to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Urla Gülbahçe PTT şubesinde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo şirketleri yurdun içine kadar getirip arayarak teslimat yaparken, PTT kargolarımda hiçbir zaman arama yapılmıyor, bilgi verilmiyor ve gönderiler doğrudan şubeye bırakılıyor. Şube haftada sadece iki gün açık olmasına r...
İstikbal Beylikdüzü (Beylicium yanı) şubesinden 10.02.2026 tarihinde Vanessa model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 90.000 TL ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ancak o günden bu yana teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle takım bana parça parça ve büyük gecik...
PTT Kargo Çanakkale Merkez dağıtımında son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. İki kez kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bütün gün evde beklememe karşın ne kapı çalındı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Canlı takip sistemi de sağlıklı çalışmadığı için kargonun gerçekten dağ...
Uzun zamandır aynı otobüs firmasıyla defalarca mağdur oldum, bu sefer yaşadığımı yazmak istedim ki herkes görsün. 1 Nisan’da, 2 Nisan günü saat 19.30’daki Zonguldak Ereğli – Kocaeli İzmit seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Ancak 2 Nisan’da saat 16.00’da hiçbir açıklama yapılmadan, sadece ...
Ocak 2026’da İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki spor malzemeleri satan mağazadan Adidas marka, indirimli fiyatla 4.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra bilek kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürerek i...
PTT Kargo ile kp06272207437 takip numaralı gönderim, İstanbul Altunizade Acıbadem Hastanesi Hemşire P**** T**** adına teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir teslim mesajı gelmedi. Takip ekranına baktığımda ise gönderi “teslim edildi” görünüyor ve alıcı kısmında “Acıbadem KDM” gibi belirsiz bir ...
28 Şubat'ta müşteri temsilcisi beni arayıp fatura taahhüdünün dolmasına az kaldığını söyledi ancak ben taahhüdün Mayıs ayında biteceğini biliyordum. O da bu günlerde bittiğini ve bana geçebileceğim tarifelerde yardımcı olacağını söyledi. Bende zaten sürenin bitmesi bekliyordum ki faturasıza geçmek i...
Trendyol üzerinden Puffy Sleep Omurga Destekli Attitude ortopedik yatak modelini 25 Mart tarihinde 160X200 ölçüsünde 9.099 TL ödeyerek Puff satıcısından satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan kısa süre içinde 7.845 TL’ye düştü. Satıcıyla iletişime geçip ödediğim tutarla yeni fiyat arasındaki farkı ta...
07.03.2026 tarihinde 55 APS 610 plakalı motorsikletimi Samsun Honda bayiden, kazalı motorum onarılmış şekilde teslim aldım. Teslim alırken çıkan hasarın tamamını kendim kredi kartından ödedim. Çünkü, "Yapmazsam motoru sigorta ödemesi yapmadan çıkaramayacağımı" belirttiler. O gün kredi kartının sıfır...
Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerindeki @sheloveayakkabi_ sayfasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmasına rağmen ne kargo bilgisi içeren bir mesaj geldi ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişe ve ödemeye ait ...
Türk Telekom mobil hatlarımı Mardin Ömerli’de 30 Nisan’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke tam olarak görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları alabiliyorum. İnternet bağlantım da çalışmıyor, sadece normal SMS gönderebiliyorum. İlçe dışına çıktığımda, i...
Şubat ayında Trendyol’dan, Trendyol satıcılı bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşınca bedeni uygun mu diye denedim, yazlık bir ayakkabı olduğu için de daha sonra giymek üzere dolaba kaldırdım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ayakkabıyı giymek üzere çıkardığımda fark ettim ki, çiftlerden birinde bulunan ...
"Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve iade işleminin sorunsuz gerçekleşmesi için teşekkür ederim."
Yıllardır çalıştığım TEB’te kredi kartım ve KMH hesabıma bu sabah SMS ile “TEB kredi kartınız ve KMH hesabınıza bloke konmuştur” şeklinde bir mesaj geldi ve o anda hesaplarımın ve kartımın hiçbirini kullanamaz hâle geldim. Şu an ne kredi kartımla ne de KMH hesabımla işlem yapabiliyorum, ödeme yapamı...
Siparişim 20 gün sonra ulaştı. Kargoya verildi gözüküyor ama ürün çıkışı yapılmamış. Görüştüğünde paketin hazır olduğunu gün içerisinde çıkış sağlanacağı söyledi. Üzerinden 2 gün geçti kargodan mesaj gelmeyince tekrar iletişime geçtim. Çok geç dönüş yapıyorlar mesajlara. Ürünün ellerinde kalmadığını...
Hepsijet isimli kargo firmasıyla uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. Kargoları adrese teslim olarak teslim almalarına rağmen, hiçbir şekilde evime ya da verdiğim adrese teslimat yapılmıyor. Kargoları kendilerine kolay gelen noktalara bırakıp gidiyorlar, ardından da telefonla arayıp “...
Gençlik ve Spor Bakanlığı Kredi ve Yurtlar Genel Müdürlüğü’nden öğrenim kredisi almaktayım. Bugün telefonuma “Bakanlığımızdan burs/kredi aldığınız okulunuzdan kayıt sildirdiğiniz tespit edilmiştir. 2026 Nisan ayı itibari ile tarafınıza ödeme yapılmayacaktır. Öğretim kurumu değişikliğiniz var ise, e-...
Kuşadası PTT üzerinden Güzelçamlı Mahallesi’ne gelmesi gereken, 27 Mart ve 30 Mart çıkışlı, 73400313**8309 ve 734003***438817 takip numaralı iki kargom, ilçe merkezinden mahalleye sadece 15–20 dakikalık mesafeye olmasına rağmen 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” me...
1 Nisan’da Bershka online siteden bir çanta siparişi verdim. 2 Nisan’da ise telefonuma siparişimin kargoyla “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı bir imza atmadım Sipariş numaram 40277742151’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola...
Sürat Kargo’nun Kırıkkale Gürler Mahallesi şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorununu bildirmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 19117590205155 takip numaralı kargom için bugün tarafıma, gönderinin “şubeden teslim” olarak göründüğüne dair mesaj geldi. Ancak ne satıcı ne de be...
Evde olmama rağmen ne arandım ne kapıma gelindi, ama kargo bana teslim edildi diye mesaj geldi ve kargom şimdi kayıp. Müşteri hizmetlerini aradım; asla kimse bakmıyor. Şube numarasını arıyorum, kapalı diyor. Ne yapacağımı şaşırdım ve yardım alacak kimse de bulamadım.
Trendyol üzerinden Sarıyıldız Ayakkabıcılık San. ve Tic. Ltd. Şti. adlı mağazadan 23.11.2025 tarihinde Puma krampon 107477-10-s524-39 Attacanto FG/AG model bir çift krampon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır haftada 2–3 kez, ayda ortalama 10–12 kez kullandım. Bu kadar kısa ve gayet makul bir kullan...
Hepsijet ile Mango200002091693 numaralı siparişimin teslimatında bugün saat 10.50 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı anda hem “siparişiniz dağıtıma çıkarılmıştır” hem de “size ulaşamadığımız için iade işlemi başlatılmıştır” şeklinde iki mesaj birden geldi. Eve hiçbir şekilde gelinmeden ve bana ...
Son Şikayetler