Kamil Koç İzmir Seferinde Donuk Ve Hizmetsiz Yolculuk Deneyimi

15.12.2025'de Kayseri Otogarı’ndan kalkan, Kayseri–İzmir seferini yapan 68 **007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste hiçbir priz çalışmıyordu, bu yüzden hem ben hem de diğer yolcular telefonlarımızı ve cihazlarımızı şarj edemedik ve yol boyunca bu durumdan rahatsız olduk.

Ayrıca ikramlar son derece geç yapıldı, uzun süre hiçbir şey servis edilmedi. Klimanın da çalışmaması nedeniyle otobüsün içi yol boyunca buz gibi soğuktu ve bu koşullarda seyahat etmek zorunda kaldık. TV yayını veya ekran hizmeti de hiç yoktu.

Yolculuk sırasında bu sorunları muavine ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizi dikkate almalarını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Yetkililerin konu hakkında inisiyatif alarak uygun gördükleri şekilde dönüş sağlamalarını bekliyorum.