Teslimat Tarihini Aşan 10 Günlük Gecikme Ve Açıklama Talebi

30.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3261777783 numaralı Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi verdim. Ürünle birlikte ek sigorta da satın aldım ve toplam 5.238,00 TL ödeme yaptım. Siparişimi oluştururken normal teslimat süresi birkaç gün gibi görünürken, sistemde teslim tarihi olarak 09.09.2026 bilgisi yer aldı ve süreç boyunca daha erken bir teslimat yönünde hiçbir gelişme olmadı.

Günümüz koşullarında birçok siteden verilen siparişler en fazla birkaç gün içinde teslim edilirken, Media Markt’tan aldığım bu ürün için yaklaşık 10 günlük teslimat süresiyle karşılaşmam hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Aynı ürünü başka sitelerden çok daha kısa sürede alabilecekken bu kadar uzun beklemek zorunda kalıyorum.

3261777783 numaralı siparişimin mümkünse belirtilen tarihten daha önce, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu kadar uzun teslimat süresinin gerekçesi hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.