Media Markt'tan İade Edilen Ürünlerin Kredi Kartı İadesi Hâlâ Gelmedi

22 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 320589593 numaralı siparişimle 2 adet Tefal fv6846 model ütü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında su akıtma ve ütü ucunun yamuk olması kusurları nedeniyle iade etmeye karar vererek 2026021895 iade kodu ile Yurtiçi Kargo’dan 304188552730 takip numarasıyla Media Markt’a gönderdim. Kargo firması üzerinden yaptığım kontrolde paketin 27 Temmuz Pazartesi günü Media Markt’a teslim edildiği görülmektedir.

Ancak bu tarihten bu yana iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eylül ayına gelmemize rağmen son üç kredi kartı ekstreme baktığımda da, ürün bedelinin tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Ürünler kusurlu olduğu için iade ettiğim bu alışverişe ilişkin tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.