Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Temsilcisi Soruyu Anlamadan Sohbeti Kapatıyor

profile
06 Nisan 07:29
17

Hilarionbet canlı destek hattına bağlandığımda temsilci, sorduğum soruyu anlamadan hazır kalıp bir mesaj gönderdi ve hemen ardından sohbeti sonlandırdı. Hiçbir açıklama yapılmaması ve konuşmanın bu şekilde kapatılması, hem profesyonellikten uzak hem de kullanıcıyı önemsemeyen bir yaklaşım oldu.

Canlı destek üzerinden daha ilgili, sorunu gerçekten okumaya ve anlamaya çalışan, gerektiğinde açıklama yapan bir ekip görmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, canlı destek ekibinin kullanıcı iletişimi konusunda daha özenli ve çözüm odaklı hareket etmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Bankadan Yapılan 5.000 TL Havalenin Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi

profile
02 Nisan 03:28
40
5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
01 Haziran 2025 12:59
621

8.000 TL Bakiyem Haksız Şekilde Sıfırlandı Ve Altyapı Sorunları Çözülmedi

profile
04 Nisan 06:57
37
8000-tl-bakiyem-haksiz-sekilde-sifirlandi-ve-altyapi-sorunlari-cozulmedi-1.jpg
5
Asude sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaat Edilen Üyelik Bonusu Hesapta Görünmüyor

profile
05 Şubat 15:18
270
"Bonusla ilgili sorunum çözüldü. Site gayet iyi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz