to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından satın almış olduğum iPhone 13 marka telefonun bataryası şişti. Telefonda he...rhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı. Yaklaşık bir aydır b
Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın... aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu y...ana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi
Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster ...zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü
6 gündür eline ulaşan bozuk ütümün iadesi hâlâ onaylanmadı. İki kere aradım, henüz işleme bile alınmadı. Normal şartlard...a 3 iş gününde dönüş sağlanması gerekiyor, ama arayıp ısrarla işleme alınmasını talep ettiğim halde iade süreciyle ilgili işlem yapılmadı.
Media Markt üzerinden Bosch KFN96VPEA model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen görevli, ürünün ağır ve büyük kut...u olduğunu söyleyerek “Bu eve çıkmaz, vinç getirin ya da iade edin” şeklinde konuştu ve buzdolabını eve çıkarmayı reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, ürünün sadece
16.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt şubesine Dyson v10 Absolute süpürgemi ek garanti kapsamında teslim ett...im. Bana yaklaşık 20 gün boyunca ürünümün Dyson servisinde olduğu söylendi. Bu süre içinde Dyson’ı seri numarasıyla aradığımda, kendilerinin sistemine giren tüm ürünlerin servis ka
Kayseri Media Markt şubesinden 18.03.2026 tarihinde Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra saatte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Saat kendi kendine kapanıyor, konum takibi düzgün çalışmıyor, hafıza boş olmasına rağmen hafız
Media Markt’ten aldığım woc Coffee Woc Capsule Caramel Flavor ve Espresso Gold kapsül kahvelerde ciddi bir kullanım soru...nu yaşıyorum. Kapsülleri kahve makinesine yerleştirdiğimde kapsül delinmiyor, sadece sıkışıyor. Makinenin kolu aşağı inmiyor, kapsül eğilip eziliyor ve ardından kapsül haznesinin i
24 Nisan günü Media Markt mağazasından Karcher VC 7 Cordless Yourmax dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada sözde 35.0...00 TL etiket fiyatından 30.000 TL’ye düşmüş görünüyordu, biz de pazarlıkla 29.000 TL’ye aldık. Ancak bugün Media Markt’ın internet sitesine baktığımda ürünün bu kez güya liste fiya
16 Şubat 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 25.298 TL bedelle, taksitli olarak ...satın aldığım Dream Z30 marka süpürgeyi, arıza nedeniyle 20 Nisan 2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünün servise gönderilmesi için T035-58659‑R‑C numaralı onarım talebi açılm
04.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung DW60dg540FWQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için 10.00–15.0...0 saat aralığını özellikle seçmeme rağmen ürün belirtilen zamanda tarafıma teslim edilmedi. Kartur sisteminde ise “teslim edilemedi” şeklinde ibare görünmektedir. Teslimat adresim
Media Markt Ankara Nata Vega AVM mağazasından yaklaşık 3 yıl önce TCL Sweewa 6000 model robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldığımda hem kendi garanti süresini uzatarak ek garanti yaptırdım hem de BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden sigorta yaptırdım. Satış sırasında mağaza personeli ürünün öz
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından Dreame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın ...aldım ve aynı anda ek sigorta/ek garanti hizmeti yaptırdım. Ürünü yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra yalnızca bataryasının çok erken bitmesi problemi ortaya çıktı. Bu ned
Media Markt üzerinden Altus marka bir buzdolabı ve Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 25 Nisan’da kar...goya verilmiş görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 28 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak kargo firmasında çapraz, hatalı barkodlama sebebiyle ürünlerim günlerdir bana teslim edilmiy
Media Markt’tan TCL 20 5G 256 GB model telefonu 6.935 TL ödeyerek satın alırken, ayrıca 1.699 TL tutarında, ürün bedelin...in yaklaşık yüzde 25’ine denk gelen bir ek ücretle sigorta yaptırdım. Ancak zaman içinde bu sigortanın bir güvence değil, tam tersine tüketiciyi yoran bir sorunlar zinciri olduğunu
26 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Lenovo ıdeapad 5g tablet için mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ü...rün 25 Nisan’da 11.999 TL iken 7867655408124104 numaralı 500 TL’lik kuponumu kullandım ve tutar 11.499 TL’ye düştü. Ödememi yaptım, siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu ve ür
02.04.2026 tarihinde iPhone 16 telefonu almak için Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Apple bölümünü ziyaret etti...m. Apple bölümünde uzun boylu, sakallı, orta yaşlı bir personelden ürünün taksitli, yani faizli fiyatını sorduğumuzda, sistemden en yüksek faiz oranını seçerek yaklaşık 8.000 TL fa
02.07.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 model süpürgeyi satın aldım. Ödeme esnasında mağaza personeli, ürünün 2 y...ıl garantisi olduğunu, bunun yanı sıra 2.899 TL ek garanti ücreti ödersem 2 yılın sonunda süpürgede hiçbir arıza olmasa bile bataryayı koşulsuz ve şartsız yenileyeceklerini özellik
28.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından sıfır iPhone 17e 256 GB telefonu 54.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de ertesi gün telefonu Media Markt Optimum AVM mağazasına götürdüm. Oradaki çal
Media Markt üzerinden 6 Mayıs tarihinde Ninja Crispi ürününü satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 7...–8 Mayıs olarak görünüyordu ve bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 310713346
02.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dankel satıcısından 310238997 sipariş numarası ile Philips Po...wer Pro Max fc9749/07 toz torbasız siyah süpürge satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığım anda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğu ço
01.02.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v8 Absolute dikey süpürge satın aldım ve ileride sorun yaşamamak için a...yrıca uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Buna rağmen bugün geldiğim noktada hem zamanımdan oldum hem de ürünüm arızalı ve özensiz bir şekilde tarafıma geri verilmeye çalışıldı. C
26.04.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından teşhir ürünü olduğunu bilerek HP Ink Tank 515 mod...el yazıcı satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olmasına rağmen özellikle “Sağlam mı, tamire gitti mi, herhangi bir sorunu var mı?” diye sorduğumda, yetkililer ürünün daha önce tamire g
