Media Markt ürün iadesi

05.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iRobot Roomba 500/600 aerovac 3’lü paket filtre (2 ad...et) için iade talebi oluşturdum. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ürünün en geç üç iş günü içinde adresimden alınacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılm...

N11 üzerinden 17.930 TL ödeyerek satın aldığım Samsung a36 marka telefonu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz... şekilde, tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoya vererek N11 sistemi üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak Media Markt, ürünü “şifre aktif” bahanesiyle iade talebimi reddetti ve b...

Media Markt Online üzerinden 42.200 TL bedelle Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kutusunda herhangi b...ir hasar görünmüyordu, kurulum için gelen servis ekibi kutuyu evde açtıktan sonra makinenin ezik olduğunu gördü ve bu nedenle kurulumu yapmadan geri gitti. Daha sonra hem Media Ma...

13.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Konftel marka, ürün numarası 1239468 olan “Konftel 70 Blueto...oth/USB/Dahili Mikrofonlu Hoparlör Siyah” siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün fiyatı 997 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan 1.404,95 TL çekildi ve b...

Dyson marka hava temizleyiciyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden 25.000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın sürekli kendi kendine kapanma sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim, ürün incelemeye alındı ve rapor sonucu o...

13 Mart tarihinde Media Markt online mağazasından bir klavye sipariş ettim. Siparişime ait numara 01259_304571645-A’dır.... 15–16 Mart tarihleri arasında ürün tarafıma teslim edildi ancak kutudan sipariş verdiğim klavyeden farklı, başka bir klavye çıktı. Teslim edildiği gün hiç vakit kaybetmeden iade ...

Media Markt internet mağazasından geçen hafta Azdome m660 araç içi kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 gün önce aktif o...larak kullanmaya başladım ancak bir dizi sorunla karşılaştım. Üründe hafıza kartı girişi bulunmuyor, bu yüzden yanlış ve eksik ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca cihaz aşırı d...

Media Markt internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde LG 65 inç oled TV için bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü hiç... teslim almadan, almaktan vazgeçtiğim için yaklaşık bir hafta sonra iade talebi oluşturdum. İade talebimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak birkaç kez iletmeme rağmen bugüne...

İstanbul Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasından aldığım bir ses sistemini iade ettiğimde, bana süresiz geçerli olduğu ...özellikle belirtilen bir hediye kartı verildi. Mart 2025 tarihinde teslim aldığım bu kartın üzerinde de herhangi bir son kullanım tarihi veya süre sınırlaması yazmıyordu. Ancak üz...

27 Eylül 2025’te Media Markt Beylikdüzü şubesinden Grundig vcp 9431 Pro dikey süpürgeyi 17.999 TL bedelle satın aldım. S...atış esnasında ayrıca 1 yıl süreli, 2.399 TL tutarında sigorta satıldı. Satış temsilcisi bu sigortayı özellikle “1 yıl içinde cihaza bir şey olursa, en kötü pert olursa paranız iad...

06.03.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Gimbal Smooth q3 cihazının telefon tutucu kısmı, cihazı kullanmaya başladık...tan kısa bir süre sonra telefonu bırakıyor, sabit tutmadığı için de sağlıklı ve stabil çekim yapamıyorum. Ürünü amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun yaklaşık 5 aydır de...

Braun SE9725/SE9720 Silk Epil 9 epilasyon aletini 8 Nisan 2024 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasın...dan satın aldım. Ürünü bir iki kez kullandıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı şarja takmama rağmen ortalama 10 dakika içinde kapanıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Bu...

Ben Burcu A***, Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18 Nisan 2026 tarihinde Ecovacs t90 Pro mar...ka/model robot süpürgeyi 49.000 TL bedelle satın aldım. Aslında farklı bir marka/model (Roborock) almak üzere mağazaya gitmeme rağmen, satış danışmanları bu ürünü “lansman ürünü” o...

18 Ocak 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e marka cep telefonu satın aldım ve ü...rünü Küçükçekmece’de teslim aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b...

14.03.2026 tarihinde Media Markt uygulamasından Torima d37 adlı hoparlörü satın aldım, ürün 17.03.2026 tarihinde elime u...laştı. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim ürünle aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 19.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim. Sipari...

Media Markt Çorlu Kipa AVM mağazasından satın aldığım TP-Link marka ürünü memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürü...nü kredi kartıyla almıştım ve iade sırasında kartıma tutar iadesi yapılmasını talep ettim. Mağaza çalışanları, kutusunun jelatini açıldığı için kanunen para iadesi yapılamayacağın...

Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün düz...enli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda sürekli internet bağlantısı kopuyor, ayrıca zaman zaman uygulamalar hiç açılmıyor. Günlük kullanımda bu sorunlar işimi ve iletişimim...

12.12.2025 tarihinde Media Markt online dan çocuğum için akıllı saat aldım. Ürün hatalı geldi. Teknik servise gitti. Ben... iade istedim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti ana kart hatası var diyerek ürünün iadesine karar verdi. Buna rağmen aylar oldu Media Markt paramı iade etmiyor. Binbir pişmanlık ya...

22.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım, birkaç kez aşırı ısınma sorunu yaşadığı i...çin kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 31.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt şubesine teslim ederek garantiye gönderilmesini sağ...

HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arıza...lı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun...

Media Markt online mağazası üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo takip numa...

Media Markt Optimum şubesine Dyson Gen5 Detect ürünümü 4 Mart tarihinde sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürü...nü mağazaya orijinal kendi kutusu ile birlikte, eksiksiz şekilde verdim. Ancak ürün tarafıma iade edilirken kutusuz teslim edildi ve orijinal kutumun geri gönderileceği söylenerek ...