Media Markt ürün iadesi

Ocak ayında Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Fakir marka dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 17.000 T...L değerindeydi ve satın alma sırasında ürünün çok kaliteli olduğu, herhangi bir sorun yaşanması halinde mağazanın ve ek garantinin arkasında durulacağı özellikle belirtildi. Bu güv...

Media Markt İzmir Balçova şubesinden 26 Mart tarihinde Lenovo Yoga TAB marka bir tablet satın aldım. Cihazı ilk günden i...tibaren sorunsuz kullanamadım. Sürekli “Android recorder” hatası veriyor, kendi kendine aniden kapanıyor ve birçok uygulamayı açmıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünmeme rağmen, belk...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt şubesinden DJI Flip marka bir drone satın aldım. Drone...’u aldığım günden beri Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü sistemine kayıt ettiremiyorum ve bu yüzden ürünü hiç kullanamadım. Gerekli izni alabilmem için drone’un kayıtlı olması gerekt...

24.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 65QNED86A6A model televizyon satın aldım. Ürünüm Kocaeli/K...andıra adresine kurulum için gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde Kocaeli Berk Teknik LG yetkili servisi tarafından kutu açılımı yapıldı. Kutu açıldığında televizyonun kırık olduğu t...

Media Markt uygulaması üzerinden 23 Nisan tarihinde 70 Mai RC 11 Rear araç içi kamera satın aldım. Ürünün iadesi için 28... Nisan’da süreci başlattım ancak hediye kartımla ödediğim 2.478 TL tutar hâlâ karta iade edilmedi. Yaklaşık 1 haftadır iade bedelinin hediye kartıma yansımasını bekliyorum. Bu sür...

Kiwi marka Kcc-4320 model halı yıkama makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım. Aldıktan birkaç ay sonra ürün su akıtmaya ...başladı ve garanti süresi içinde toplam dört kez servise gitti, bu süreçte motoru da değişti. Servisten her dönüşünde farklı sorunlar çıktı; bir kez su akıtma sorunu için yapıldıkt...

İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından 28.06.2025 tarihinde Dyson marka süpürge satın aldım. Ürünü sadece üç‑dört ...kez kullanmışken süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Satın alırken özellikle “kırılma garantili” denilerek bu ürün bize o şekilde tanıtıldı; bu bilgiye güvenerek tercih ettik. Ürün a...

Media Markt kurumsal satış platformu üzerinden “glorıous PC gaming race XL Kaymaz Kauçuk Taban 41X46cm 3mm (GW-XL) mouse... pad Beyaz” adlı ürünü, ilan başlığında ve açıklamasında 41X46 cm olarak belirtilen ebatlara güvenerek satın aldım. Siparişim 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün eli...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden biri djı Osmo gimbal, diğeri menzil genişletici olmak üzere iki adet ürünü hedi...ye kartı ile satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim; üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de hediye kartlarım tarafıma yeniden tan...

Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın... aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu y...ana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi...

Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster ...zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü...

Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.26’da ...Grundig 65 gho 9900 b model televizyon siparişi verdim. Siparişim için 8 Ma...

06.05.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr (Media Markt) üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir ürün satın ald...ım. Ürünü satın aldığım tarihte fiyatı 22.500 TL idi ve ürün tarafıma teslim edildikten çok kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 22.000 TL’ye düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmet...

06.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki mağazadan Vivo V70 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkınca önc...e KVK servisine gönderdim, “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Daha sonra Evofone servisine gitti ve bu servis cihazdaki sorunu kabul ederek ürünü iade aldı; telefon bedeli taraf...

22 Mart’ta Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Braun Silk Epil IPL lazer cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünü ...iade etmek zorunda kalmam durumunda 2.500 TL tutarındaki ödemenin nakit olarak tarafıma iade edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra iade sürecin...

03.05.2026 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından kapalı kutu olmadığı için teşhir soundbar ürünü satın aldım.... Ürün bana teslim edilirken kutu içeriğinde kumanda olmadığı söylendi, ben de ürünün kumandalı bir model olduğunu bilmediğim için bu şekilde teslim alıp eve götürdüm. Kurulum esna...

Marshall marka Minör 4 model kulaklığımı 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık ü...ç ay olmasına rağmen özellikle sağ kulaklıktan kaynaklanan sürekli bir bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladım. Kulaklık, dışarıda yürürken veya hareket halindeyken sık sık bağlant...

Media Markt online mağazasından satın aldığımız ve ekli faturada bilgileri bulunan siparişimiz 05.05.2026 tarihinde tara...fımıza teslim edildi. Ancak ürün, hasarlı bir kutu ile teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Yapılan görüşmede tarafımıza bir iade kodu verildi ...

Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra...