Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt

27100
(8.670 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
41.351 Şikayet
Media Markt
27100
(8.670 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta İade Sürecindeki Bilgi Kirliliği Ve Güven Sorunu

profile
Mahmut
03 Aralık 2025 11:37
425
media-marktta-iade-surecindeki-bilgi-kirliligi-ve-guven-sorunu-2.jpg
1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Gecikti, Param Hâlâ İade Edilmedi!

profile
Üzeyir
03 Aralık 2025 11:37
395
iptal-talebim-gecikti-param-hala-iade-edilmedi-1.jpg

Faturam Bir Türlü E-Postama Ulaşmıyor!

profile
Kenan
03 Aralık 2025 10:41
153
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Cihaz Ve Belirsiz Servis Süreci

profile
Erol
03 Aralık 2025 04:44
647

Media Markt'tan Yapılan İade Sonrası Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Alpay
03 Aralık 2025 03:33
453
3
Nevin sonucu yetersiz buldu

Media Markt Çalışanının Müşteriler Arasında Ayrımcılık Yapması Ve İlgisiz Davranışı

profile
Nevin
03 Aralık 2025 03:27
193
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 02:39
268
Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci
Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci
Kullanılmış Ve Eski Ürün Gönderimi Sonrası Zorlaştırıcı İade Süreci
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-7.jpg
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-3.jpg
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-2.jpg
kullanilmis-ve-eski-urun-gonderimi-sonrasi-zorlastirici-iade-sureci-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Roborock S8 Sonic Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Emrah
03 Aralık 2025 01:30
161
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ek Destek Ve Zorunlu Paket Satışıyla Mağduriyet

profile
Müge
03 Aralık 2025 00:50
493

"Müşteri hizmetleri aradı ve mağazadan iademi alabileceğim söylendi. Ek destek kampanyasından yararlanarak diğer aldırılan paketin iadesini aldım. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Cumhur
03 Aralık 2025 00:50
406
kampanya-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Airstrait Hediyesi Saç Tokası İki Kez Verilmedi Mağdurum

profile
Sevinç
03 Aralık 2025 00:36
268

"İlgi ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde ve kolayca sorunum çözüldü."

1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Projektör Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Cuma
02 Aralık 2025 23:54
304
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Satın Aldığım Çamaşır Makinesinin İadesi Sürekli Oyalıyor Ve Sonuçlanmıyor

profile
Sercan
02 Aralık 2025 23:17
210
media-markttan-satin-aldigim-camasir-makinesinin-iadesi-surekli-oyaliyor-ve-sonuclanmiyor-1.jpg
5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Çay Makinesi Ve Güven Sarsıcı Deneyim

profile
Evrim
02 Aralık 2025 23:17
137

"Ankara Kentpark şube bugün para iadesi ya da değişimi kabul etti. Ellerinde alabileceğim bur ürün olmadığı için para iadesi aldım. Teşekkür ederim"

Hasarlı Çay Makinesi Ve Güven Sarsıcı Deneyim
Hasarlı Çay Makinesi Ve Güven Sarsıcı Deneyim
Hasarlı Çay Makinesi Ve Güven Sarsıcı Deneyim
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Süpürge Ve İade Sorunu: Media Markt Mağduriyeti

profile
Seçil
02 Aralık 2025 23:09
223
Kırık Süpürge Ve İade Sorunu: Media Markt Mağduriyeti
Kırık Süpürge Ve İade Sorunu: Media Markt Mağduriyeti
Kırık Süpürge Ve İade Sorunu: Media Markt Mağduriyeti

Kasko Sonrası Hediye Çeki Ve Teşhir Ürünle Mağdur Edildim

profile
Döne
02 Aralık 2025 22:47
541

Bilgim Dışında Adıma Media Markt Siparişi Oluşturulmuş

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 22:24
183
5
Kaya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
Kaya
02 Aralık 2025 21:46
300

"Media Markt in urunu teslim ettiği kartur urunu teslim etti. Lojistik departmanından arandım özür dilediler gecikmenin nedenini anlattılar. Teşekkür ediyorum."

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ümit
02 Aralık 2025 21:38
262
teslimat-gecikmesi-ve-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Banka Kartımla Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Nur
02 Aralık 2025 21:30
571
banka-kartimla-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Satışta Anlatılan Sigorta Hasarı Karşılamadı Mağdur Oldum

profile
Can
02 Aralık 2025 21:14
674

Sıkça Sorulan Sorular

Media Markt'tan satın aldığım ürün teslimatı geciktiyse ne yapmalıyım?
Media Markt online alışveriş platformu üzerinden satın aldığınız bir ürünün kargo takibini Siparişlerim bölümünden yapabilir, tahmini teslimat tarihini geçen siparişleriniz için kargo firması ile iletişime geçebilirsiniz.
Media Markt müşteri hizmetlerine nereden ulaşabilirim?
Media Markt çağrı merkezine 0850 222 1 500 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Media Markt'tan aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Media Markt mağazalarından satın almış olduğunuz ürünü iade ve değişim protokolüne uygun olduğu takdirde 30 iş günü içerisinde yine herhangi bir Media Markt mağazasına iade edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Media Markt ile ilgili tüm geri bildirim, yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

MediaMarkt Hakkında

MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.

MediaMarkt Türkiye Hakkında

MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.

MediaMarkt Ürünleri & Hizmetleri

MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.

MediaMarkt İletişim Bilgileri

MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.