Migros Şubesinde Ham Kavun Ve Bozuk Kayısı, Cevapsız Şikayet

17 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market Emaar şubesinden yaptığım alışverişte toplam 2406 lira ödedim. Siparişime eklediğim iki kavun tamamen ham ve tatsız, kayısılar ise olmamış ve yenmeyecek durumdaydı. Meyvelerin bu şekilde özensiz seçilmiş olması hem ödediğim ücrete hem de Migros’tan beklentime hiç uymadı.

Alışveriş sonrası gönderilen memnuniyet anketinde özellikle bu durumu belirterek memnuniyetsizliğimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de geri bildirimimin cevapsız kalması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, tarafıma bozuk/ham gelen iki kavun ile kayısıların bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürün seçiminde daha dikkatli olunmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin geri bildirimlerine hızlı dönüş yapılmasını bekliyorum.