to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Optimum şubesine Dyson Gen5 Detect ürünümü 4 Mart tarihinde sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürünü mağazaya orijinal kendi kutusu ile birlikte, eksiksiz şekilde verdim. Ancak ürün tarafıma iade edilirken kutusuz teslim edildi ve orijinal kutumun geri gönderileceği söylenerek yaklaşık iki aydır oyalandım.
Bu süre boyunca orijinal kutumun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, çeşitli bahanelerle süreç uzatıldı ve son olarak kutunun tarafıma verilmeyeceği söylendi. Ürünü teslim ederken kutuyu özellikle saklamak istediğimi, bu nedenle orijinal kutu ile verdiğimi belirtmeme rağmen, şu anda hiçbir sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ek olarak Media Marktın tarafıma verilen belgede Cihaz + Kutu yazılmıştır ve görsel olarak eklenmiştir.
Orijinal Dyson Gen5 Detect kutumun aynen tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer orijinal kutum temin edilemiyorsa, bu kaybımın ürün iadesi veya uygun bir iade/karşılık ile telafi edilmesini istiyorum.
14.09.2025 tarihinde Media Markt Optimum Yeni Sahra mağazasından Canon e414 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı aldığım ilk günden itibaren cihaz çalışmıyor, sürekli boş kağıt çıkartıyor ve fotokopi özelliği de çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez mağazaya götürdüm ve her seferinde teknik s...
14.12.2025 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından, çalışanların tavsiyesi üzerine Dreame Pocket High-Speed Hair Dryer marka saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü öneren personel, cihazın sadece kurutma yapmadığını, aynı zamanda saç şekillendirme özelliği olduğunu ve fiyatına göre performans ...
16 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro telefon ile birlikte MagSafe şarj cihazı da dahil olmak üzere bazı aksesuarlar satın aldık. Satın alma sırasında bize telefon yanında aldığımız cihaz ve aletlerin toplam fiyatının yaklaşık 7.500 TL olduğu söy...
01.04.2026 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden 3.000 TL ödeyerek Ttec recharger m LCD 10000 Mah Powerbank (2BB230GR) model magsafe powerbank satın aldım. Satış sırasında personel, magsafe üzerinden hızlı şarj desteği olduğunu ve telefonumla tam uyumlu çalışacağını belirttiği için ürünü tercih et...
Yorumlar