to read complaints and reviews, or file yours.
24.11.2023 tarihinde Trabzon Media Markt mağazasından, fatura numarası DJ22023000012556 olan Arnica Solara ARN. Et13450 ...şarjlı dik süpürgeyi 9.799,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olduğu hem satış sırasında tarafıma söylendi hem de garanti belgesinde açıkça 3 yıl olarak yazmaktadır.
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpdh 8634 e Enerji Sınıfı 8 kg ısı pompalı beyaz çama...şır kurutma makinesini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. 19.02.2026 tarihin
Media Markt üzerinden 17 Şubat tarihinde Torima markalı bir masaj aleti siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde benim elime... ulaşmadan sistemde iade sürecine girmiş ve ürünün satıcıya geri döndüğü bilgisi tarafıma iletildi. Ürün 27 Şubat’ta onlara ulaştığı halde bugün itibarıyla hâlâ kredi kartıma herha
Media Markt Gebze Center şubesine 23.02.2026 tarihinde arızalı ürünümü teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve s...ervis tarafından ürün için değişim onayı verildi. Ancak satın alma departmanı, “şu modelle değişimi yapın” onayını henüz vermediği için yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlan
3 Mart Salı günü akşam saat 18.00 civarında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple Airpods satın ...aldım. Alışveriş esnasında görevli hanımefendiyle konuşurken modeller arasındaki farkları sorduğumda, özellikle sesi dışarı verme/izolasyon konusunda detaylı bir bilgilendirme yapı
Media Markt mağazasından Şubat 2023’te 7.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v8 Absolute ürünüm, 21.01.2026 tarihinde arı...za nedeniyle servise verildi ve T003-92375-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm 30 iş gününü aşan süredir yetkili servistedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
2024 Mart ayında Media Markt Çorlu Kipa mağazasından Casper marka tablet satın aldım ve aynı anda iki adet sigorta yaptı...rdım. Tabletin ekranı kırılınca sigortadan işlem yaptırmak istedim. Ürünün kullanılamaz hale geldiğini, perte çıktığını ve tamir olmayacağını söyleyerek sadece 2.300 TL’lik hediye
07/02/ 2026 tarihinde Media Markt mağazasından cep telefonu satın almak üzere alışveriş yaptık. Reyonda görevli müşteri ...temsilcisi m*** Bey’e yalnızca telefonu almak istediğimizi, ek ürün istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen sistemden fatura düzenlenirken tarafımıza ekran koruyucu ve powerba
26.02.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden Vivo y29 model cep telefonu satın aldım. Ürünü 13....500 TL peşin ödeme ile aldım. Mağaza ışığında ekran parlaklığı normal göründüğü için bir sorun fark etmedim. Ancak güneş ışığı altında telefonu kullanmaya çalıştığımda, ekran parla
28 Şubat 2026 tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum 302596026 numaralı online siparişimde, biri 28 cm diğeri 24... cm olmak üzere 2 adet Tefal titanyum tava satın aldım. Siparişim 3 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketinin dışında hiçbir hasar olmamasına rağmen, kutuları açtığımda her
Media Markt üzerinden 27 Şubat tarihinde Pazarama aracılığıyla Logitech Pebble 2 mouse satın aldım. Ürünü teslim alıp ku...tusunu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken dongle’ın kutuda hiç olmadığını gördüm. Oysa ürün, dongle ile birlikte satılıyormuş gibi tanıtılıyor. Durumu ilettiğimde siparişi
Grundig markalı bir el ütüsünü yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt Konya Real mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım a...ndan itibaren ütü hiçbir şekilde çalışmadı. Bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istedim. İade süreci için gittiğim Media Markt Konya Kule mağazasında iade talebim kabul edilmedi v
Media Markt internet mağazasından satın alıp Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Media Markt mağazasından teslim aldığım... Philips 50 pus8508/62 50 inç 126 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD Ambilight LED televizyon, arıza nedeniyle 26.01.2026 tarihinde yetkili servise teslim edilmiştir. Ürün uzun süredi
23.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve ayrıca cihaz sig...ortası yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce cihazın ekran yüzeyinde bir çatlak oluştu ve ben de sigorta kapsamında tamir edilmesi için tableti mağaza üzerinden servise verdim. Daha son
"Çok şükür yarattıkları intibanın aksine beklediğimden kısa sürede sorun çözüldü ama sürecin akışı- yaptıkları bilgilendirme sebepleriyle çözümün kısa sürede sonuçlanmasının benim sürekli takip ve araştırmalarımdan kaynaklandığını düşünüyorum iade süreçlerinde daha şeffaf ve takip edilebilir bir sistem kurmaları gerek. Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Grundig TM 3522 Tiryaki Ç...ay Makinesi Inox siparişi verdim, ürün 23.02.2026 tarihinde teslim edildi.
27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi t...alep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu
2024 Temmuz ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 14 Plus telefonuma, satın alma esnasında BNP Paribas aracılığıyla yakl...aşık 11.999 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Sigortayı alırken her türlü hasar durumunda mağdur edilmeyeceğim, telefonumun zararının karşılanacağı ve güvenle kullanabileceğim söylend
Media Markt online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde Peaq marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kur...ulum için fişe taktığım anda ekranın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 aylık süre boyunca süreç uzatıldı ve oyalandım. S
Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra... kauçuk kısımlarında ve toz haznesi kapağında kusurlar ortaya çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için durumu mağazaya ilettim ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
13.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından bir adet Thomson televizyon satın aldım. Cihaz ilk kuruldu...ğu günden beri arızalı olmasına rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Televizyon açıldığında ekranda görüntüyle beraber arka plandan farklı bir ışık beliriyor, bazen kırmızı bazen
01.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal İstanbul Marina AVM Media Markt şubesinden Yaber t2 Plus projeksiyon cihazını yakla...şık 19.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle maç ve film izlemek için kullanacağımı, yayınları Macbook üzerinden yansıtacağımı açıkça belirtme
