memnuniyet

12 Şubat 2025 tarihinde kardeşimle birlikte İzmir’de bulunan Ulusan Clinic’te, **** ve ***’a saç ekimi tedavisi için baş...vurduk. Bize işlem öncesinde belirli sonuçlar ve memnuniyet vaat edildi; ancak yaşadığımız süreçte bu vaatlerin hiçbirinin karşılanmadığını, tam tersine çok kötü bir deneyim yaşadı...

18.05.2026 tarihinde saat 13.53 sularında 0312 524 28 78 numaralı sabit hattan telefonum arandı. Arayan kişiler, Türkiye... geneli hatlarla ilgili memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek benimle iletişime geçtiler ve ben de bu beyana güvenerek yaklaşık 10 dakika boyunca kendileriyle telefon görüşmesi...

Elazığ’da faaliyet gösteren sare temizlik firması ile yaşadığım randevu ve iş ahlakı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ...gereği duydum. Yaklaşık 10 gün öncesinden, 16 Mayıs 2026 tarihi için ev temizliği randevusu aldım. Oda sayısına göre 3.500 TL karşılığında anlaşmıştık ve ödemeyi iş bittikten sonra...

9 Mayıs’ta Opel Grandland 157 KW aracımı Ankara ABC Oto servisine saat 10:00’da ilk bakım için teslim ettim ve akşam 18:...00 civarında geri aldım. Bu süre içinde genel bakımın yapıldığı ve sadece polen filtresinin değiştiği söylendi, bu işlem için 6.500 TL ödedim. Aracımı bakım yapıldı diye düşünerek...

IKEA’dan aldığım Söderhamn Viarp koltuk kılıfında kronik bir ayıp yaşamaktayım. Yaklaşık 5 yıl içinde aynı kılıf 3 kez t...üylenme sorunu yaptı ve her kullanımda aynı problemin tekrarlaması ürünün gizli ve tekrarlayan ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Tüketici Kanunu uyarınca gizli ve tekrarlayan...

13 Mayıs 2026 tarihinde, firmanıza duyduğum güven doğrultusunda ongmn81620624 sipariş numarası ile natürel titanyum renk... Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model cihazı “Mükemmel” kategori kapsamında sipariş verdim. Ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünü teslim alıp ilk ku...

Anneler Günü için kızım tarafından 09.05.2026 tarihinde Derimod Canpark Ümraniye mağazasından hediye olarak alınan, cn22...026000027135 fatura numaralı çantayı sadece değiştirmek amacıyla aynı mağazaya başvurduk. Mağaza yetkilileri, ürünün “aksesuar” kategorisinde olduğunu söyleyerek değişim yapılamaya...

18.05.2026 tarihinde Elit Müzik Beyoğlu Showroom & Mağaza, Elit Müzik Beyoğ...lu Mağaza ve Elit Müzik Şişli Mağaza için web sitenizde ve Google Maps üzer...

25–30 Nisan 2026 tarihleri arasında Ballıca Turizm üzerinden katılmış olduğum Mısır turu kapsamında, tarafıma sunulması ...taahhüt edilen hizmetler eksik, yetersiz ve vaat edilenden farklı şekilde gerçekleştirilmiştir. Tur öncesinde iletilen program ile tur sürecinde yaşananlar arasında ciddi farklılık...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Kırşehir merkezdeki iş yerimin içinde telefon neredeyse... hiç çekmiyor, konuşma yapabilmek için sürekli dükkanın dışına çıkmak zorunda kalıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen halen iş yerimin içinde sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor...

Vestel markalı km10701G model kurutma makinesini aldığım günden beri neredeyse bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Makine ...elbiseleri tam olarak kurutmuyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak veya nemli kalıyor ve ürünün temel işlevini yerine getiremediğini düşünüyorum. Bu süreçte Vestel yetkil...

15 Mayıs tarihinde saat 13:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahate yaklaşık bir saat kala bilet...imi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bir türlü bağlanamadım. Üçüncü aramamda müşteri temsilcisine bağlanabildim, fakat o esnada konuşma sırasında 8 dakik...

Divanev mağazasından satın aldığım Venetta yatak odası takımının 04.04.2026 tarihinde yapılan kurulumu sırasında, yüksek... şifonyerin kenarı kurulum ekibiniz tarafından kırıldı. Ürünü sıfır ve yüksek bir bedel ödeyerek aldığım halde, daha kurulum günü hasar görmesi ve bu hasarın giderilmesi için yaşad...

2023 yılında sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimin bütün bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yapt...ırdım ve şu an 12.000 bakım zamanı geldi. 9.000 bakımında yetkili servis çok kabarık bir fatura çıkardığı için servisi şikayet etmiştim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni arayı...

17.05.2026 tarihinde saat 13:00’te AŞTİ’den kalkan Ankara–İstanbul seferinizde yaşanan bir uygulama nedeniyle memnuniyet...sizliğimi paylaşmak istiyorum. Hareket saati 13:00 olmasına rağmen, bir yolcunun beklenmesi nedeniyle otobüs yaklaşık 13:10’da kalktı. Biletimi özellikle diğer firmalara kıyasla d...

9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31677656 olmasına... rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da benzeri bir aşamaya bile geçmemiş ...

18.20 ile 19.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bornova Küçükpark şubesinde yaklaşık 40 dakika boyunca masada oturmamıza... rağmen hiçbir garson siparişimizle ilgilenmedi. Defalarca garsonlar yanımızdan geçti, göz göze gelmemize rağmen kimse masamıza uğramadı ve sipariş almaya zahmet etmedi. En sonunda...

17 Mayıs 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde 11 numaralı masada otururken, restoran yoğun olmamasına rağmen ya...klaşık 20 dakika boyunca sipariş vermek için beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde garsonlar kendi aralarında sohbet ederek oldukça lakayıt bir tavırla çalışıyor, defalarca sesle...