Satışta Verilen Batarya Değişim Garantisi İhlali Ve Sigorta İptalinde Sorun
"Merhaba, bugün 10:50 de Media Markt iptalini istediğim poliçenin ücret iadesini verdiğim IBAN hesabına yaptı. Yetkililere ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum."
"Merhaba, bugün 10:50 de Media Markt iptalini istediğim poliçenin ücret iadesini verdiğim IBAN hesabına yaptı. Yetkililere ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum."
02.07.2026 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown şubesinden Daylux marka portatif klima satın aldım. Ürün Ç***** A***** a...dına, HD02026000025451 fatura numarası ile kesildi. Klimayı eve getirdiğimde pencereme uygun olmadığını gördüğüm için ürünü hiç kullanamadım. Ürünü salon tipi bir klimayla değişti
26 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulamasından Samsung Galaxy a56 5g model cep telefonu satın aldım ve kredi kartı... ile 25.499 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde hem mail hem de telefon kanalıyla, en son bugün olmak üzere yaklaş
Media Markt üzerinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson v8 marka süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra süpürgeni...n başlığı bozuldu ve ben de ücretli olarak yaptırmak için Dyson yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis benden işlemi yapabilmek için ürünün faturasını talep etti. Faturam Medi
27.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 317461572 numaralı sip...arişi oluşturarak Bosch SM56EKI63T bulaşık makinesi ve Bosch WGA25202TR çam
08.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung marka klima satın aldım. Ürünün ay...nı gün içerisinde, en geç ise 09.07.2026 tarihinde teslim edilip montajının yapılacağı bilgisi verildi. Ödememi 43.998 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve işlem sırasında 40657470
09.06.2026 tarihinde Media Markt'tan 22.740 TL bedelle Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra Hor...oz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün Onvo yetkili servisi kurulum için evime geldi. Kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğu yetkili servis
02.05.2026 tarihinde Konya Media Markt mağazasından Oppo a5 marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında cihazı 3 tak...sit halinde toplam 20.500 TL ödeyeceğim söylendi; özellikle ekstra bir ücret ya da fark olup olmadığını sorduğumda da herhangi bir ek ödeme olmayacağı açıkça belirtildi. Ancak ilk
20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model TV satın aldım ve bu alışverişim... karşılığında bana 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği söylendi. Kurulum talebimizi 1 haziranda oluşturmamıza rağmen WP kayıtlarında görülebileceği üzere 3 kere kurulum erte
13 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dreame Pro X50 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığımız günden beri bataryasında sorun yaşıyoruz, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu ürünü alırken ayrıca ek garanti ve kasko da y
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tes...lim edildikten sonra Bosch yetkili servisi kurulum için geldiğinde, makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumu servis formu ile tutanak altına aldı. Hasarın kullanıcı kayn



Media Markt’tan aldığım Dyson marka ürün için, garanti süresini uzatmak amacıyla ek sigorta yaptırdım. Cihazımda sorun y...aşayınca Dyson yetkili servisiyle görüştüm, ürünü görüntülü olarak incelediler ve haznenin değişmesi gerektiğini açıkça belirttiler. Bu tespitten sonra Media Markt’ı aradım, beni
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından JBL Tune Flex 2 model kulak... içi kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, sesin dışarıya aşırı derecede yansıdığını, yanımdaki herkesin dinlediğim şeyi net şekilde duyabildiğini fark ettim. Bunun

30 Haziran günü sipariş ettim, teslim tarih ve saatini 4 Temmuz saat 10.00 ile 15.00 olarak seçtim. Kargo o tarihte saat... 15.40’ta teslim etti, servis 7 Temmuz’a randevu verdi. Geldiğinde ürünün kutusunu açtı ve makinenin üst kısmı kırık, yan kısmı yamuk çıktı. Servis tutanak tuttu, resimlerini çekti




09.07.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Airpods 4. Nesil kulaklık için “mağazadan teslim al” seçeneğ...iyle sipariş verdim. Sipariş oluştururken ertesi gün saat 11:00’dan önce Diyarbakır Ceylan şubesinden ürünü teslim alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram 319113583
Media Markt Ankara Mamak şubesinden satın aldığım TLC mt 48X model çocuk akıllı saat, IP68 su geçirmezlik özelliği olmas...ına rağmen aldıktan sadece 10 gün sonra ilk su temasında su geçirdi. Su geçirmez diye özellikle tercih ettiğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede su alması nedeniyle büyük hayal kır
9 Temmuz Perşembe günü Trabzon Forum AVM içindeki Media Markt şubesine, yıllardır kullandığım kaliteli kulaklığım bozuld...uğu için yeni bir kulaklık almak amacıyla gittim. Mağazaya girmeden önce aklımda birkaç farklı model vardı ve önceliğimin kesinlikle ses kalitesi olduğunu, fiyatın çok önemli olmad
Media Markt online mağazasından Apple Watch 11 model akıllı saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, teslim aldıktan s...onra 2 gün içinde iade ettim ve iadem 30 Haziran’da ellerine ulaştı. İade sürecinin en geç 3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen h
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü sabah saat 07.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden bir scooter siparişi verdim.... Sipariş numaram 318872637. Siparişi oluştururken, saat 14.00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu; ayrıca web sitesinde ürünün Cuma günü mağaz
9 Temmuz tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın almak için gi...ttim. Orada çalışan E*** S*** isimli personel, cihazda sadece pil değişimi olduğunu, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadığını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bey
Media Markt Bakırköy Capacity şubesinden Galaxy s24 f model bir telefon satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilciler...i telefonu mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, yoksa telefon düşüp kırılırsa camının dünya para tutacağını, yazık günah olacağını söyleyerek adeta baskı yaptılar. Pirim almak için
Media Markt üzerinden Smart Store satıcısından elektrikli drift car satın aldım. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen Sm...art Store tarafından tarafıma iki adet araba gönderildi. Gelen ürünlerden biri açık kutu, belli ki daha önce kullanılmış, şarj edilmiş, eksik parçalı ve her yeri çizik, yıpranmış h
Media Markt üzerinden Smart Store satıcısından elektrikli drift car satın aldım. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen Sm...art Store tarafından tarafıma iki adet araba gönderildi. Gelen ürünlerden biri açık kutu, belli ki daha önce kullanılmış, şarj edilmiş, eksik parçalı ve her yeri çizik, yıpranmış h




23.06.2026 tarihinde Media Markt Viaport İstanbul Yenişehir Mahallesi mağazasından, teşhirde bulunan Hoover kurutmalı ça...maşır makinesini, sadece çizikleri olduğu, çalışmaya engel bir sorunu bulunmadığı ve garantili olduğu bilgisi verilerek satın aldım. 24.06.2026 tarihinde ürün evime teslim edildi a