Media Markt Çorlu'da Açılmış Kutu Nedeniyle Para İadesi Reddedildi

Media Markt Çorlu Kipa AVM mağazasından satın aldığım TP-Link marka ürünü memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü kredi kartıyla almıştım ve iade sırasında kartıma tutar iadesi yapılmasını talep ettim.

Mağaza çalışanları, kutusunun jelatini açıldığı için kanunen para iadesi yapılamayacağını, yalnızca hediye çeki verebileceklerini söylediler. İade hakkımın bu şekilde kısıtlanmasını ve para iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum.

Ürünü iade ettiğimde, ödediğim tutarın aynı şekilde kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda ücret iademin yapılmasını, aksi halde 13.04.2026 tarihli 2601793514 numaralı CİMER ve 2026/1353.1913 numaralı Hakem Heyeti başvurularımı geri çekmeyeceğimi bildiriyorum.