Bebek Kamerası Monitörü Çalışmıyor, Garanti Talebi Cevapsız

n11.com üzerinden 24 Temmuz 2025 tarihinde satın alıp teslim aldığım Vtn-66 Bebek Kamerası Kumandalı Monitörlü Konuşma Hatırlatıcılı IP Bebek Kamerası’nı yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Bebek kamerasının monitörü yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve üründen fayda sağlayamıyorum.
Ürün için 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti, bu nedenle garanti hakkımı kullanmak istiyorum. N11 üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak 2 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürüne 2.184 TL ödedim ve şu anda hem mağdur durumdayım hem de satıcıya ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 204476882534’tür. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek onarılmasını veya mümkün değilse değişim işleminin yapılmasını, satıcı tarafından da bir an önce tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.













