memnuniyet

28.11.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden kampanya döneminde 2 adet deri mont siparişi verdim. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin iptal edildiğini, ödemenin kredi kartıma iade edileceğini ve yaşadığım mağduriyet için ay...

Vodafone’da Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ...ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Hem tarifemin sunduğu internet hakk...

TurkNet abonesi olarak 4 Aralık 2025 tarihinde yalın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Hizmet numaram 4211415. Aynı ...şehir olan İstanbul’da, yine Avrupa Yakası’nda bulunan Kağıthane ilçesindeki yeni adresime, Telsizler Mahallesi Bakım Sokak No:29A adresine nakil talebimi ileterek süreci başlattım...

Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmetini İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kullanmaktayım. Abonelik kapsamında tar...afıma verilen modem yaklaşık 6 yıldır aynı cihaz olup, artık güncel kullanım ihtiyaçlarını karşılayamaz durumdadır. Müşteri numaram 0010587220’dir. Evde aynı anda bağlı olan telef...

Mevcut tarifemin fiyatının yükselmesi sebebiyle çözüm bulmak amacıyla İstan...bul Sarıgazi’deki Vodafone Sarıgazi Şubesi’ne başvurdum. Şubede görevli per...

15.12.2025'de Kayseri Otogarı’ndan kalkan, Kayseri–İzmir seferini yapan 68 **007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım ...yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste hiçbir priz çalışmıyordu, bu yüzden hem ben hem de diğer yolcular telefonlarımızı ve cihazlarımızı şarj edemedik ve yol boyunca ...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı düzenli olarak kullanan bir aboneyim. Eskiden bu çarktan sık sık int...ernet paketi kazanabiliyorken, artık neredeyse sadece çeşitli markalara ait indirim çekleri veriliyor. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, çevremde Vodafone kullanan birçok kiş...

28 Ekim 2025 tarihinde Kommo CRM’den “Gelişmiş Paket” satın aldım. Satış sü...recinde satış temsilcisi O**** K**** destek verdi, sorularımı yanıtladı ve ...

Garantisi devam eden 55 inç 140 ekran Vestel televizyonumuz, 14.12.2025 tar...ihinde küçük bir darbe sonucu kırıldı. Yıllardır Vestel’in ürünlerini terci...

24.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçerek yeni bir mobil hat kullandım. Ancak aldığım hizmetten me...mnun kalmadığım için yalnızca 5 gün sonra, 29.11.2025 tarihinde hattımı iptal ettirmek istedim ve bu süreyi açıkça bir iade hakkı gibi değerlendirdim. Hattımın sonu 1973 ile biten...

Yöresel Peynirci Amca isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden Malatya peyniri siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşt...urdum, kargo yine cumartesi günü İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde peynirin tadı son derece kötüydü, normal peynirlere göre aşırı tuzluy...

Pazarama üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde, 337396418 numaralı siparişimde müşteri memnuniyet kuponu ile alışveriş yaptı...m. Bu işlem sırasında 500 TL tutarında kupon kullandım. Daha sonra, ürün stok sorunu gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptal ed...

14 Aralık saat 21.30’da Bursa–Balıkesir arasında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. S...eferi yapan şoför otobüsün içine elinde sigarayla geldi, bu durum hem rahatsız edici hem de sağlıksız ve kurallara aykırıydı. Ayrıca şoförün yol güzergahı ve yol hakkında yeterli b...

14.12 tarihinde İstanbul Sancaktepe şubesinde Popeyes'ten sipariş verdik. 4 kişilik, 8 parça tavuk kovası aldık. Ancak i...çine koyulan tavuk miktarıyla bırakın 4 kişiyi, 1 kişi bile doymazdı. Kovanın içerisinde tek parça tavuğu ikiye bölüp servis etmişler. Kovayı geri götürdük ve oradaki personellere ...

Familia markasının BİM mağazasından 13.12.2025 tarihinde satın aldığımız 3 katlı, 48’li tuvalet kağıdı paketlerinde çok ...rahatsız edici, kötü bir koku ile karşılaştık. Kokuyu ürünü kullanmaya başladığımızda fark ettik ve sadece birkaç ruloda değil, elimizdeki üç paketin içindeki tüm rulolarda aynı ko...

14.12.2025 tarihinde saat 21:32’de Köfteci Yusuf İstanbul Ataşehir Mevlana şubesinden 1 kilogram çiğ köfte satın aldım. ...Eve gidip köftenin paketini açtığımda ürünün kötü koktuğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 22:37’de, yani aradan çok kısa bir süre geçmişken köfteyi ...

Şu anda Vodafone FreeZone kapsamında bir kampanya var: 3 ay boyunca Netflix, Spotify ve Youtube.com Premium ücretsiz. Be...n de Netflix'i denemek istedim ama faturama yansır mı diye tereddüt ettim. Bu yüzden işlemi müşteri temsilcisiyle birlikte yapmak istedim. Ancak bir müşteri temsilcisine bağlanmak ...

7 Temmuz 2023'te satın aldığım bilgisayarımın 2 yıllık garantisinin dolmasından yalnızca 1 ay sonra, 15 Ağustos 2025'te ...normal oda sıcaklığında video izlerken 3-5 saniye içinde görüntü kalitesinin düşmesi, ardından ekranın kararması ve bilgisayarın kapanması nedeniyle cihazım bozuldu. 17 Ağustos 202...

14.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Burger King şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında... hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra buz gibi şekilde getirildiği için teslim almayı reddettim ve uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Canlı ...

Vodafone üzerinden 8 Mart 2024 tarihli faturayla Redmi 14c model telefonu nişanlıma hediye olarak satın aldım. Kutuyu aç...tığımızda kutunun içinin terlemiş olduğunu fark ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren telefonda sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Görüşme sırasında karşı tarafa se...

Hepsiburada üzerinden 400 483 569 0 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım. Ürün satıcı tarafından onaylandı ancak ü...zerinden 11 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte paranın neden yatırılmadığı konusunda hiçbir net bilgi alamadım ve artık mağduriyet yaşamaya başla...

Denizbank İstanbul Şişli Mecidiyeköy şubesindeki vadesiz hesabıma icra dairesi tarafından konulan bloke, tüm borcumu eks...iksiz ödememe ve gerekli yazışmaların yapılmasına rağmen hâlâ kaldırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyası borcumu 8’inde ödedim, icra dairesi aynı gün hem bankaya resmi ...