Yoğun Olmayan Restoranda 20 Dakika Bekleme Ve Umursamaz Personel

17 Mayıs 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde 11 numaralı masada otururken, restoran yoğun olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca sipariş vermek için beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde garsonlar kendi aralarında sohbet ederek oldukça lakayıt bir tavırla çalışıyor, defalarca seslenmemize rağmen başka masalarla ilgilenip masamıza bakmıyorlardı.

Müşteri olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissettim. Köfteci Yusuf gibi bilinen bir markada bu şekilde ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gemlik şubesinde görevli personelin müşteri memnuniyeti ve iş disiplini konusunda uyarılmasını ve gerekli hatırlatmaların yapılmasını istiyorum.