mesaj geldi

5 Kasım’da Oven Concept internet sitesi üzerinden bordo takım ceket satın aldım. Ürünün rengi sitedeki görsellerle uyuşmadığı için ürünü iade ettim. Firma tarafından belirtilen iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştığımda önce iade...

Migros’tan satın aldığım Gold Harvest marka kuruyemiş ürününün ambalaj tasarımı beni oldukça rahatsız etti. Ambalaj, özel olarak hazırlanmış gibi Türkiye haritasını keser şekilde açılıyor ve bu durum hem görsel olarak hem de verdiği mesaj açısından son derece uygunsuz geldi. Ambalaj üzerinde yer al...

05.12.2025 günü saat 15:48’te telefonuma VFS Global tarafından tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS geldi. Ancak VFS Global üzerinden herhangi bir vize ya da başka bir başvurum bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin izinsiz veya yetkisiz kişilerce kullanılmış olabilece...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, taahhüdümün yarın bitecek olmasına rağmen bugün defalarca yenileme için arandım. Çağrı merkezinde çalıştığım için bu aramaların çoğunu açamadım, daha sonra farklı bir firma ile de görüşme sağlayabileceğimi belirttim. Tam bu görüşmeden sonra, saat 15.00 civarı...

Sürat Kargo Kayseri İldem şubesiyle yaşadığım teslimat sorununun artık kabul edilebilir bir yanı kalmadı. Bu aynı problemi ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de kargomu aramadan adrese getirmedikleri için şubeye gidip kendim almak zorunda kalmıştım, ancak bu kez beni gerçekten aramadıkları için şubeye ...

In Street mobil uygulamasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 20.11.2025 tarihinde Puma Court Classic Clean beyaz erkek sneaker 44 numara ve Smash v2 siyah erkek sneaker 44 numara siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 3.700 TL civarındaydı. Siparişi verdikten hemen sonra uygulamaya bir da...

Minyaturhane.com'dan iki paket olarak aldığım inşaat setinde malzeme eksikliği yaşadım; kiremit ve tuğla sayısı olması gerekenden az çıktı. Destek hattına iki kez mesaj atmama rağmen ne mesajlarım görüldü ne de cevap verildi. Bu kadar ilgisizlik olmamalı. Eksikliklerin bir an önce giderilmesini ve ü...

Yaklaşık 3 senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt desteğinden, Kağıthane’de ikamet eden 4,5 yaşındaki kızım ve 7 yaşındaki oğlum için düzenli olarak yararlanıyordum. Halk Süt her zaman ev adresimize teslim ediliyordu. 10 Kasım tarihinde ise başvurumun inceleme sonucu reddedildiğini görd...

Amazon Prime müşterisi olarak ertesi gün teslimat seçeneğiyle 03.12.2025’te iki ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Prime hizmeti için aylık ücret ödediğimden bu teslimat süresine güvenerek hareket ettim. Kolay Gelsin, 04.12.2025 Perşembe 11:39’da “ürünleriniz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS ...

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.11’de, kendisini ö** Hukuk Bürosu olarak tanıtan bir yerden cep telefonuma mesaj geldi. Mesajda borcum olduğu, borcun son günü olduğu ve ödemediğim takdirde ceza alacağım şeklinde ifadeler yer alıyordu. Ancak tarafımın böyle bir borcu bulunmamaktadır ve bu hukuk büros...

Voxxmen isimli Instagram sayfasından 3 gün önce iki adet kürklü mont sipariş ettim. Normalde L beden giydiğim için montları da L beden aldım; ancak ürünler beklediğimden daha küçük geldi ve üzerime olmadı. Montların her ikisini de XL beden ile değiştirmek istiyorum. Ödemeyi kapıda kartla toplam 2.4...

15.08.2025 tarihinde Ankara – Hendek Sakarya güzergâhındaki yolculuğum sırasında FLO mağazasından bir çift terlik satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra terliğin tokası koptu. Ben de ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürüne barkod yapıştırıp fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler. Bi...

26 Kasım 2025 tarihinde TurkNet abonelik kaydımı yaptım, 1 Aralık 2025 günü ise kurulum için adresime gelindi. Ancak daha interneti kullanmaya başlamadan birçok sorun yaşadım ve bu sorunlar üzerine defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, iletişim kanallarının adeta kapalı olması nedeniyle bu ş...

25.11.2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3088723288335676 sipariş numarası ile 6WAL40007MW520 kodlu ürünü, 3.019,94 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma ürünün iade edildiğine dair bir mesaj geldi, ancak benim hiçbir şekilde iade talebim olmadı. Bunun üz...

21.09.2025 tarihinde Yön AVM Pendik mağazasından alışveriş yaptım, senetleri imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu sordum, benden kefil istediler. Kefil veremeyeceğimi belirttim ve işlemin iptal edilmesini talep ...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 200 cm olarak belirtilen bir nevresim takımı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ölçüsünü kontrol ettiğimde nevresimin 155 cm olduğunu gördüm. Ürün ilanda yazan ölçüyle uyuşmadığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen Dolap üzerinden ...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 05.12.2025 tarihinde sadece Türk Telekom olarak kullandığım hattıma Turkcell adına “2025-12-05 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari elektronik ileti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için 'etk izin iptal Turkcell', grup şirketleri için 'etk...