to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi 19 Gün Aştı Ve Müşteriyi 3000 TL Ek Maliyetle Mağdur Etti
20 Mayıs 19:471.317
Media Markt'tan 2026 15 Ocak günü yenilenmiş iPhone 15 128 GB telefonu aldım. Daha sonra birkaç arızası çıktığı için servise verdim ve değişim/iade istedim. İadem onaylandı. 1 Mayıs tarihinde parayı almaya gittiğimde kartın süresi geçtiği için yeni kart vardı ve iade yapamadılar. Merkezi iade yapacaklarını söylediler. Kaç gün sürer dedim, 1 hafta 10 gün sürer dediler. Daha sonra 6 kez aradım, paramın gelmediğini söyledim; bizi sürekli geçiştirdiler. 14 gün içinde merkezi iade yapılacağını söylediler. 14 gün geçti fakat hâlâ para elimize gelmedi. Bu günle birlikte tam 19 gün oldu. Gününde verselerdi, üstüne 1 000 TL koyup yeni telefon alacaktım. Şu anda aynı telefon için 3 000 TL koymak zorundayım. Zam geldi, mağdur olduk.
