to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Philips gc810/20 buhar kazanlı ütümü Media Markt’ın online mağazasından sat...ın almıştım. Ürün arızalandığı için Philips yetkili servise başvurdum ve se
Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım ancak ürün arızalı çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde cihazın iadesi...nin uygun olduğuna dair rapor verildi. Buna rağmen Media Markt iade işlemini gerçekleştirmiyor ve süreci gereksiz yere uzatıyor. 26 Ağustos tarihinde Dyson’dan gelen iade onay mai
03.12.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış esn...asında bana ayrıca cihaz koruma sigortası önerildi ve özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dahil olduğu, 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası ile bataryanın da güvence altına
15 Temmuz’da Media Markt üzerinden satın aldığım 270 litre Samsung marka derin dondurucu, ayıplı ve hasarlı çıktığı için... uzun uğraşlar sonucunda iade süreci tamamlanmış ve 28 Ağustos Cuma günü ürün bedeli tarafıma yatırılmıştır. Ancak faturamda yer alan 499 TL’lik “Universal Eve Teslimat” ücreti tar
31.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Samsung Galaxy z Fold 7 512 GB telefonu sipariş ettim. Sipari...ş sırasında teslim tarihi açıkça 02.09.2026 Çarşamba olarak belirtiliyordu ve ben de planımı buna göre yaptım. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bugün çağrı m
17 Ağustos tarihinde Media Markt’ın internet mağazasından wd marka harici harddisk siparişi verdim. Ancak siparişim elim...e ulaşmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, görüşme yaptığım görevli önce konuyu geçiştirmek istercesine kargo firma
Dün Meydan AVM Media Markt mağazasında telefonumun camını değiştirmek için gittim. Artı Hizmetler bölümünde görevli iki ...çalışan, işlemimle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbete daldılar ve bizi uzun süre beklettiler. Bekletilme gerekçesi olarak “kod bekliyorum” denildi ancak kod gelmesine rağme
Dyson v16 süpürge ile birlikte kullanmak için Submarine başlığı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem ...süpürgede hem de Submarine başlıkta arızalar oluştu. Süpürge arızası için ürünü Dyson servisine gönderdim ve süpürge için ücret iadesi onaylandı. Ancak Antalya Özdilek AVM içindeki
18.08.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum mağazasından Dreame z30 kablosuz dikey süpürgeyi 17.915 TL bedelle sat...ın aldım. Satın alma öncesinde özellikle batarya ve çalışma süresiyle ilgili sorular sordum. Satış personeli cihazın yaklaşık 1 saat 10 dakika kesintisiz çalıştığını söyledi. Bu bi
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Etlik Forum Media Markt mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun ...ekranında çizgiler oluşmaya başlayınca Media Markt’ın yönlendirdiği servisle görüştük, servis gelip ürünü inceledi ve cihazın ayıplı mal olduğunu belirterek televizyonu alıp götürd
Media Markt üzerinden Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştığında powerbank’in şişmiş v...e hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 14 Ağustos’ta ürünü hiç kullanmadan kargoya vererek iade ettim. Yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen 2.600 TL civarındaki iadem hâlâ
Media Markt internet sitesinden Samsung 75 LS03FW model televizyonum için yan çerçeve satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta el...ime ulaştığında çerçevenin kırık olduğunu gördüm ve iade/değişim için hemen geri gönderdim. Ürün 17 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo 609084283846 takip numarasıyla firmaya ulaştı. Aradan
29.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 65C6K 65 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasınd...a ürün stokta görünüyordu ve sistem tarafından 31.08.2026 için 09:00–22:00 teslimat aralığını seçtim. 58.649 TL tutarındaki bu siparişim için ödeme işlemi başarıyla tamamlandı ve s
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde LG SH5A mod...el soundbar satın aldım. Ürünün kutusunu açtıktan sonra bilgisayarımın bu ü
Media Markt internet sitesinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 322738004 sipariş numarası ile anker Soundcore Sport X20 Blueto...oth Kulak İçi Spor Kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda açıklamalarda belirtilen özelliklere sahip olmadığını fark ettim ve ayrıca sağ kulaklık düğmesinde bariz bir
25.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 19.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 28.08.2026 tarihinde teslim... edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihte ürünüm gelmedi. Ardından 31.08.2026 tarihinde yeniden teslim edileceğine dair mesaj aldım, fakat bu tarihte de herhangi bir teslimat y
30.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3261777783 numaralı Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi v...erdim. Ürünle birlikte ek sigorta da satın aldım ve toplam 5.238,00 TL ödeme yaptım. Siparişimi oluştururken normal teslimat süresi birkaç gün gibi görünürken, sistemde teslim tari
07.08.2026 tarihinde garanti kapsamında olan elektrikli Scooter’ımı arıza nedeniyle Antalya Özdilek AVM’de bulunan Media... Markt şubesine teslim ettim. Ürünü teslim ettiğim günden bu yana tarafıma ne ürünüm ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu. Zaman zaman beni arayarak ürünün yolda olduğu ve mağazaya g
22 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 320589593 numaralı siparişimle 2 adet Tefal fv6846 model ütü sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında su akıtma ve ütü ucunun yamuk olması kusurları nedeniyle iade etmeye karar vererek 2026021895 iade kodu ile Yurtiçi Kargo’dan 304188552730 taki
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy Tab S9 FE 128 GB lavanta renk tablet satın aldım. Ürünle ilg...ili yaşadığım ayıplı ürün problemi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Konya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti 22.07.2026 tarihli, 166720260006083 sayılı kararı ile lehime ka
01.07.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt'tan aldığım djı Osmo pocket 3 Creator Combo kameramı 12.08.2026 tar...ihinde Yurtiçi Kargo ile servise İstanbul Meydan AVM Media markta gönderdim. Cihaz 13.08.2026 tarihinde saat 11.52de teslim edildi. Cihaz Media Markt yetkilisi Z**ç****tarafından t
31 Ağustos 2026 tarihinde Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Telefon seçimi, banka... kredisi işlemleri, teknik servis ve kasa adımlarında süreç dağınık ve çok konforsuz. Önce telefon seçiminde farklı farklı kişilerle muhatap oldum. Herkes bir başka kisinin ilgile
Media Markt online mağazasından verdiğim 324958950 numaralı siparişimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir adres sorunu ya...şıyorum. Aynı siparişte, aynı takip numarası ile 50 inç Grundig televizyon ve bir adet askı aparatı satın aldım. Sistemde kayıtlı teslimat adresi doğru olmasına rağmen, sevkiyat sı
