 9 Aralık tarihinde “Superpup 2 litre 5 adet saklama kabı” ürününü indirimdeyken satı...n aldım. Sipariş numaram 208729129135, teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, toplamda 5 adet ürünüm hala elimde yok. Ne N11 ne de...