to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Afyonkarahisar Media Markt mağazasından iPhone 15 almak için telefon bölümüne ...gittim. Daha önce aynı gün Dyson V12 alırken görüştüğüm personelden memnun kalmıştım; ancak telefon bölümünde görevli olan M**** Bey’in yönlendirmesiyle ciddi şekilde yanlış bilgil
"Media marktan kargomun durumu ile ilgili bilgi alamadım ama kargo elime ulaştı."
07.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden SteelSeries Arctis Nova 3X kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram... 299749911. 09.02.2026 tarihinde ise ürünün bir anda “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Hepsijet kargo firmasını aradım ve tek
"1 gün sonra teslim edildi"
Media Markt internet sitesinden 19.999 TL ödeyerek 55 inç Peak marka televizyon satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde, ...sipariş numarası 297724453 olan alışverişime istinaden yaklaşık 13 gün sonra tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Peak yetkili servisini kurulum için çağırdık, kutuyu servis
Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Şubat akşamı Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. 300259037 numaralı ...siparişim Kartur taşıma şirketi tarafından 11 Şubat günü, dış ambalajı temiz ve hasarsız görünen bir paketle N****** Ü****** adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu açılımı
"Gecikmeli de olsa ürünün teslim edilmiş olması güzel bir sonuç. İleride yaşanmaması için 1) Stok kontrolünün iyileştirilmesi 2) Eğer teslim süresi 15günden daha fazla uzayacak ise müşteriye bilgi verilerek iptal veya değişiklik sağlanması önerilerinin sunulması 3) Objectktif ve net geri bildirimlerin yapılabilmesi bu süreçlerin her iki taraf içinde daha kolay yönetilmesine imkan sağlayacaktır."
Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının teslimatı Borusan-Ceva ile gerçekleştirildi. Niğde Merkez’deki adresime yapıl...an teslimatta, buzdolabının daireme çıkarılması gerekirken ürün sadece apartman girişine bırakıldı. Teslimatın tam olarak daire kapısına yapılacağını düşünürken, bu şekilde bırakıl
Media Markt online mağazasından 11.02.2026 tarihinde Dyson v15 Submarine model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak... tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ürünün depoya ulaştıktan ve
Ekim Ayında Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından 75 inch TV satın aldım. Satın alma yaparken bana bu TV'yi satın a...lırsam 7500 TL kartıma yatacağını söylediler. Bunun için ayın 30'una kadar cihazın faturalanması gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben ay sonunda yurt dışında olacağımı TV'u anca
"Geç olsa da çözüldü"
Media Markt’ın cep telefonu değiş‑tokuş kampanyası kapsamında yeni telefonu...mu satın aldım ve eski telefonumu teslim etmek için bugün İstanbul Mall of
Mersin Mezitli Sayapark AVM Media Markt mağazasına Dyson V16 elektrikli süpürge almak için gittim. Mağazada Dyson modell...erinin satışının olmadığını, ürünü yalnızca online satın alabileceğimi ve 30 dakika içinde teslim alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Sayapark AVM Media Markt için online tesli
2024 Aralık ayında Media Markt’tan TCL marka bir soundbar ses sistemi satın aldım. Üründe arıza çıkması üzerine 4 Ocak’t...a servis kaydı açıldı ve sistem üzerinden ürün için değişim kararı verildi. O günden beri yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünü gönderen var ne de sürece dair beni bilgilendire
20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt şubesinden Azdome m660 4 kameralı araç kamerası satın aldım. A...racımı yaklaşık bir ay sonra aldığım için ürünü de o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Dün araç park halindeyken, kameraya bağlı güç kablosunun Type-C ucu hiçbir darbe, çekme
06.05.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız LG 55QNED80T6A model televizyonumuz, Eylül‑Ekim aylarında gelen bir... güncelleme sonrası “bellek hatası” vererek sürekli kapanmaya başlamıştır. Gelinen noktada cihaz, izlemeyi imkansız kılacak şekilde ardışık kapanmakta ve kapandıktan sonra uzun sür
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerinden daha iki yıl bile geçmemesine rağmen ürün...le ilgili çok ciddi problemler yaşamaya başladım. Eylül 2023’ten bu yana ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Önce temiz su haznesi alçak bir yerden bir kere düşmesine rağmen h
11 Ocak 2026 tarihinde Denizli Teras Park şubesinden Grundig GDH 9564 model kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasınd...a ürünün en geç 30 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; bu taahhüde güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 5 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm
Media Markt Malatya Park şubesinden yaklaşık 4-5 ay önce iPhone 16 128 GB marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan b...ir süre sonra önce şebeke hataları vermeye başladı, ardından kapatıp açtığımda bu kez sim kart hatası vererek sim kartı hiç okumamaya başladı. Bu nedenle 02.02.2026 tarihinde tele
Media Markt internet sitesinden 17 Haziran 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı kull...anmaya başladığım ilk günden bu yana üründen hiçbir zaman tam verim alamadım. Ürün düzgün şekilde şarj almıyor, kendi etrafında dönüp duruyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve tam anlamı
Hatay İskenderun Park Forbes Media Markt mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde çeşitli teknolojik ürünler satın aldık. Ka...sadaki hesaplama sırasında ürünlerin faturasında yanlış tutar yazıldığını aynı gün fark edip durumu yetkililere ilettik. Ödememizin yaklaşık 1.045 TL olması gerekirken, kredi kartı
09.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında kız arkadaşımla birlikte Kartal İstMarina’daki Media Markt mağazanıza laptop ç...antası almak için gittik. Mağazada yaklaşık 1 saat boyunca çanta baktık, bu süre boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenmedi. Aynı reyonda yer alan ve üzerinde 1.299 TL fiyat etike
07.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına, Almanya’dan tatil için geldiğimde Türkiye’deki evim için ...televizyon almak amacıyla gittim. Sevinerek Samsung 75 inç 75Q7F5 model televizyonu almak isterken, mağaza çalışanları beni bu üründen vazgeçirip ısrarla Grundig marka televizyon a
05.01.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden HyperX Cloud 2 Stinger marka kulaklığı 1.869 TL bedelle satın aldım. Y...aklaşık bir ay sonra ürünün sağ tarafından ses gelmemesi nedeniyle, ürünü garanti kapsamında Brandium AVM Media Markt mağazasından servise teslim ettim. Ürün serviste yaklaşık 27
"İlgili firmadan görevli “s" bey aradı. Yaşanılan hadiseden dolayı üzgün olduklarını ve konuyu üstlenerek Ürün değişimini sağlamak istediklerini illetti. Firma ürünlerinin arkasında duruyor ve yaşanılan hadiseden dolayı müşterilerinden özür dileyip. Mağduriyetleri en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyor. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür eder. Diğer firmalarada örnek teşkil etmesini dilerim"
