to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mağduriyet! Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubenizden aldığım Roborock q8 robot süpürge için yaşadığım ...süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Ürünü arızası nedeniyle servise verdim, ancak tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Roborock’un kendi yetkili servisine başvurdu
"Şikayetten sonra sağ olsunlar geri dönüş yapıp ürünümün 7iş günü içinde mağazaya ulaşacak söylediler Media Markt müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 18 Ocak tarihinde Casper Nirvana S100 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra beğenmediğim için 23 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Ankara Kızılay şubesinden iade olarak gönderdim. Bugün 22 Şubat olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme m
19.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 18.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde g...t 6 Pro akıllı saat siparişi verdim. Sitede ürünün 20.02.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Media Markt Online üzerinden 300666783 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Te...slimat tarihi olarak özellikle 21 Şubat 2026 gününü seçtim ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen lojistik firması Kartur beni 17 Şubat 2026’da arayarak ürünleri o gün teslim etmek i
Media Markt online mağazadan 15 Şubat’ta JBL Tune 310c kulak içi kulaklık sipariş ettim, ürün 18 Şubat’ta elime geçti. S...ıfır, kapalı ambalajından açıp denediğimde kulaklığın çalışmadığını fark ettim ve bana kusurlu ürün gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade/değişim
20.02.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin 10:00–15:...00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Buna rağmen gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 301
Eğer Media Markt’tan özellikle yenilenmiş cihaz alacaksanız, lütfen önce yazdıklarımı okuyun. Media Markt’ın başka bir f...irmadan (hb Bilişim) aldığı ürünleri satıp sorunlarda arkasında durmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 11 g
20.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşime hediye olarak alınan masaj aletini, ...ürünün kullanışlı olmayacağını düşünerek iade ya da değişim için mağazaya götürdük. Ürünün başlıklarına ve içeriğine bakmak için kutuyu açmak zorunda kaldık; ancak ürünü kesinlikle
Media Markt internet sitesi üzerinden 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde aynı paket içinde gelmesi ger...eken iki üründen biri Torima halı yıkama makinesi, diğeri ise Torima buharlı temizleyiciydi. Kargom geldiğinde sadece halı yıkama makinesinin teslim edildiğini, buharlı temizleyici
"Mağazadaki müşteri hizmetlerinde bulunan bayan sorunumu çözdü. Markaya ve görevliye teşekkür ederim"
11 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch se 3 model akıllı saati 12.799 TL ödeyerek kredi kartıyla ...satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra saatin kordonunun koluma gelmediğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bu durumda iade oluşturmamız ge
18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından toplam 51.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Dü...zenlenen faturada ismim yanlış yazıldı ve adres bilgilerim hiç girilmedi. Hatanın farkına sonradan vardım ve şu an başka bir şehirde yaşıyorum, bu nedenle sadece fatura düzeltmesi
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına, Artı Hizmetler kapsamında koruyucu ekran... değişimi yaptırmak için gittim. Mağazada bir personel, yaklaşık 5 dakika içinde biri geleceğini söyledi; ancak ne gelen oldu ne de bu süre içinde konuyla ilgilenen başka bir görev
2025 Nisan ayında Media Markt Trump Avm’den Lenovo ıdeapad Flex model cihaz aldım. Cihaz bozuk çıktı, onarımı için servi...se götürdüm fakat değişen bir şey olmadığı için 2. Kez götürdüm. Talebim üzerine zorla iade, değişim raporu aldım ve değiştirmek için zorluklarla ve kendi çabamla cihazın olduğu ma
12.05.2024 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a15 128 GB 6 GB RAM cep... telefonu satın aldım. Ürünü 8.799,00 TL peşin olarak ödedim. Telefonda kısa süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı toplamda üç kez servise vermek zoru
İzmir Balçova Media Markt mağazasından 16.02.2026 tarihinde Haier marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün a...ynı gün teslim edileceği söylendi ancak söz verilen tarihte teslimat yapılmadı, dolayısıyla servis tarafından kurulum da gerçekleştirilemedi. Teslimat için bir gün boyunca evde be
İstanbul Özdilek Park AVM Levent Media Markt mağazanızdan 14 Şubat 2026 tarihinde bir adet ankastre ocak satın aldım. Sa...tış esnasında teslimat ve kurulumun 18 Şubat Çarşamba günü 14:00–16:00 saatleri arasında yapılacağı açık ve net bir şekilde tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek, izin almanın
Media Markt internet sitesi üzerinden mağaza teslimatlı 1 kg kahve siparişi verdim 5 adet. Sipariş numaram 301140163, te...slimat noktası olarak da Zorlu mağazasını seçmiştim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, herhangi bir bilgilendirme maili almamı
25.02.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım ve aynı anda Media Markt uzatılmı...ş garanti hizmetini de tercih ettim. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01880.1010527, televizyonun seri numarası ise 06MA36merhaba01704 olup ürün 2023 yılında yetkili servis taraf
13.02.2026 tarihinde Özdilek AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın ald...ım. Ürünün 14.02.2026 tarihinde teslim edileceği ve dağıtım firması tarafından teslimattan 1 saat önce aranacağım belirtildi. 14.02.2026 tarihinde Borusan Lojistik çalışanı tarafı
14 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 78.000 TL idi.... Satış temsilcisi, o güne özel kampanya olduğunu, 4.000 TL indirim yapılacağını ve 0 faizli kredi kullandırılacağını söyleyerek işlemi başlattı. Ancak bana 82.000 TL tutarında kre
