Dreame R10 Süpürge Tekrar Çalışmıyor, Değişim Talebi
"Sorunum 1 ay sonra çözüldü ücret iadesi istedik ve değişim yaptık"
"Sorunum 1 ay sonra çözüldü ücret iadesi istedik ve değişim yaptık"
19 Nisan’da Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Dyson Spot+Scrub™ Aİ Islak ve Kuru Robot Süpürgeyi 59.999... TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 2 gün bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni oldu
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 15 Nisan Çarşamba günü altı parça ürün satın aldım. Alışverişimde çamaşır makine...si, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set bulunuyor. Bu ürünlerin Antalya Finike’ye gönderimi için bana 22 Nisan Çarşamba günü sabah 10.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında t
22.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Media Markt mağazasında, daha önce aldığım bir ürünün faturasına ihtiyacım oldu...ğu için mağazaya giderek personelden destek istedim. Faturamın tekrar çıkarılması konusunda yardımcı olmasını beklerken, personel bana yardımcı olmayacağını, bu konuda müşteri hizm
Bilicra Connect marka çocuk saatini Media Markt’tan satın aldık ve ürün başka bir sorunu nedeni ile Yaklaşık 4–5 ay önce... gönderildi geldiğinde dokunmatiği bozulmuştu., tekrar garantiye gitti tamir edilemedi. Yaklaşık bir aydır saat yeniden garanti kapsamında serviste bekliyor. Ürün kaskolu olmasına
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
Braun 9 Pro+ tıraş makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri tıraş ...olurken kıl toplama konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Tıraş sırasında kesilen kıllar başlığın içinde toplanmak yerine makinenin üzerine ve etrafa dökülüyor, bu da kullanım sıras

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 25 bin TL ödeyerek bir adet Ro...borock q8 Max+ robot süpürge satın aldım. 22.04.2026 tarihinde cihazın ana fırça kapağının hiçbir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldığını ve
11.09.2025 tarihinde Media Markt İstMarina AVM şubesinden Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım. Anc...ak ürün henüz 6 ayını bile doldurmadan dokunmatik ekran arızası verdi. Ürün yetkili servise gönderildi ve servis tarafından arızanın üretim kaynaklı olduğu tespit edilerek iade/değ
Media Markt den 19.04.2026 da TV satin aldım. 22. P4.2016 çarşamba günü için 10:000 ile 15:00 saatler arasına teslim edi...leceği mesajı geldi. Bende koskoca Media Markt sözünü tutar diye is yerimden izin aldım ve sabahtan aksama kadar TV nin gelmesini bekledim. Saat 16;00 da gelen giden olmayınca müşt
Media Markt Edremit şubesinden 3 Nisan tarihinde Acton Silver aksiyon kamera satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda ...ekranında çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünümü doğrudan iade almak yerine servis kaydı açıp servise gönderdiler.
Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızala...narak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun dah...a önce açılmış ve zarar görmüş olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise cihazın her yerinde tüy ve kıllar olduğunu, hatta jelatinlerin içinde bile tüy bulunduğunu fark ettim. Bu görün



Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından 19.12.2025 tarihinde çocuğum için TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati satın ald...ım. Satış sırasında görevli personel, Allianz (a. C. Sigorta) “Koruma Paketi Hizmeti 2-2 Prem” kaskosunu ısrarla önererek “çalınma, kaybolma, kırılma dahil her şeyi kapsıyor, kafan
14.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürgeyi, sipariş numara...sı 308136797 ile satın aldım. Teslimat tarihi 17.04.2026 olarak gözükmesine rağmen, teslimat noktası olarak seçtiğim Marmara Forum mağazasından ürünü teslim alamadım. Ürün mağazaya
13.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın almak istedim. Bu alışverişte kullanm...ak üzere Media Markt Club hesabımda birikmiş olan 10.000 puanımı, 500 TL’lik indirim kuponuna çevirip kullandım. Saat 21:17 civarında VakıfBank kredi kartımla ödemeyi yapmaya çalış
Media Markt online üzerinden 11.04.2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Ürünün 13.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin karg...oya teslim edildiği ve 20.04.2026 tarihinin tahmini teslim tarihi olduğu sistemde görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 20.04.2026 tarihinde 444 48 62 numa
16.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Apple Macbook satın aldım. Sipariş aşamasında... ürünün en geç 18.04.2026 tarihine kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait rezervasyon numaram 308387096, teslim
20.04.2026 akşamı Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi’indeki Media Markt Esenyurt şubesine, daha önce yere düşme sonucu bir k...ulaklığının ucu kırıldığı için kaskolu olarak aldığımız Huawei FreeBuds se model kulaklığımızın değişimi için başvurduk. Kulaklığın pert olduğunu, kasko kapsamında 3.700 TL geri öd
Media Markt mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Macbook Neo için 308293320 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sıra...sında teslimat tarihi 17–18 Nisan olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesa
Kasım 2025’te Marmara Park Media Markt mağazasından Delonghi EC685 model kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptığı için teknik servise vermem gerekti ancak servis işlemlerinin ilerleyebilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Fatura belgesine ulaşamadığım için de işlem yapılamıy
19.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından kredi kartımla yaklaşık 38.000 TL tutarında alışveriş yaptım. B...u alışverişe ait yjd2026000004568 numaralı faturada, güya fatura kesilmiş olmasına rağmen T. C. Kimlik numaramın yer almadığını fark ettim. Vergisel açıdan ve kendi kayıtlarım için
Ocak ayının başında Media Markt Ankamall mağazasından Thompson marka 55 inç (139 cm) 4K Ultra HD bir televizyon satın al...dım. Satın alma esnasında zam gelecek denilerek acele ettirildim ve üzerimde baskı oluşturuldu; bu şekilde ürünü kredi kartıyla 30.000 TL ödeyerek aldım. Satın aldıktan yaklaşık b



Media Markt e-ticaret sitesinden Bises marka güvenlik kamerası satın aldım. Ürünün montajı için ürünü satan firmayı arad...ığımda, “Siz güvenlik kamerası kurmayı bilmiyor musunuz? ” şeklinde son derece lakayıt ve ilgisiz bir cevap aldım. Bu yaklaşım üzerine ürünü, satın aldıktan 2–3 gün sonra iade etti