Media Markt
Şikayetler
Teslimat Gecikmesi, Ödeme Çekilmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Acil İptal Ve Tam İade Talebi
25 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden Grundig 65 gku 750a model, 65 inç Google TV Smart 4K UHD LED ...televizyon siparişi verdim ve 29.749 TL ödemeyi kredi kartımdan tek seferde çektiniz. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 2 Eylül 2026 tarihi taahhüt edildi. Sitenizde s
Bulaşık Makinesinin Ek Sigortasının İhlali Ve Yeni Cihaz Değişim Talebi
Media Markt Beylikdüzü şubesinden LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve ayrıca mağazada tarafıma ek sigorta da sa...tıldı. Satış aşamasında sigortayı her türlü arızada yanımızda olacaklarını söyleyerek anlattılar. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu makine son 3 aydır arızalı ve bu süre boyunca mak
Media Markt'tan Aldığım Bluetooth Klavye Bağlanmıyor, Uzun Servis Süreci Ve İade İstiyorum
Media Markt’ten birkaç gün önce Bluetooth’lu klavye ve mouse seti satın aldım. Mouse hemen eşleşti ancak klavye hiçbir ş...ekilde cihaza bağlanmadı. Ürünü bugün tekrar mağazaya götürdüm, oradaki görevli de deneme yaparak klavyenin gerçekten eşleşmediğini, yani üründe sorun olduğunu teyit etti. Buna ra
Uzatılmış Garanti Ve Sigorta Kapsamında Kırılan Parça Değişimi Reddedildi
Media Markt’tan 21.01.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım ve özellikle içim rahat olsun diye 2+1 ...uzatılmış garanti yaptırdım. Buna rağmen şu an yaşadığım durumda hem sigorta hem de Media Markt tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Süpürgenin uzun boruyu taktığım yerdeki k
Media Markt’tan Ürün Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
19 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Grundig marka bir hamur yoğurma makinesi ve aynı sipariş k...apsamında başka bir ürünle birlikte toplam 6.079 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için 324177014 numaralı sipariş oluşturuldu. Aynı akşam kargo firmasından ürünün yolda old
Media Markt'tan Alınan İphone 17 Pro Max Kasadaki Pembeleşme İçin İade Talebi
Ağustosun 3’ünde Media Markt’tan turuncu kasalı iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre so...nra kasada pembeleşmeler oluşmaya başladı. Ürünü aldıktan 18 gün sonra bu sorun nedeniyle Media Markt mağazasına geri götürdüm ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. Mağaza

Media Markt Yasal Faizi Ödemez
Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx5 Scooter arızalandığı için yetkili servise götürdüm, ancak garanti kapsamına alınm...adı. Bunun üzerine ürün bedelinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararında, ürün bedeli olan 44.617,05 TL’nin şikayet
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Konusunda Acil Açıklama Talebi
Media Markt’in online kanalı üzerinden Roborock marka robot süpürgeyi mağazadan aynı gün teslim olacak şekilde sipariş e...ttim. Ürünü ertesi gün iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve kargom 20 Ağustos tarihinde mağazaya ulaştı. Sipariş numaram 323771288’dir. Aradan geçen zamana rağmen
Kırık LG Televizyonun Değişim Ve İade Talebine Media Markt'tan Yanıt Gelmiyor
Media Markt internet sitesi üzerinden LG65QNED70B6C model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 21.08.2026 tarihi...nde LG yetkili servisi eve geldiğinde, kutu açıldığı anda televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü. Servis, kutuda hiçbir hasar olmadığını tutanaklara geçirerek televizyonu tesl

Öne ÇıkanKonular
Arızalı Süt Aparatı Değişimi İçin Kargo Talebi Ve Mağaza Esnekliği Yok
29 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt Mavişehir Hilltown mağazasından Nespresso Gran Lattissima kapsül kahve makinesini ...satın aldık. Ürünü ertesi gün, 30 Ağustos Pazar günü kutusundan çıkarıp parçalarını yıkayıp temizlemek için ayırdığımızda süt aparatının alt kısmındaki silikonun daha en baştan yır



Media Markt Mağazası'ndan Sıfır Alınan Oppo Telefonun Ekran Arızası İçin İade Talebi
29.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazanızdan Oppo... a6 Pro marka sıfır bir telefon satın aldım. Cihazı alır almaz bilgileri yü
Yanıltıcı 1000 Sayfa Sözü Ve Hızlı Kartuş Tükenmesi Nedeniyle Media Markt’ta Yaşanan Mağduriyet
Media Markt’tan Canon Pixma TR4755I model yazıcı satın aldım. Satış sırasında görevli, yazıcının içinden çıkan demo kart...uşla 300–400 sayfa, normal kartuşlarla ise 1000 sayfaya kadar çıktı alabileceğimizi söyledi. Biz de bu beyana güvenerek ürünü aldık. Yazıcıyı kullanmaya başladığımızda demo kartuş
Teslimat Saatinin Belirtilmemesi Nedeniyle Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım
Media Markt’tan LG 55QNED70B6C 55 inç televizyon satın aldım ve ürünün 01.09 tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslim...at günü için net bir saat verilmediği için sabahtan akşama kadar işe gitmedim ve bütün gün evde teslimatı bekledim. Gün içinde toplam beş kez çağrı merkezi ile görüştüm ve her sef

Media Markt'ta Magsafe Powerbank Satın Alırken Yönlendirme Ve İade Sorunları
21 Ağustos Cuma akşamı telefonumun şarjı %4’e düşmüşken, acil olarak powerbank almak için Media Markt Piazza şubesine gi...ttim. Çalışana, geçmişte yaşadığım problemler nedeniyle magsafe özellikli bir ürün kesinlikle istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen görevli, istediğim ürün özelliklerinin iyi o
Media Markt'ta Magsafe Powerbank Satışı Ve İade Reddi
21 Ağustos Cuma akşamı telefonumun şarjı %4’e düşmüşken, acil olarak powerbank almak için Media Markt Piazza şubesine gi...ttim. Çalışana, geçmişte yaşadığım problemler nedeniyle magsafe özellikli bir ürün kesinlikle istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen görevli, istediğim ürün özelliklerinin iyi o
Media Markt'tan Aldığım Ütü Sürekli Arızalı, İade Ve Zarar Telafisi Talebi
Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı... için Media Markt aracılığıyla servise gönderildi. Yaklaşık 15 iş günü sonunda arızanın giderildiği söylenerek ütü tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza devam etti. Bunun üzerine
Baseus Bass BH1 Lite Kulaklıkta İddia Edilen Gürültü Yalıtımı Sağlanmadı, Açık Kutuda İade Reddi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
30.08.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Baseus Bass bh1 Lite model kablosuz kulaklık satın aldım. Tercihimi yapark...en hem mağazada verilen bilgilere hem de ürün kutusu ve tanıtımlarında belirtilen özelliklere güvenerek bu ürünü aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ise tanıtımlarda özellik

Kısa Sürede Arızalanan Şarj Adaptörüne Değişim Reddi
23 Temmuz tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden iPhone 16e ile birlikte yaklaşık 3.000 TL ödeyerek hızlı şarj aleti ...satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra adaptörün soketlerinde arıza oluştu. Kablo tamamen sağlam olmasına rağmen adaptör arızalı durumda. Bugün ürünü mağazaya götürer
Sistem Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı
01.09.2026 tarihinde saat 01:37’de Media Markt mobil uygulaması üzerinden Apple HomePod mini hoparlör siparişi verdim. İ...nternette yaptığım araştırmalar sonucunda bu ürünün en uygun fiyatla Media Markt’ın sitesinde satıldığını görünce kredi kartımla ödemesini gerçekleştirerek siparişi oluşturdum. Sip
Dyson V8 Cyclone Üçüncü Başlık Eksik Ve İade Talebi
21 Ağustos tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson v8 Cyclone dikey süpürgeyi 324727146 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş detaylarında açıkça 3 başlıklı olarak görünen bu ürün bana sadece 2 başlık ile teslim edildi. Kargo ile evime teslim edilen kutudan üçüncü baş


Fatura Sorunu Media Markt'ta Değişim Sürecini Duraklattı
İstanbul Meydan Media Markt mağazasından aldığım Philips tıraş makinem arıza yaptı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde d...eğişim yapılacağı, ancak mutlaka faturanın ibraz edilmesi gerektiği söylendi. Faturam bende olmadığı için Media Markt mağazasıyla iletişime geçtim. Yaklaşık 20 gündür Media Markt
Arka Lastik Aniden Yamuldu, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Onvo Rx4 2026 model scooterımı 18.07.2026 tarihinde Media Markt Markantalya şubesinden satın aldım. Dün hiçbir sorunu yo...kken, sabah kullanmak istediğimde arka lastiğin kendiliğinden yamulduğunu fark ettim. Ürünü alalı henüz 2 ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı ve güve
İptal Edilen Buzdolabı Siparişi İçin 35.859 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 570508 MB 508 litre No Frost model buzdolabını 6 Ağustos 2026 tarihinde sa...tın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün saat 20:18’de siparişimi iptal ettim ve internet sitesinde iptal talebimin onaylandığı da görüldü. Toplam 35.859,1















